Français 
Español 
A
Nota: 4 de 5
Fácil registrarse y hacer pedidos, pero si hubiera querido elegir un punto de recogida cerca de mi trabajo, no podría, falta una funcionalidad.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Etiketbio Espana
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 2 de 5
no ecológicos
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
preferimos darles una segunda vida utilizándolos en lugar de reciclarlos directamente. Sin embargo, no compramos embalajes de plástico y damos prioridad a protecciones 100% biodegradables.
Nuestra experiencia con la entrega de productos a veces frágiles nos obliga a tomar todas las precauciones y la cantidad de partículas utilizadas depende del paquete a enviar para que el cliente lo reciba en buenas condiciones.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
Nuestra experiencia con la entrega de productos a veces frágiles nos obliga a tomar todas las precauciones y la cantidad de partículas utilizadas depende del paquete a enviar para que el cliente lo reciba en buenas condiciones.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Nota: 4 de 5
buen servicio al cliente y sobre todo muy reactivo si surge un problema. producto siempre de muy buena calidad, estoy muy satisfecha.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Todo está bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
el sitio es amigable y claro
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sitio intuitivo, buenos precios y plazos de entrega rápidos
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
recomiendo
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Serio, buenos productos, bien protegidos en el embalaje, plazo de entrega respetado
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muchos productos, envío rápido.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entrega súper rápida
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy bien
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
¡atención a las fechas de caducidad!!!!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio y entrega rápida
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Nunca recibí respuesta sobre mi comentario en el pedido.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sería bueno que pudieran entregar en Marruecos
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
aprecio poder pagar por cheque y el pedido fue tratado rápidamente.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Productos en envases de vidrio bien embalados.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
bien pero problemas de suministro regulares
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Compro para una empresa y me gustaría más stock así como la posibilidad de crear una cuenta que me permita ser entregado sin esperar el pago.
Gracias
JLC
Opinión traducida
Gracias
JLC
A
Nota: 3 de 5
¡El repartidor ni siquiera esperó a que abriera la puerta antes de irse dejando el paquete en el umbral de la puerta! ¡El modo de entrega deja mucho que desear! Nada que decir sobre el contenido, conforme a las expectativas y descripciones.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Lo recomiendo
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Satisfecho, sigue siendo por encima de los precios. Un esfuerzo en los precios y será casi un acierto total
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Buen sitio.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Hola,
Error en la preparación de mi pedido, recibí artículos no solicitados y no los que esperaba, cierto envío rápido de los productos faltantes pero sin gesto comercial: una pena
Paquete de artículos no solicitados que devolví por correo, ni siquiera sé si llegó a Webecología
Contratiempo que puede suceder, lo reconozco, pero esperaba más atención
Punto muy positivo, entrega rápida
Cordialmente
Opinión traducida
Error en la preparación de mi pedido, recibí artículos no solicitados y no los que esperaba, cierto envío rápido de los productos faltantes pero sin gesto comercial: una pena
Paquete de artículos no solicitados que devolví por correo, ni siquiera sé si llegó a Webecología
Contratiempo que puede suceder, lo reconozco, pero esperaba más atención
Punto muy positivo, entrega rápida
Cordialmente
A
Nota: 4 de 5
Buen sitio
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
¡muy bien! pero ¡demasiado caro!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Producto recibido rápidamente
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
¡reactivo!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
simple
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
He estado pidiendo en webecología durante 2 años ahora. Hasta ahora siempre he evaluado mis pedidos con 5/5. Anoto los puntos positivos: calidad de los productos, amplia selección de referencias, reposición rápida, relación calidad/precio. El tratamiento y la entrega son rápidos. Sin embargo, el punto negativo que hace que revise mi evaluación es que a la entrega los paquetes llegan abiertos, ha sido el caso de mis 3 últimos pedidos. Lo que hace que tema que falten productos. No se sabe si es correcto aceptar el paquete, es una pena porque los productos son buenos, a menudo esperados por pequeños y grandes. La experiencia de compra está un poco estropeada. Creo que realmente es un punto que merece ser mejorado.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Cuando se busca un producto, todos los productos aparecen, incluso aquellos que no están disponibles mezclados con los disponibles. Sería bueno ver todo lo que está disponible primero y luego, los no disponibles al final.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
pedido llegado rápidamente pero decepcionada con la calidad del producto
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
conforme a mis expectativas
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Servicio eficaz
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
No estoy contenta. ¿5,40 € de gastos de envío? ¡Mientras que el paquete que contenía/protegía mi pedido estaba en un estado lamentable, abierto por todas partes: los trozos de poliestireno caían en el camino de regreso!
El punto de recogida se sintió incómodo al darme mi pedido en este estado y, sin embargo, pagué por un envío correcto (¡5,40 €!)!
En otros sitios la entrega es gratuita y nunca he recibido un paquete en un estado así. ¡Afortunadamente el tarro de 1 kg que había pedido no se rompió!
Por lo tanto, les pediría, teniendo en cuenta el precio de envío de 5,40 €, que por favor hagan un embalaje correcto y resistente al transporte que utilizan!!
De lo contrario, estoy encantada con el aceite.
Opinión traducida
El punto de recogida se sintió incómodo al darme mi pedido en este estado y, sin embargo, pagué por un envío correcto (¡5,40 €!)!
En otros sitios la entrega es gratuita y nunca he recibido un paquete en un estado así. ¡Afortunadamente el tarro de 1 kg que había pedido no se rompió!
Por lo tanto, les pediría, teniendo en cuenta el precio de envío de 5,40 €, que por favor hagan un embalaje correcto y resistente al transporte que utilizan!!
De lo contrario, estoy encantada con el aceite.
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada clienta,
El comerciante no debió entregarle un paquete en tal estado. En estos casos, debe rechazarlo y le enviaremos otro paquete en buenas condiciones. Le pedimos que nos disculpe por este inconveniente.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
El comerciante no debió entregarle un paquete en tal estado. En estos casos, debe rechazarlo y le enviaremos otro paquete en buenas condiciones. Le pedimos que nos disculpe por este inconveniente.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Nota: 4 de 5
me gusta
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
hola, todavía estoy esperando una respuesta a mi pregunta sobre por qué el vinagre de sidra está más turbio de lo habitual y no tiene el mismo sabor, gracias
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Le doy cuatro estrellas y no cinco porque Webecología depende, lamentablemente, de sus transportistas, la Poste logró romper botellas en una caja correctamente protegida y solo me informaron tarde, lo que resultó en un reenvío y un plazo adicional, luego GLS que dejó el paquete muy pesado en un punto de Mondial Relay situado a varios km y donde no hay estacionamiento posible cerca... Aparte de eso, todo perfecto, mi envío (16 botellas de vidrio) estaba perfectamente protegido!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
El frasco de aceite esencial de naranja estaba abierto y un tercio se había derramado.
Opinión traducida