Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Solo un pequeño inconveniente con la entrega: no se dejó en el buzón, solo se dejó en el umbral de la puerta...????!!! ninguna presencia en el lugar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2019
Nada que decir
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2019
Buen sitio, aunque los precios en general son un poco más altos que en otros sitios, sin embargo, el descuento de fidelidad es bastante interesante
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Sitio atractivo, reactivo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Rápido y conforme a mi pedido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2019
Bien, entrega rápida.
Durante el transporte, un producto se rompió y me lo reembolsaron.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2019
Buen producto Buen servicio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2019
Satisfecha en general
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2019
amplia elección pero gastos de envío demasiado altos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2019
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2019
eficaz - envío bien hecho -
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2019
Claro y práctico. Bonita gama de productos
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2019
¡Entrega rápida, genial! Sin embargo, un enorme paquete con docenas de burbujas de plástico no parece muy ecológico y es decepcionante para un sitio llamado Webecología. Es una pena
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2019
Sitio no muy bien hecho. Debería más bien seguir los formatos de los drives de supermercados. Sobreembalaje innecesario (aunque sea cartón reciclado, pero bueno...). Productos 'dulces' realmente no muy buenos en general. Mejor en lo salado. Buen punto sobre la rapidez de entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2019
El sitio es simple de usar. Un inconveniente a la recepción del paquete: el embalaje no está en absoluto adaptado al tamaño de los productos. O demasiado pequeño, o demasiado grande.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2019
Sitio mejorable, especialmente en la búsqueda de productos (pero 10 días después de mi pedido, no recuerdo lo que me molestó).
No encontré todo lo que buscaba (paleta de madera, difusor de fragancia, esponja)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2019
OK RAS
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2019
¿El embalaje de los productos para el envío es 100% ecológico?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2019
Entrega rápida
Buenos productos excepto las bolas para estabilizar los artículos en la caja, no son prácticas, se esparcen por todas partes, hola recuperación
Pongan papel, sería mejor
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2019
Muy bien
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2019
¡La entrega a domicilio solo llega al punto de recogida, incluso si pagamos específicamente por este servicio! No hay manera para Webecologie de hacer que el paquete sea representado al día siguiente, incluso cuando reclamamos, hay ahorros en el aire para ellos y un desprecio total...
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Entendemos su descontento y hemos transmitido sus comentarios a los transportistas.
No hay ningún ahorro, pagamos una tarifa para que los clientes tengan la opción de una entrega a domicilio o en un punto de recogida. No dude en elegir otro transportista si este no le conviene en su región.
Lamentamos que la entrega con este transportista haya transcurrido así.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2019
Tiempo de entrega más largo de lo previsto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2019
Contenta con mi pedido recibido rápidamente
Una estrella menos por la caja demasiado grande y llena de partículas de relleno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2019
Serio y eficaz.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2019
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2019
Problema de embalaje durante el envío
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2019
fiable, precios interesantes, gran elección
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2019
Un error en uno de los productos pedidos y problemas de entrega para el producto de reemplazo (todavía no recibido 10 días después del pedido).
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2019
falta muestras
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2019
Difícil encontrar la categoría del producto que se desea
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2019
productos bio interesantes que no se encuentran en otros lugares. buena relación calidad-precio. entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2019
Todo salió bien, pero aunque recibo correos proclamando un descuento inmediato de 15€: ¡no he logrado obtenerlo!
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
El descuento de 15€ se aplica para pedidos de mínimo 150€ (excluyendo artículos ya descontados).
Sin embargo, su pedido es de 60.14€, vamos a aplicar en su cuenta de fidelidad Webecología el descuento de 5€ del que podría haber beneficiado al insertar el código promocional.
Cordialmente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2019
ras..............................
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2019
Los gastos de envío son demasiado altos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2019
Sitio donde se encuentran productos interesantes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2019
sitio claro
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2019
Sitio ok
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2019
Lo que me gusta es la variedad. Hay productos alimenticios y también productos de todo tipo. Es realmente apreciable, pero lo que no me gusta en absoluto y que me impide hacer un pedido son esos « pequeños trozos de espuma amarilla » que están en la caja de embalaje y que protegen los artículos. En cuanto desembalo, hay por todas partes. Es realmente muy molesto y también es peligroso cuando hay un bebé en casa.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables.
Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog:
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Después de su uso, las partículas de almidón de maíz no contaminan y se descomponen naturalmente tras un contacto prolongado con el agua o la tierra. Las partículas también pueden ser compostadas o incineradas. En este último caso, no emiten humo tóxico.
Atentamente,
El Servicio
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2019
Muchos productos, entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2019
sitio con muchos productos
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