Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Hola, hemos tomado nota de su comentario sobre las tarifas de envío. Estos precios están directamente relacionados con la tarificación impuesta por nuestros proveedores de transporte. Esta tarificación no ha dejado de aumentar desde el inicio de las crisis recientes (COVID y Guerra en Ucrania), especialmente debido al aumento del precio del gasóleo. Intentamos, por supuesto, amortiguar al máximo el impacto de estos aumentos en nuestros precios de transporte con el fin de seguir siendo atractivos y competitivos para nuestros clientes. Webecología es una PYME independiente y autónoma, no vinculada a una cadena de grandes superficies o un fondo de inversión. Por lo tanto, no podemos asumir todos estos sobrecostos sin correr el riesgo de mantener nuestros empleos y la rentabilidad de nuestra actividad. Observamos que algunos competidores ofrecen tarifas más competitivas, asumiendo pérdidas enormes (financiadas por sus inversores o casas matrices propietarias), en una estrategia de conquista del mercado de lo ecológico, con todas las consecuencias nefastas para los clientes y los productores de una oferta monopolística. Webecología siempre se ha comprometido a una política de precios justos y responsables hacia las personas y el planeta. Esperamos que esta información le ayude a comprender mejor y apoyar nuestro compromiso. Atentamente, El Servicio al Cliente

Hola, Lamentamos enterarnos de este incidente y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Sin embargo, no hemos tenido ningún retorno negativo sobre estos productos hasta la fecha. ¿Puede contactarnos a la dirección de correo: [email protected] para comunicarnos el producto en cuestión así como el número de lote para acercarnos a nuestro proveedor? Le agradecemos de antemano, Atentamente, El servicio Cliente.

Hola, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, vamos a abrir una investigación con el transportista por el incumplimiento de los términos del contrato. Atentamente, El Servicio al Cliente