Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2017
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2017
Buen sitio
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2017
Acostumbrado a este sitio, siempre he estado satisfecho excepto en este último pedido. El problema viene del distribuidor, Correos, que entregó en un punto de recogida y no me avisó. Webecología contactado me guió bien pero eso no debería suceder.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2017
Pedido recibido rápidamente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2017
Sitio con productos variados
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2017
Todavía no he recibido mi paquete a pesar de mis recordatorios... un sitio que ya no asegura. Al principio estaban bien... Pero ahora creo que están perdiendo velocidad.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
El punto de recogida simplemente rechazó su paquete, ya que estaba sobrecargado de paquetes durante este período previo a las fiestas. Le aseguramos que haremos lo necesario. Eso es lo que está sucediendo. Se prevé una entrega mañana en su domicilio.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2017
Bien, buenos consejos telefónicos, atendida con mucha amabilidad.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2017
Le quito una estrella porque el relleno de plástico expandido para llenar los vacíos del paquete es realmente molesto (un buen papel reciclado sería mucho mejor), pero el resto del servicio es perfecto, estoy muy contenta de haber encontrado este sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2017
!!!!!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2017
Sitio de confianza donde encuentro mis productos de limpieza, entregados correctamente y a la hora prevista. Recomiendo.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2017
práctico y bien surtido
Opinión traducida
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2017
muy bien y muy rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2017
les había pedido que empaquetaran bien los artículos para que no se rompieran y eso se hizo, estoy satisfecha
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2017
sitio bien pero entrega incorrecta, el repartidor forzó el buzón para meter el paquete, sin embargo estábamos en casa, podría haber llamado para entregarnos el paquete.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2017
Productos conformes a mis expectativas. Entrega rápida a pesar de la distancia (Reunión). Satisfecha.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2017
Estoy sorprendida de que, viniendo de un "comercio de productos ecológicos", los paquetes estén llenos de bolitas de "poliestireno"..... De lo contrario, ningún problema, entrega muy rápida y conforme a mi pedido...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2017
Algunos productos no estaban disponibles
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2017
Solo tengo un pequeño comentario sobre el embalaje que podría ser más pequeño... para evitar los innumerables "grandes copos de maíz" de los que me cuesta deshacerme ;-)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2017
Bien. Entrega a tiempo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2017
Fácil de acceder
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2017
Los productos son buenos, nos gustaría un poco más de información sobre la composición y procedencia de los productos.
El punto negativo son los chips de maíz en la caja de embalaje, muy desagradables de manejar. Debería haber otro producto, reciclable. Gracias por responderme sobre este punto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2017
Hola
Productos que corresponden a mis expectativas
PERO
embalaje demasiado voluminoso en relación al contenido: 30 litros de maíz expandido del que aún no sé si puedo ponerlo en el compost o no.
Cordialmente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/11/2017
No recomiendo el producto que pedí en el sitio, no corresponde al producto que recibí.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
La pasta de cacao contiene naturalmente lípidos. El análisis nutricional está disponible en las características de la ficha del producto.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2017
El pedido llegó roto y por el momento no hay respuesta del servicio postventa.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Le hemos solicitado en dos ocasiones que nos envíe fotos del producto dañado a la dirección de correo [email protected].
No hemos recibido nada hasta la fecha.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2017
plazo de entrega un poco largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2017
el embalaje de los productos en la caja de envío no era en absoluto satisfactorio! La caja recibida estaba llena a la mitad de bolitas de poliestireno, infernal de despejar y eliminar. Existen otros medios menos invasivos para estabilizar / / / /
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Eficaz y rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2017
Pedido, entrega rápida. No doy 5 estrellas porque mi bandeja de entrada está demasiado llena de spam.
Sería más sensato bajar los precios (o revisar el programa de fidelidad) en lugar de enviar publicidad todas las semanas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2017
buenos productos, pero algunos precios demasiado altos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2017
perfecto excepto la caja de entrega llena de pequeñas burbujas de protección, absolutamente innecesarias, anti ecológicas porque tenemos que tirar estas burbujas de protección, y se esparcen por todas partes cuando abrimos la caja.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2017
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2017
Servicio rápido. Sin embargo, ya no pido productos frágiles como galletas porque llegan desmenuzadas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2017
servicio rápido y satisfactorio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2017
La cantidad de tapones de maíz es enorme y me pregunto sobre el reciclaje de estos desechos: ¿son compostables? Porque en caso contrario, lo encontraría absurdo para un sitio ecológico. Aparte de eso, los productos llegaron en buen estado excepto, de todos modos, los paquetes de copos de levadura y germen de trigo que comenzaban a abrirse.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2017
Fácil de usar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2017
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2017
Sitio que ofrece productos con esencias naturales de calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2017
Envío rápido y conforme a la descripción
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2017
producto destinado a atrapar las polillas efectivo, pero ¡mucho demasiado caro!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2017
El sitio está bien, hubiera preferido una entrega en 24h
Opinión traducida