El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Todavía hay mejoras que hacer en el embalaje. A pesar del cuidado (caja pequeña dentro de una caja grande), algunos productos frágiles (paquetes de galletas) no están protegidos individualmente y llegan aplastados o dañados, mientras que los frascos de vidrio, menos frágiles, están sobreprotegidos con una gruesa capa de plástico de burbujas.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, Gracias por su comentario, lo compartiremos con nuestro equipo de preparadores. Atentamente, El Servicio al Cliente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Muy bien, entrega rápida, embalaje cuidadoso
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Perfecto, gracias por existir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Múltiples informaciones sobre el seguimiento del pedido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2022
sitio fácil de usar, búsqueda posible entrega bastante rápida precios correctos solo inconveniente, más detalles de la composición del producto
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, Gracias por su comentario, nos esforzaremos por mejorar nuestras fichas de productos. Atentamente, El Servicio al Cliente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Hola
Entrega rápida y producto de calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2022
nada que decir, perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2022
Totalmente satisfecha con la rapidez y el seguimiento de la entrega del pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Primera vez que pido en este sitio y muy buena experiencia, muy serio, ¡lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2022
muy bien, nada que decir, tanto en el nivel del producto, la calidad, el precio y el plazo de entrega ultra rápido, gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2022
A pesar del maltrato de los paquetes por parte de correos, el contenido se mantiene bien gracias a su excelente embalaje
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Entrega rápida.
Sitio serio y precios excelentes
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2022
¡Genial!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2022
¡Muy bien!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2022
muy rápido
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2022
¡Muchos productos fuera de stock que no regresan rápidamente! Imposible pedir en las cantidades que necesitamos ...
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, tenga en cuenta que muchas referencias volverán a estar en stock muy pronto. Además, si desea pedir artículos en cantidades específicas, no dude en contactarnos por teléfono para que podamos hacer lo necesario con nuestros proveedores. Atentamente, El Servicio al Cliente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Muy bien, claro, reactivo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Pedido conforme y recepción rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Sitio fácil de usar, buena recepción de los productos enviados rápidamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2022
Una recepción ultra rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Muy bien.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2022
Conforme a lo que esperaba
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Eficaces y agradables contactos si hay problemas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2022
El sitio es muy fácil de usar, se encuentran los productos fácilmente, la entrega es rápida y cuidadosa, después de abrir la caja se constata que todos los productos están presentes y bien embalados, nada que decir
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2022
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2022
preparación del pedido y entrega muy rápidas, artículos bien protegidos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Todo es perfecto, como siempre con Webecologie.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Demasiada caja
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, Gracias por su comentario, revisaremos la situación con nuestro equipo de preparadores. Atentamente, El Servicio al Cliente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2022
Como siempre, rapidez de entrega y productos de calidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. Recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2022
¡Excelente servicio, productos de calidad, recepción rápida!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2022
Producto conforme y entrega rápida!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2022
Fiabilidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2022
Entrega rápida y conforme, precios competitivos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2022
Muy satisfecho con la rapidez de tratamiento
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Nada que decir. BIEN
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Muy satisfecha con cada pedido
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2022
La entrega no es en absoluto satisfactoria: espero que en mi ausencia, el paquete se deje en mi buzón; sin embargo, la empresa encargada no tiene acceso a los buzones de los edificios, a diferencia de Correos y Chronopost, y la entrega se convierte en un verdadero desafío: ¡Hay que estar a su disposición todo el día porque ofrecen franjas horarias de 5 horas! No es serio y es totalmente desalentador.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos tomado nota de su comentario y abriremos una reclamación con el transportista GLS sobre el defecto de entrega de su paquete. Atentamente, El servicio al cliente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2022
No estando disponible en el momento propuesto por el repartidor, elegí un punto de recogida que me convenía. El transportista modificó este punto de recogida, obligándome a ir a buscarlo más lejos.
No veo el interés de proponerme un lugar para luego ignorarlo.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos tomado en cuenta su comentario y vamos a abrir una reclamación ante el transportista respecto al defecto de entrega de su paquete. Atentamente, El servicio al cliente.
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