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A
Nota: 4 de 5
nada que decir, el sitio está muy bien informado
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Opiniones de clientes de Etiketbio Espana
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
Embalajes EXTRAVAGANTES para el pan. Una pequeña caja dentro de una grande y el resto del espacio lleno de poliestireno! Ver el trabajo en el local de basura.
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio
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A
Nota: 4 de 5
Correcto
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A
Nota: 4 de 5
Conforme y rápido para la entrega
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A
Nota: 4 de 5
Precios razonables, mucha variedad
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A
Nota: 2 de 5
Conexión complicada si hay problema con la contraseña! ¡No es posible tener un pedido modelo si siempre se piden los mismos productos!
Francamente, no es amigable y rápido
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Francamente, no es amigable y rápido
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada clienta,
Nuestro sitio permite la recuperación de una nueva contraseña. Si no recibe un correo en su bandeja de entrada, es que ha llegado a sus spam o correos no deseados.
Para encontrar rápidamente los productos que suele pedir en cada pedido, solo tiene que hacer clic en
Nuestro sitio permite la recuperación de una nueva contraseña. Si no recibe un correo en su bandeja de entrada, es que ha llegado a sus spam o correos no deseados.
Para encontrar rápidamente los productos que suele pedir en cada pedido, solo tiene que hacer clic en
A
Nota: 3 de 5
¡El repartidor no sonó y lanzó el paquete sobre mi portal, que cayó sobre mis plantas!
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A
Nota: 4 de 5
lo recomiendo, proporciona una presentación de sus productos de manera simple y comprensible.
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A
Nota: 4 de 5
Sin problemas, por lo tanto muy serio
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 2 de 5
Entrega llegada tarde
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado cliente,
De hecho, con los días festivos del mes de mayo, el transportista ha tenido retrasos en sus entregas y su paquete ha llegado con 1 día hábil de retraso.
Le pedimos disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
De hecho, con los días festivos del mes de mayo, el transportista ha tenido retrasos en sus entregas y su paquete ha llegado con 1 día hábil de retraso.
Le pedimos disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Nota: 3 de 5
Buen sitio pero la entrega no es terrible. Solo DHL disponible para Luxemburgo. Los paquetes de Colissimo de otros sitios llegan más rápido.
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A
Nota: 4 de 5
los gastos de envío aún son demasiado altos, por lo que solo pido raramente
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A
Nota: 1 de 5
Rechazo de Colissimo para entregarme. Paquete enviado a una oficina de correos en las antípodas de mi casa (a diferencia de su información de entrega en la oficina de correos de Pré St Gervais).
Dejo que el paquete regrese y no volveré a pedir con ustedes ya que no tienen ningún recurso sobre sus socios de entrega.
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Dejo que el paquete regrese y no volveré a pedir con ustedes ya que no tienen ningún recurso sobre sus socios de entrega.
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
De hecho, solicitamos la entrega en la Oficina de Correos que nos indicó, pero Correos decidió entregar el paquete en la Oficina de Correos de su municipio como lo establece el procedimiento. De hecho, no tenemos ningún recurso en esta etapa de la entrega.
Le pedimos disculpas por estos inconvenientes.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
De hecho, solicitamos la entrega en la Oficina de Correos que nos indicó, pero Correos decidió entregar el paquete en la Oficina de Correos de su municipio como lo establece el procedimiento. De hecho, no tenemos ningún recurso en esta etapa de la entrega.
Le pedimos disculpas por estos inconvenientes.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Nota: 2 de 5
Atención, el producto enviado no era conforme a mi pedido.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
El Servicio al Cliente se pone en contacto con usted.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
El Servicio al Cliente se pone en contacto con usted.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Nota: 4 de 5
Sitio serio, mucha variedad y precios interesantes. El transporte por Mondial Relay deja que desear, pero eso ya no es responsabilidad de Webecologie!
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Un producto fue olvidado en mi pedido.
El servicio al cliente no es el mejor
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El servicio al cliente no es el mejor
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Su reclamación ha sido recibida y le hemos reembolsado el producto.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
Su reclamación ha sido recibida y le hemos reembolsado el producto.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Nota: 3 de 5
productos a precios competitivos pero el plazo de entrega indicado no es fiable: indicado entrega en 24 a 48 h, sin embargo, recibí mi pedido realizado el miércoles a las 11 h el martes siguiente solamente
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A
Nota: 3 de 5
BIEN PERO ESTA VEZ DECEPCIONADA POR LA ENTREGA
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A
Nota: 4 de 5
Blablabla
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A
Nota: 4 de 5
buen sitio, elección interesante, precios satisfactorios y entrega impecable
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A
Nota: 4 de 5
he pedido, he pagado, he recibido, cero defectos
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 3 de 5
Entrega nula.
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A
Nota: 4 de 5
sitio claro, sería bueno resaltar en negrita los productos sin gluten cubiertos por la seguridad social y mostrar la parte de la seguridad social reembolsada, gracias de antemano
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto, si no fuera porque el repartidor (no es culpa de webecologie, repartidor 'Correos') es horrible e insoportable. De lo contrario, ¡impecable por parte de Webécologie!
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A
Nota: 4 de 5
muy bien
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A
Nota: 2 de 5
¡Pedido recibido tarde!
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado cliente,
Usted realizó su pedido el viernes 28 de abril después de las 11h. Como se indica en nuestras condiciones de venta, los fines de semana y los días festivos no se trabajan y solo los pedidos realizados antes de las 11h se envían el mismo día. Su pedido fue lógicamente procesado y enviado el martes 2 de mayo. Su paquete fue entregado a tiempo el 4 de mayo.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
Usted realizó su pedido el viernes 28 de abril después de las 11h. Como se indica en nuestras condiciones de venta, los fines de semana y los días festivos no se trabajan y solo los pedidos realizados antes de las 11h se envían el mismo día. Su pedido fue lógicamente procesado y enviado el martes 2 de mayo. Su paquete fue entregado a tiempo el 4 de mayo.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Nota: 4 de 5
Rápido, bien embalado. Nada que objetar.
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A
Nota: 3 de 5
Encuentro el sitio muy bien y rico, el envío también bien. Por otro lado, no me gusta nada el embalaje: las partículas de los rellenos de poliestireno, lo odio: hay una tonelada, se pegan a los dedos y están llenas de partículas finas de polvo que se ponen sobre el embalaje de los productos o el producto directamente, como las esponjas, los estropajos y se difunden en la habitación cuando sacas un producto: es muy desagradable y ¿ecológico? Sería bueno encontrar otro medio para rellenar los productos: a burbujas...
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 3 de 5
A z g
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A
Nota: 4 de 5
Este sitio ofrece una amplia selección de productos orgánicos. Punto de mejora posible: para una simple botella, recibí una gran caja con una enorme cantidad de productos de relleno. Aunque sean de origen natural, sería preferible que hubiera menos. Los productos de relleno parecen ser de almidón de maíz. Sería útil indicar en el paquete si son compostables o no.
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A
Nota: 4 de 5
Siempre un poco de comentario sobre el embalaje, ¡la última entrega reciente aún llegó con una caja rasgada!
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A
Nota: 4 de 5
pedido, selección y entrega conforme y rápida
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A
Nota: 4 de 5
Usted respondió muy rápido y correctamente a mi opinión de descontento
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A
Nota: 4 de 5
sitio fiable y envío rápido
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