El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Problema con el embalaje que se había abierto y con las partículas que llenan la caja entre los productos: se esparcen por todas partes y es muy difícil deshacerse de ellas...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2019
perfecto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2019
Todo bien excepto las partículas de embalaje de poliestireno que no son muy ecológicas!!!
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/03/2019
mi pedido en el sitio webecologie se realizó muy bien pero no volveré a utilizar el transportista GLS: el paquete debía ser entregado a domicilio pero el repartidor dejó un aviso de paso sin acercarse a mi puerta aunque estaba presente; el paquete fue dejado por el repartidor en una estación de servicio que se encuentra a más de 3 kilómetros de mi domicilio y no pude recuperar mi paquete porque no hay acera para acceder a este punto de mundial relay (situado a lo largo de una carretera) y no tengo coche. Como resultado, el paquete estuvo bloqueado durante más de una semana antes de ser reenviado a webecologie que me enviará este pedido por colissimo. Llamé a GLS para informar sobre este inconveniente y el servicio al cliente me declaró que los repartidores pueden dejar los paquetes a 10 kilómetros (máximo) de distancia de la casa! Conclusión: estoy satisfecho con el sitio y la velocidad de envío de webecologie pero desaconsejo utilizar el transportista GLS por las razones anteriores.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2019
Muy satisfecha con mi pedido entregado como se previó en la buena dirección en un embalaje sólido que evitó la rotura.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2019
Gran variedad de productos.
Envío rápido y cuidado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2019
Buen sitio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2019
Fácil de usar.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2019
Bien.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2019
sitio totalmente nulo en este momento cuando hace unos años era correcto.
los paquetes enviados lo son sin cuidado y llegan deteriorados porque no hay una protección realmente efectiva de las cajas, especialmente cuando se piden botellas. sitio a evitar si no corrige sus defectos... Además, demasiado caro y nada acorde con los tiempos!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2019
ok para mí, de lo contrario no compraría más los productos que me convienen.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2019
bien muy rápido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2019
Ningún problema a señalar.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2019
elección limitada de productos, una pena.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2019
Me enviaste un correo por mi cumpleaños con un código para hacer el pedido. Imposible ingresar este código. Por correo resolviste el problema, pero el plazo para el pedido era limitado. Saludos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2019
Tu sitio presenta algunos problemas de ergonomía.
Algunos productos son financieramente interesantes, otros mucho menos. No pido la luna, pero algunas diferencias de precios entre los sitios son difíciles de entender.
Bravo por los gastos de envío y la rapidez de entrega. Sin embargo, las bolas de poliestireno son poco agradables de manejar al abrir los paquetes.
Saludos
Jean-Jacques
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2019
Estoy descubriendo y todo parece bien.
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tras una compra de 28/02/2019
Envío rápido y pedido completo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2019
pedido bien recibido, bien embalado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2019
como un buen sitio serio!!!
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tras una compra de 26/02/2019
¡Muy bien!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/02/2019
No juzgo los productos, pero el embalaje es medio, uso de bolitas de poliestireno, paquete roto, las bolitas se esparcen por todas partes, se necesitaron 3 bolsas de basura para eliminar estas bolitas, ¿todo esto es ecológico? Existen dispositivos de amortiguación en papel reciclado o cartón, hasta pronto
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Las partículas de amortiguación son de almidón de maíz, 100% biodegradables.
Cordialmente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2019
Prestación eficaz
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2019
Faltan algunas marcas de referencia, algunos productos en stock limitado, pero buena presentación y elección bastante amplia. Precios correctos
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/02/2019
no perfecto, reflexiona.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2019
precio correcto - Entrega a tiempo -
Agradecimientos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2019
Hay un progreso que hacer en el nivel del embalaje... para que sea un poco más ecológico
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2019
Problema con las reducciones
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2019
Opinión mixta sobre esta entrega: un tarro de mermelada de naranjas estaba explotado en la caja de entrega, sin que se pudiera detectar la rotura desde el exterior; (los tarros de mermelada estaban envueltos en papel burbuja durante las entregas anteriores).
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2019
Mucho, mucho, mucho embalaje. De lo contrario, pedido ok, productos excelentes. entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2019
buenos productos y precios correctos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2019
Simple y práctico
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
Uno de los paquetes de chocolate en polvo estaba destrozado y se derramó en mi paquete.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2019
Buenos productos, precios asequibles, embalaje serio, plazo de entrega rápido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2019
muy buen sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2019
Entrega rápida. Aprecié poder compostar los copos de embalaje. Sin embargo, gran caja para pequeño volumen: ¡este sobreembalaje no es en absoluto ecológico!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2019
Serio. Entrega rápida y conforme al pedido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2019
muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2019
Muy buen sitio serio. Productos conformes y bien embalados. Entrega rápida, nada que señalar, ¡recomiendo!
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