El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
¡Desgraciadamente un gel de ducha estalló en el paquete!
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
No dude en ponerse en contacto con el Servicio al Cliente de Webecologie para cualquier problema que tenga con su pedido: [email protected]
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2018
Ningún problema, entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2018
sin error en la preparación del pedido. Plazo muy rápido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2018
sitio confiable y serio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2018
muy bien, lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2018
muy bien, sin problema
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2018
sitio de pedidos fiable de productos alimenticios sin gluten y sin lácteos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2018
2º pedido y cada vez no estoy decepcionada en absoluto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2018
buen precio y entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2018
Muy bien, muy bien, ¡no cambien sobre todo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2018
Serio y rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2018
Muy acogedor, personal atento y muy buenos productos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2018
Bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2018
Gastos de envío ventajosos, en comparación con otros sitios
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2018
bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2018
Paquete recibido en los plazos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2018
Amplia selección de productos bio a precios razonables. Envío y recepción del pedido dentro de los plazos. Cliente desde hace muchos años, recomiendo este sitio sin problema.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2018
muy interesante
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2018
Muy buen comerciante bio en todos los aspectos. ¡SE RECOMIENDA!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2018
He estado usando Webecología durante algunos años y siempre he estado satisfecha
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2018
Confiable
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2018
Nada que informar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2018
¡Perfecto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2018
muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2018
estoy muy sorprendida, que me informen todo el tiempo sobre el pedido así como sobre el envío, así que solo tengo una cosa que decir, estoy satisfecha
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2018
Funcional y legible, me gusta mucho el sitio y la rapidez de entrega, así como sobre todo el embalaje ecológico que tantos sitios que venden productos bio no piensan!!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2018
Recomiendo este sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2018
Sin novedades; he estado pidiendo en webecología durante años y estoy completamente satisfecha
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2018
muy satisfecha, pedido y entrega muy rápida, gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2018
Envío muy rápido de los pedidos. Se nos avisa de la fecha de entrega, lo cual es un plus a mis ojos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2018
Nada que informar, todo perfecto de la A a la Z
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2018
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2018
Perfecto, con variedad, buenos productos a precios interesantes, entrega rápida y cuidada
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2018
Lo siento, casi pasé por alto esta respuesta del 08 - Mi apreciación sigue siendo extremadamente positiva.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2018
Perfecto: entrega rápida, cuidada y siempre conforme! Un pequeño inconveniente: a veces, las muestras no corresponden a mis hábitos de consumo. Por el momento, puedo dar, pero sería una pena tirar.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente, En cuanto a las muestras, no dude en especificar en 'Comentarios' lo que le gustaría, según nuestros stocks haremos lo mejor posible. Atentamente, El Servicio al Cliente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2018
El pedido y la entrega se realizaron muy bien, los productos llegaron bien embalados y cumplen con mis expectativas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2018
Sin dudarlo, las cinco estrellas son merecidas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2018
Encuentro demasiado largo el plazo de entrega.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Hemos enviado su pedido el viernes 03/08 ya que realizó el pedido el jueves 02/08 después de las 11h. Debido a las prohibiciones de circulación impuestas a los camiones durante el periodo estival de 2018, los sábados 4, 11 y 18 de agosto, algunos paquetes pueden sufrir un retraso de un día en la entrega, especialmente para los paquetes enviados los viernes y sábados. Por lo tanto, su paquete llegó a tiempo el martes 07/08.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2018
Una caja sobredimensionada en relación con el pedido. En una época en la que hay que controlar más los embalajes, especialmente cuando se trata de productos ecológicos.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
La mayoría de los embalajes de cartón que utilizamos no son comprados por Webecología, sino solo reciclados.
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2018
Seriedad y rapidez en la entrega
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