Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2018
Rapidez en el pedido. Entrega dentro de los plazos previstos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2018
para mí es el mejor de los sitios de alimentación
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2018
Buen producto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2018
sitio serio, ( pequeño problema de retraso + 3 días )
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2018
Bien, ningún problema que señalar.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2018
fácil de usar.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2018
Sin novedades. Bien recibido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Un poco demasiado embalaje para un sitio ecológico, pero envío cuidadoso y rápido.
Opinión traducida
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2018
El sitio está bien.
La caja de embalaje estaba en mal estado y las bolas de relleno olían muy
mal.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Una caja de 6 latas de leche para bebés introducida en una caja más grande llena de material del que no sé qué hacer y seguramente no muy ecológico... Muy decepcionada con el embalaje! Lástima porque sus precios desafían toda competencia aquí en Bélgica.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables.
Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog:
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Después de su uso, las partículas de almidón de maíz no contaminan y se descomponen naturalmente tras un contacto prolongado con el agua o la tierra. Las partículas también pueden ser compostadas o incineradas. En este último caso, no emiten humo tóxico.
Si no las desea, por favor indíquelo en "Comentarios" al realizar su pedido para que el equipo Logístico pueda tener en cuenta su solicitud.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2018
Bien pero difícil darse cuenta de los colores para RAL y barniz
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2018
Muy buen sitio, productos de calidad
Lástima que los gastos de envío sean elevados
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2018
agradable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2018
Bastante fácil de acceder cuando se conoce el producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2018
Sitio interesante en cuanto a la variedad de productos en venta y niveles de precios. Rapidez de envío, transacción fluida, simple.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Bien ras
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2018
muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2018
falta preservativos sin látex !! pequeña queja gracias
Opinión traducida
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2018
Entrega muy rápida, conforme y bien embalado. Estoy muy satisfecha, ¡recomiendo encarecidamente, gracias!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Satisfecha
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2018
Un solo lamento: que el punto de recogida esté un poco alejado de mi casa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2018
Lentitud en la entrega
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2018
no tengo suficiente experiencia, ¡es mi primer pedido!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2018
he pedido varias veces, y todo llega en buen estado y en la fecha indicada. Gracias, no cambien nada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/12/2018
Mal punto de entrega (parece que es Correos... pero ustedes trabajan con ellos), un artículo faltante en el paquete, oferta de bienvenida como primer pedido ridícula.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Si un punto de recogida está saturado o rechaza un paquete, el transportista se compromete a entregar el paquete en un punto de recogida cercano, así está estipulado en el contrato.
En cuanto a la Oferta de Bienvenida, se aplica a los productos que no han sido ya reembolsados. Sin embargo, en su pedido, 3 artículos de 4 ya estaban reembolsados al 35%, por lo que la oferta de bienvenida (-10%) se aplicó al producto no reembolsado.
En cuanto al artículo faltante, hemos informado de este inconveniente al servicio logístico y, por supuesto, procederemos al reembolso.
Entendemos su descontento.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2018
bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2018
Ofrece muy buenos productos, ¡precios más que asequibles!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2018
MUY BUEN SITIO. EL PAQUETE LLEGÓ CON UN POCO DE RETRASO PERO SIN NINGÚN DAÑO. PRODUCTOS BIEN PROTEGIDOS. ESTOY MUY SATISFECHA
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2018
Bien para el pedido y la entrega, pero es realmente molesto estar inundado de correos durante días por una botella de 500ml!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2018
De elección de productos, sitio fácil de usar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2018
El plazo indicado era de 48h como máximo y lo recibí al menos 5 días después.
El punto positivo son los gastos de envío que son bajos y el embalaje al máximo.
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
De hecho, los transportistas han sufrido durante el periodo de envío de su paquete numerosas perturbaciones debido a las diversas manifestaciones "chaleco amarillo" en toda Francia.
Le pedimos disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2018
Fácil, se encuentra bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2018
Paquete llegado rápidamente y en perfecto estado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2018
Bien, pero podría mejorar en cuanto a los paquetes: demasiado poliestireno = demasiados residuos. Proceso ecológico a mejorar. Productos muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables.
Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog:
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Después de su uso, las partículas de almidón de maíz no contaminan y se descomponen naturalmente tras un contacto prolongado con el agua o la tierra. Las partículas también pueden ser compostadas o incineradas. En este último caso, no emiten humo tóxico.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2018
Buen sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2018
NADA QUE DECIR
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2018
Correcto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2018
Muy contenta con los productos, precios razonables
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2018
Todo estuvo muy bien, excepto la caja que no estaba muy bien cerrada y por lo tanto se abrió durante el transporte. La oficina de correos la volvió a cerrar con cinta adhesiva. Afortunadamente, no faltaba nada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2018
Bien. Catálogo de productos bastante rico
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