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A
Nota: 4 de 5
Opiniones de clientes de Etiketbio Espana
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 1 de 5
Pedir en un sitio que se dice ecológico y recibir una caja de cartón 4 veces demasiado grande llena de poliestireno para dos bidones de detergente que claramente no necesitaban protección... Es frustrante, el embalaje claramente necesita ser revisado
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado cliente,
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables.
Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog:
https://www.webecologie.com/content/24-reduction-des-dechets-cartons-recycles
Después de su uso, las partículas de almidón de maíz no contaminan y se descomponen naturalmente tras un contacto prolongado con el agua o la tierra. Las partículas también pueden ser compostadas o incineradas. En este último caso, no emiten humo tóxico.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables.
Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog:
https://www.webecologie.com/content/24-reduction-des-dechets-cartons-recycles
Después de su uso, las partículas de almidón de maíz no contaminan y se descomponen naturalmente tras un contacto prolongado con el agua o la tierra. Las partículas también pueden ser compostadas o incineradas. En este último caso, no emiten humo tóxico.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 2 de 5
Estimada cliente,
Hemos seguido la entrega de su paquete y le hemos mantenido informada por correo.
Cordialmente,
El Servicio al Cliente
Opinión traducida
Hemos seguido la entrega de su paquete y le hemos mantenido informada por correo.
Cordialmente,
El Servicio al Cliente
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
Mi opinión no es positiva para este pedido. Les pedí que me entregaran a partir del 17 de agosto. Se lo volví a decir por correo y me respondieron que se haría. Sin embargo, la entrega tuvo lugar en mi ausencia el 10 y el repartidor molestó a todo el vecindario para entregar mi paquete... sonó a las puertas de los apartamentos en dos pisos y finalmente encontró a alguien presente en el tercer piso. Esta persona aceptó recibirlo aunque no me conocía... pero se iba de vacaciones 3 días después... así que, muchos inconvenientes causados aunque tomé todas las disposiciones necesarias, que ustedes no siguieron.
De lo contrario, los productos son perfectos!
Opinión traducida
De lo contrario, los productos son perfectos!
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 1 de 5
Estoy esperando recibir todos los productos pedidos pagados no entregados.
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
El Servicio al Cliente ha tomado en cuenta su solicitud.
Atentamente,
Webecología
El Servicio al Cliente ha tomado en cuenta su solicitud.
Atentamente,
Webecología
A
Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
Hola;
Paquete entregado por GLS no pude verificar en el momento estando al teléfono, la caja estaba apoyada de lado seco, tras un mal olor devolví el paquete, la cara completamente mojada al abrir, 2 botellas de vinagre rotas dentro, un batido debido a la mezcla de espuma de protección y vinagre
Atentamente
Opinión traducida
Paquete entregado por GLS no pude verificar en el momento estando al teléfono, la caja estaba apoyada de lado seco, tras un mal olor devolví el paquete, la cara completamente mojada al abrir, 2 botellas de vinagre rotas dentro, un batido debido a la mezcla de espuma de protección y vinagre
Atentamente
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado cliente,
¿Puede enviar un correo al servicio al cliente de Webecología para que atiendan su solicitud?
Gracias.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
¿Puede enviar un correo al servicio al cliente de Webecología para que atiendan su solicitud?
Gracias.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
A
Nota: 1 de 5
El icono "opiniones verificadas" contamina la pantalla cuando se hace un pedido desde un smartphone. Hizo lo mismo cuando intenté escribir un correo. De todos modos, es un desastre escribir un correo en el sitio. Es microscópico, está muy mal hecho, es muy difícil corregir su texto en un smartphone. Se pierde un tiempo enorme. Lo peor es el captcha que fallaba recientemente: DIEZ veces seguidas faltaba un semáforo rojo, o algún paso peatonal - ¿es realmente posible? Lo peor de lo peor: a cada rechazo del captcha mi mensaje había desaparecido: había que reescribirlo. Para los semáforos rojos, en un smartphone, apenas se adivinan, es minúsculo y es imposible hacer zoom. Su sitio no puede ser peor.
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Este aviso se refiere a Avis verificados y no Webecología. Transmitimos esta reclamación a los interesados.
Le agradecemos su respuesta.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
Este aviso se refiere a Avis verificados y no Webecología. Transmitimos esta reclamación a los interesados.
Le agradecemos su respuesta.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Nota: 1 de 5
no es el producto correcto
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Como indicó el servicio al cliente, no vendemos el tinte 101 de Beliflor. Se ha equivocado al hacer el pedido en nuestro sitio y ha validado un carrito con el tinte 105.
Atentamente,
Webecología
Como indicó el servicio al cliente, no vendemos el tinte 101 de Beliflor. Se ha equivocado al hacer el pedido en nuestro sitio y ha validado un carrito con el tinte 105.
Atentamente,
Webecología
A
Nota: 4 de 5