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A
Nota: 4 de 5
simplicidad de pedido y rapidez de entrega
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Opiniones de clientes de Etiketbio Espana
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
muy bien.
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A
Nota: 1 de 5
Un embalaje catastrófico. Un despilfarro de plástico, copos, etc. Hay que volver a lavar todos los productos, meter los brazos hasta el fondo de las cajas para encontrar los productos, la casa está llena de polvo que también respiramos, ¡una pesadilla perfectamente anti-ecológica! No tienen ni cajas para botellas, las cuales están empaquetadas una a una en una cantidad indescriptible de papel burbuja muy apretado con cinta adhesiva. Resultado: 30 minutos para desembalar el pedido, 30 minutos de limpieza y una casa cuidadosamente mantenida ecológicamente llena de desechos de materiales químicos.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Nuestra experiencia nos dice que la mejor manera de empaquetar productos de vidrio es con papel burbuja.
En cuanto a las partículas de relleno, son 100% biodegradables en almidón de maíz, por lo que en ningún caso son "químicas".
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Nuestra experiencia nos dice que la mejor manera de empaquetar productos de vidrio es con papel burbuja.
En cuanto a las partículas de relleno, son 100% biodegradables en almidón de maíz, por lo que en ningún caso son "químicas".
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
muy bien
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A
Nota: 3 de 5
Condiciones de envío: caja enorme llena de material plástico, al ir a buscarla a pie, no tenía los brazos lo suficientemente largos para llevarla, tuve que vaciarla y deshacerme de ella en un cubo de basura en la vía pública. ¡Todo esto es innecesario! El tarro de vidrio estaba bien embalado; Sin embargo, los expositores de cartón de los Mix estaban rasgados, reparados con cinta de embalaje
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A
Nota: 3 de 5
Normalmente nunca hay problemas de entrega. Pero esta vez no recibí un correo para informarme que el paquete había llegado al punto de recogida. Afortunadamente fui a ver
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecha con los productos, el plazo de entrega de los paquetes bien preparados
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A
Nota: 3 de 5
Para un primer pedido, decepcionada, facturado por 3 artículos pero solo recibí dos... Después de un contacto telefónico me aseguran que me enviarán el artículo faltante... A seguir
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A
Nota: 4 de 5
El único sitio donde pude encontrar almidón de yuca para hacer mis tapones réunionnais, los productos estaban bien embalados en cuanto a protección, nada que decir además que para mi primer pedido tuve derecho a un descuento, eso fue agradable ??
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A
Nota: 4 de 5
¡muy bien!
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A
Nota: 4 de 5
Buen servicio
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A
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de usar excepto para el uso de descuentos que deberían aparecer automáticamente en el pedido sin tener que ir a buscarlos.
Los pedidos se envían muy rápidamente.
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Los pedidos se envían muy rápidamente.
A
Nota: 4 de 5
aprecio mucho la variedad de productos, es bastante completa, lo recomiendo
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A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente
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A
Nota: 3 de 5
Era mi primer pedido en el sitio, hubo un problema en la entrega (el producto se rompió). Pero encontré el servicio al cliente reactivo.
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A
Nota: 4 de 5
¡Súper eficaz y rápido! Solo creo que en algunos productos falta un poco de variedad!
Pero todo lo demás está genial!
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Pero todo lo demás está genial!
A
Nota: 4 de 5
Pedido conforme
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien. Una sola crítica: los paquetes son enormes y dan mucho trabajo a los repartidores. Sin mencionar las 2 a 3 bolsas de basura de bolitas de protección de espuma que hay que evacuar después del desembalaje. Sería mejor dividir en 2 paquetes de tamaño más razonable. Gracias.
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A
Nota: 4 de 5
aún no probado, por lo tanto la opinión no es válida
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A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido muy rápido, perfecto.
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A
Nota: 3 de 5
Una pena, la caja de embalaje es demasiado débil en resistencia para soportar varios paquetes de legumbres secas, llegó toda deformada, abierta en parte... a revisar
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A
Nota: 4 de 5
Bien, no hay problema.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien pero un pero por el tamaño del embalaje desproporcionado.
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A
Nota: 1 de 5
UN 0/10 !!!!!!!! Ni una palabra de disculpa, ni un gesto comercial por su error
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Tras nuestra llamada telefónica del 15/03/2019, hemos tenido en cuenta el error y hemos reexpedido los productos correctos junto con una etiqueta de devolución para que nos devuelvan los productos incorrectos.
Nos disculpamos nuevamente por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Tras nuestra llamada telefónica del 15/03/2019, hemos tenido en cuenta el error y hemos reexpedido los productos correctos junto con una etiqueta de devolución para que nos devuelvan los productos incorrectos.
Nos disculpamos nuevamente por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Muy bien.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio claro, serio, accesible a todos por sus diversos medios de pago.
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A
Nota: 3 de 5
Gracias por precisar las fechas límite de venta, especialmente cuando hay fechas cortas (mi caso)
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, lo recomiendo.
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A
Nota: 4 de 5
¿Es posible utilizar un embalaje 100% reciclable? Quizás ya lo sea, me preguntaba sobre las bolas de relleno que parecen no ser reciclables.
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A
Nota: 4 de 5
Bien.
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A
Nota: 3 de 5
Problema con el embalaje que se había abierto y con las partículas que llenan la caja entre los productos: se esparcen por todas partes y es muy difícil deshacerse de ellas...
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A
Nota: 4 de 5
perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Todo bien excepto las partículas de embalaje de poliestireno que no son muy ecológicas!!!
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con mi pedido entregado como se previó en la buena dirección en un embalaje sólido que evitó la rotura.
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A
Nota: 4 de 5
Gran variedad de productos.
Envío rápido y cuidado.
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Envío rápido y cuidado.
A
Nota: 4 de 5
Buen sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Fácil de usar.
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A
Nota: 4 de 5
Bien.
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A
Nota: 1 de 5
sitio totalmente nulo en este momento cuando hace unos años era correcto.
los paquetes enviados lo son sin cuidado y llegan deteriorados porque no hay una protección realmente efectiva de las cajas, especialmente cuando se piden botellas. sitio a evitar si no corrige sus defectos... Además, demasiado caro y nada acorde con los tiempos!
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los paquetes enviados lo son sin cuidado y llegan deteriorados porque no hay una protección realmente efectiva de las cajas, especialmente cuando se piden botellas. sitio a evitar si no corrige sus defectos... Además, demasiado caro y nada acorde con los tiempos!
A
Nota: 4 de 5
ok para mí, de lo contrario no compraría más los productos que me convienen.
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