Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2018
clasificación de productos clara
buena selección de productos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2018
Todo está bien, entrega, embalaje y productos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2018
Entrega conforme y rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2018
++++
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2018
Muy buena selección de productos, envío rápido y cuidado.
Sin embargo, lamento que los gastos de envío gratuitos requieran un pedido de 69€.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2018
Buenos productos, envío rápido y seguimiento de pedidos fácil. Algunos productos son bastante caros en comparación y aunque a menudo ofrecen un descuento del 5, 10 o 15%, es imposible saber cuándo y ya he pedido varias veces y al día siguiente lanzan la oferta! Un poco decepcionante que no puedan honrarlo aunque el pedido aún no haya sido enviado. Especialmente cuando se pide desde el extranjero y los gastos de envío son más altos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2018
Amplia gama de productos bio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2018
Muchos opciones a precios correctos y entrega rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2018
buena prestación
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2018
Bien pero es una pena que contaminen mi bandeja de entrada con publicidad.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/04/2018
Envío bastante rápido pero embalaje escandaloso (caja vieja toda abollada, mal pegada, y el interior lleno de bolitas sintéticas contaminantes en lugar de papel de relleno).
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartones-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Cuando recibimos embalajes de cartón, preferimos darles una segunda vida utilizándolos en lugar de reciclarlos directamente.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/03/2018
He pedido 24/48 entregas, pero recibí después de más de una semana!
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Su pedido ha sido procesado y enviado a tiempo por Webecología. El transportista ha tenido un retraso de un día en la entrega, ya que los fines de semana no se trabajan.
Le pedimos disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2018
Por ahora, solo he hecho un pedido....
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2018
Gastos de envío decrecientes. Pedido enviado rápidamente. ¡Perfecto!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2018
Buen sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Entregado rápidamente. Sin problemas. Buen servicio y sitio bastante agradable. Lo recomiendo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2018
entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2018
digno de confianza
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2018
Muy buen sitio, pedido recibido rápidamente y muy bien empaquetado. Los productos no eran para mí pero los usuarios están muy contentos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2018
Muy bien. Quizás deberían usar empaques de papel o cartón para los productos, eso se alinearía más con lo ecológico y el respeto al medio ambiente ;)
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/03/2018
Bicarbonato destrozado ha derramado por toda la caja!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2018
BIEN
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Desde el pedido hasta la entrega, Webecologie nos informa de todo el seguimiento del paquete. Sin embargo, puede ocurrir que se dañe (por ejemplo, un cartón de leche perforado). Pero Webecologie está ahí para compensarte de una forma u otra (bueno, eso dicen, porque, por el momento, sigo esperando que se acredite en mi cuenta de recompensas).
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2018
Recepción muy rápida. Todo en perfecto estado. Único inconveniente: el poliestireno utilizado para el acolchado en la caja. Realmente no está bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2018
Opciones y precios correctos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2018
Sitio interesante al que volveré
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2018
ok nada que señalar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2018
Bien pero gastos de envío elevados.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2018
Serio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2018
¡GRACIAS por ser una de las pocas marcas que POR FIN vende productos orgánicos y libres de crueldad! ¡Los necesitamos mucho! Aprecio las bolas de maíz en lugar del poliéster para proteger los productos (aunque no sé si realmente eran útiles), pero lamento un poco el uso de 2 cajas para el embalaje. Son solo detalles para volverse aún más ecológicos, ¡sino, muy contenta!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2018
MUY BIEN
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2018
Pedido entregado rápidamente, sin problemas. Sin embargo, ¡los gastos de envío son demasiado caros!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2018
Fácil de usar, entrega a tiempo. Sin embargo, es una pena empaquetar los productos en 2 cajas diferentes, además con mucho, mucho poliéster!!!!!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2018
Muy buen servicio y entrega rápida. Gracias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2018
Sitio serio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2018
Buena presentación fácil de acceder a todos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/03/2018
He pagado por una entrega a un punto de recogida y me lo envían a casa. No estoy allí. Lo devuelven a un depósito a 1 hora de transporte de mi casa y sin dar ninguna noticia. Cuando me doy cuenta de esto, llamo a GLS. Quieren entregarlo en un punto de recogida ni dejarlo en firma sabiendo que se ofrece en su sitio web. He solicitado un reenvío a ustedes. Esta es la última vez que utilizo este servicio y GLS.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado cliente,
Entendemos su descontento. Sin embargo, se trata de un caso aislado, las entregas con este transportista generalmente se realizan muy bien.
Le pedimos disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2018
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2018
Cliente fiel desde hace muchos años. Sitio que privilegia marcas de calidad con precios interesantes. Nada que decir sobre la entrega y los diferentes modos propuestos. Un solo pero: un catálogo restringido de productos y algunas rupturas de stock.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2018
Recomendable
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