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A
Nota: 4 de 5
claro y amigable
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Etiketbio Espana
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Paquete enviado rápidamente. Sin embargo, el paquete era 4 veces más grande de lo necesario y lleno de poliestireno (poco ecológico).
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A
Nota: 4 de 5
Transacción dentro de la normalidad.
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A
Nota: 4 de 5
PRÁCTICO
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A
Nota: 4 de 5
solo habría que revisar sus paquetes de entrega. La caja llegó casi abierta. Paquete no suficientemente lleno, por lo que una de las bombas del gel de ducha llegó rota.
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A
Nota: 4 de 5
El repartidor de GLS deja que desear:
- La caja estaba rasgada en varios lugares
- El punto de recogida que elegí ya no es atendido por GLS desde hace más de dos meses, sin embargo, todavía aparece en el sitio de GLS. Así que GLS lo entregó en otro punto de recogida, y el sistema de seguimiento no indica dónde fue entregado. Intenté mi suerte en el punto de recogida más cercano, lo encontré.
En mi caso, esto terminó bastante bien, sin embargo, todo esto no es profesional.
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- La caja estaba rasgada en varios lugares
- El punto de recogida que elegí ya no es atendido por GLS desde hace más de dos meses, sin embargo, todavía aparece en el sitio de GLS. Así que GLS lo entregó en otro punto de recogida, y el sistema de seguimiento no indica dónde fue entregado. Intenté mi suerte en el punto de recogida más cercano, lo encontré.
En mi caso, esto terminó bastante bien, sin embargo, todo esto no es profesional.
A
Nota: 4 de 5
muy bueno
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A
Nota: 4 de 5
En la caja de recepción había un pequeño frasco vacío sin tapa, no entendí para qué servía. Podrán aclararme. Gracias
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A
Nota: 2 de 5
productos con trazas de gluten aunque no especificado en el sitio y en la categoría sin gluten...
A proscribir para los celíacos.
Cantidad de embalaje demasiado grande aunque reciclable.
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A proscribir para los celíacos.
Cantidad de embalaje demasiado grande aunque reciclable.
Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Le pedimos disculpas por el error de referencia.
Agradecemos su comentario, hemos corregido este error.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Le pedimos disculpas por el error de referencia.
Agradecemos su comentario, hemos corregido este error.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 1 de 5
Embalaje catastrófico; 3 paquetes de harina llegaron completamente destrozados con la harina esparcida en el fondo de la caja.
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Por favor, disculpe las molestias ocasionadas.
Puede hacer una reclamación enviando su solicitud a la dirección [email protected].
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Por favor, disculpe las molestias ocasionadas.
Puede hacer una reclamación enviando su solicitud a la dirección [email protected].
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
buen producto sin duda y por ahora... porque solo unos días después de haber comenzado el tratamiento todo va bien! (solo un pequeño problema, sin embargo, pesé el paquete nuevo con el embalaje y antes de abrirlo con una balanza de precisión que debería ser de 1kg, el resultado obtenido fue 973 gr, es un poco decepcionante esta diferencia...!!)
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A
Nota: 4 de 5
Diligente y amplia selección de productos
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A
Nota: 4 de 5
rápido, sin problema
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio
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A
Nota: 4 de 5
Sitio fiable
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A
Nota: 4 de 5
Artículos conformes a la descripción - muy buen seguimiento del pedido - servicio de calidad
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Buen sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Ras.
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A
Nota: 4 de 5
Disponible y a la escucha. Pedido conforme.
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A
Nota: 4 de 5
muy bien. Pero sigue siendo imposible repartir los productos en varias listas de compras, incluso reiniciando las listas y cambiando por defecto varias veces
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A
Nota: 4 de 5
Buenos productos
El embalaje, en cambio, no es muy ecológico ..........................
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El embalaje, en cambio, no es muy ecológico ..........................
A
Nota: 4 de 5
agradable
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A
Nota: 4 de 5
Navegación fácil para buscar el producto deseado. Envío rápido y el paquete estaba en perfecto estado. Gracias.
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A
Nota: 4 de 5
Serio
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A
Nota: 4 de 5
Buena entrega un poco larga
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A
Nota: 4 de 5
sin embargo, además de la rapidez, estoy decepcionado de encontrar en el paquete bolitas amarillas estilo poliestireno... ¿Son reciclables? Gracias por su respuesta
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Las partículas de embalaje son de almidón de maíz y, por lo tanto, 100% biodegradables.
Por lo tanto, puede compostarlas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Las partículas de embalaje son de almidón de maíz y, por lo tanto, 100% biodegradables.
Por lo tanto, puede compostarlas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Nada que decir por ahora. Porque es mi primer pedido
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A
Nota: 4 de 5
Buen material. Entrega totalmente satisfactoria.
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A
Nota: 1 de 5
Paquete recibido a tiempo, pero había una botella rota y el jugo se derramó en el suelo. Las seis botellas estaban empaquetadas juntas.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Por favor, disculpe las molestias ocasionadas.
Contáctenos a través de la pestaña "contáctenos" en Webecologie.com y trataremos esta disputa lo más rápido y correctamente posible.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Por favor, disculpe las molestias ocasionadas.
Contáctenos a través de la pestaña "contáctenos" en Webecologie.com y trataremos esta disputa lo más rápido y correctamente posible.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
El embalaje era horrible. Caja demasiado grande y llena 4/5 con espumas. Los productos pedidos son geniales, pero francamente este embalaje estaba fuera de categoría.
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A
Nota: 4 de 5
simplicidad de pedido y rapidez de entrega
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A
Nota: 4 de 5
muy bien.
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A
Nota: 1 de 5
Un embalaje catastrófico. Un despilfarro de plástico, copos, etc. Hay que volver a lavar todos los productos, meter los brazos hasta el fondo de las cajas para encontrar los productos, la casa está llena de polvo que también respiramos, ¡una pesadilla perfectamente anti-ecológica! No tienen ni cajas para botellas, las cuales están empaquetadas una a una en una cantidad indescriptible de papel burbuja muy apretado con cinta adhesiva. Resultado: 30 minutos para desembalar el pedido, 30 minutos de limpieza y una casa cuidadosamente mantenida ecológicamente llena de desechos de materiales químicos.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Nuestra experiencia nos dice que la mejor manera de empaquetar productos de vidrio es con papel burbuja.
En cuanto a las partículas de relleno, son 100% biodegradables en almidón de maíz, por lo que en ningún caso son "químicas".
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Nuestra experiencia nos dice que la mejor manera de empaquetar productos de vidrio es con papel burbuja.
En cuanto a las partículas de relleno, son 100% biodegradables en almidón de maíz, por lo que en ningún caso son "químicas".
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecha con los productos, el plazo de entrega de los paquetes bien preparados
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A
Nota: 4 de 5
El único sitio donde pude encontrar almidón de yuca para hacer mis tapones réunionnais, los productos estaban bien embalados en cuanto a protección, nada que decir además que para mi primer pedido tuve derecho a un descuento, eso fue agradable ??
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A
Nota: 4 de 5
¡muy bien!
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A
Nota: 4 de 5
Buen servicio
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A
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de usar excepto para el uso de descuentos que deberían aparecer automáticamente en el pedido sin tener que ir a buscarlos.
Los pedidos se envían muy rápidamente.
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Los pedidos se envían muy rápidamente.
A
Nota: 4 de 5
aprecio mucho la variedad de productos, es bastante completa, lo recomiendo
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