Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2018
Servicio y oferta muy satisfactorios
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2018
El único lugar donde encuentro los cereales de mi hijo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2018
Bastante bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2018
tienda seria en el envío de paquetes
envíos rápidos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2018
¡Muy mal embalado! El bidón de detergente se rompió durante el viaje, todo estaba cubierto de líquido (agradable para los productos alimentarios), seguramente no volveré a usar este sitio.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
El Servicio al Cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para tratar su reclamación.
Puede suceder que un paquete se dañe durante el transporte.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2018
no lo suficientemente perfumado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2018
Creo que la antigua versión del papel de Armenia era mucho más sutil.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2018
Rápido, conforme al pedido. Pero demasiado embalaje...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2018
muy bien, pedido y entrega rápidos, buenos productos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2018
Muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2018
Rapidez en el pedido. Entrega dentro de los plazos previstos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2018
La distribución de los pedidos sigue siendo laboriosa
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2018
para mí es el mejor de los sitios de alimentación
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2018
Buen producto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2018
sitio serio, ( pequeño problema de retraso + 3 días )
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2018
Bien, ningún problema que señalar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2018
fácil de usar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2018
Sin novedades. Bien recibido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Un poco demasiado embalaje para un sitio ecológico, pero envío cuidadoso y rápido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2018
Me pregunto si el poliestireno en la caja de embalaje demasiado grande es ecológico...
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables.
Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog:
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Después de su uso, las partículas de almidón de maíz no contaminan y se descomponen naturalmente tras un contacto prolongado con el agua o la tierra. Las partículas también pueden ser compostadas o incineradas. En este último caso, no emiten humo tóxico.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2018
El sitio está bien.
La caja de embalaje estaba en mal estado y las bolas de relleno olían muy
mal.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Una caja de 6 latas de leche para bebés introducida en una caja más grande llena de material del que no sé qué hacer y seguramente no muy ecológico... Muy decepcionada con el embalaje! Lástima porque sus precios desafían toda competencia aquí en Bélgica.
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables.
Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog:
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Después de su uso, las partículas de almidón de maíz no contaminan y se descomponen naturalmente tras un contacto prolongado con el agua o la tierra. Las partículas también pueden ser compostadas o incineradas. En este último caso, no emiten humo tóxico.
Si no las desea, por favor indíquelo en "Comentarios" al realizar su pedido para que el equipo Logístico pueda tener en cuenta su solicitud.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2018
Bien pero difícil darse cuenta de los colores para RAL y barniz
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2018
Muy buen sitio, productos de calidad
Lástima que los gastos de envío sean elevados
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2018
agradable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/11/2018
productos interesantes y ecológicos, los recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2018
Bastante fácil de acceder cuando se conoce el producto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2018
Sitio interesante en cuanto a la variedad de productos en venta y niveles de precios. Rapidez de envío, transacción fluida, simple.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Bien ras
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2018
muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2018
falta preservativos sin látex !! pequeña queja gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2018
Entrega muy rápida, conforme y bien embalado. Estoy muy satisfecha, ¡recomiendo encarecidamente, gracias!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Satisfecha
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2018
Un solo lamento: que el punto de recogida esté un poco alejado de mi casa.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2018
Lentitud en la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2018
no tengo suficiente experiencia, ¡es mi primer pedido!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2018
Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2018
he pedido varias veces, y todo llega en buen estado y en la fecha indicada. Gracias, no cambien nada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/12/2018
Mal punto de entrega (parece que es Correos... pero ustedes trabajan con ellos), un artículo faltante en el paquete, oferta de bienvenida como primer pedido ridícula.
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Si un punto de recogida está saturado o rechaza un paquete, el transportista se compromete a entregar el paquete en un punto de recogida cercano, así está estipulado en el contrato.
En cuanto a la Oferta de Bienvenida, se aplica a los productos que no han sido ya reembolsados. Sin embargo, en su pedido, 3 artículos de 4 ya estaban reembolsados al 35%, por lo que la oferta de bienvenida (-10%) se aplicó al producto no reembolsado.
En cuanto al artículo faltante, hemos informado de este inconveniente al servicio logístico y, por supuesto, procederemos al reembolso.
Entendemos su descontento.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2018
me gustaría que dejaran de ponerme chips de embalaje en mis paquetes, que no sirven para nada!!!
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables.
Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog:
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Después de su uso, las partículas de almidón de maíz no contaminan y se descomponen naturalmente tras un contacto prolongado con el agua o la tierra. Las partículas también pueden ser compostadas o incineradas. En este último caso, no emiten humo tóxico.
Si no las desea, por favor indíquelo en