El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Contenedor demasiado grande para los productos pedidos.
Paquete rechazado por el punto de recogida lo que ocasionó problemas de entrega.
Demasiado embalaje para la protección de los productos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2020
He estado usando los productos phyt's desde hace mucho tiempo! Webecologie juega un poco con los precios! En general, es más o menos correcto!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/01/2020
Los productos son conformes a mi búsqueda pero yo, que me preocupo por preservar el medio ambiente reduciendo mis desechos, pido productos neutros, empaquetados en kraft reciclable (he verificado) y qué decepción recibirlos en una enorme caja llena de bolas de poliestireno...
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Las partículas de acolchado que utilizamos son de almidón de maíz 100% biodegradables y compostables.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2020
entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2020
nada que decir como siempre
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Algunos productos Lima que quería pedir no estaban en el catálogo o estaban no disponibles. Especialmente en lo que respecta a los misos... solo el hatcho fue propuesto. Además, solo quedaba 1 paquete de pasta Udon disponible...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2020
Nada que objetar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2020
Genial
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2020
está bien explicado, claro y neto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Grandes problemas de entrega, especialmente en Córcega. Plazos no respetados. Muy mala fe para argumentar estos disfuncionamientos del tipo 'no es nuestra culpa'. No volveremos a pedir nada en este sitio porque no se entregó después de una semana de espera.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2020
todo es perfecto. excepto la gran caja de entrega llena de espumas antichoque. intenté regalarla, pero nadie la quiere, así que: -> basura -> desechos....
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2020
Reactivo, eficaz y bien posicionado en precio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2020
El peso de un artículo no corresponde al que pedí
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2020
Bien, pero paquete enorme para pocos productos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Un paquete enorme para un champú
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Embalaje semi ecológico pero no hay información
Lamentable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2020
Está bien...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2020
En general, satisfecha con este sitio. Lo recomiendo. Serio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2020
Bien, pero pequeño problema de entrega. Faltaba una bolsa en relación al pedido.
El reembolso debería ser efectuado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2020
entrega hiper rápida, super embalaje
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2020
Dos pedidos honrados perfectamente, ¿qué más se puede pedir...?
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2020
El interior del paquete, nada que decir, realmente bien embalado y la entrega bastante rápida... solo un inconveniente, el repartidor no me entregó en casa, ¡tuvimos que correr para ir a buscarlo!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Satisfecha en general
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2020
Entrega llegada a tiempo. Una decepción; los productos de ducha Coslys y el champú Melvita están muy mal valorados por la aplicación Yuka (sustancias y aditivos peligrosos para la salud, lo cual es preocupante para productos Bio...)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2020
El sitio está bien y hay una selección interesante de productos, pero, para un sitio "ecológico", qué derroche de embalaje y protección para los envíos. Aunque los embalajes/protecciones sean reciclables o biodegradables, se debería controlar un poco más este aspecto...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2020
¡Entrega a tiempo!!!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2020
Navegación dejando mucho que desear, muchos saltos, difícil volver a un elemento sin pasar por el principio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2020
Sitio web claro excepto la distinción entre lista de compras - carrito la primera vez (ahora entiendo el interés). Para mí, el principal inconveniente sigue siendo el embalaje: cartón innecesariamente voluminoso, protección de las botellas muy poco ecológica, fritas de almidón de maíz difíciles de eliminar. Recibí recientemente un pedido de Alemania donde el acolchado se realizó con papel reciclado grueso. Aparte del hecho de que no se necesitaba mucho papel debido a su rigidez relativa, este tipo de papel puede tener muchos usos: encender fuego, bricolaje, ...
Para "AVISOS CERTIFICADOS": sería deseable un corrector ortográfico "Francés".
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Sitio bien organizado por categorías de productos con mucha variedad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2020
¡Muy buen sitio! Lástima los gastos de envío....
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2020
La entrega salió mal.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2020
¡Entrega nada satisfecha! Debía ser entregado a domicilio después de haber esperado toda una mañana sin ver a nadie, recibo un sms del repartidor que ha dejado mi paquete en un punto de recogida. ¡No estoy nada satisfecha!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Muy bien. El pedido se entrega rápidamente. Solo lamento que la imagen mostraba escamas de jabón de Marsella verdes, mientras que el paquete recibido contiene blancas que no habría pedido si la imagen hubiera sido la correcta.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2020
R A S
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/01/2020
Muy satisfecha con los productos ofrecidos y el plazo de entrega.
Sin embargo, estoy muy decepcionada por el exceso de embalaje plástico que para mí es contrario a un sitio que se dice « ecológico »
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables.
Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog:
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Después de su uso, las partículas de almidón de maíz no contaminan y se descomponen naturalmente tras un contacto prolongado con el agua o la tierra. Las partículas también pueden ser compostadas o incineradas. En este último caso, no emiten humo tóxico.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.