El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
nos atraen prometiéndonos descuentos, que no pueden deducirse inmediatamente (está escrito en pequeño, nos damos cuenta después, demasiado tarde) pero cuando podemos beneficiarnos de los descuentos es muy rápidamente después del pedido durante una semana (del 18 al 24 de febrero) y por 59 euros de compras. Lo que no hicimos ya que no necesitábamos nada; así que perdimos los descuentos y decidimos no volver a pedir en su sitio Atentamente
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Hemos tomado en cuenta su comentario.
Sin embargo, la descripción y el sistema de funcionamiento de la oferta estaban bien visibles durante el periodo.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2020
entrega muy rápida, sitio bien hecho. Le quito dos estrellas porque para un sitio que se llama webecologie me parece bastante deplorable que el paquete esté lleno de bolas de poliestireno además del film de burbujas, empaquen sus productos con periódicos o cartones reciclados.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2020
Muchos materiales para empaquetar los productos. ¡Pensar en reducir los embalajes! Gracias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2020
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2020
El sitio es claro y fácil de usar. Las entregas son rápidas y bien hechas. Los productos pedidos muy bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2020
Producto correspondiente a mi pedido, entrega rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2020
El sitio está bien hecho, recibí mi pedido rápido y muy bien embalado, pero los gastos de envío son un poco caros..
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2020
regular debido a que la caja de entrega es mucho más grande que el contenido y está invadida por un océano de chips que fue necesario empaquetar antes de tirarlos a la basura.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2020
Hola,
Acabo de sufrir los inconvenientes del transportista GLS. Pedí ser entregado en un punto de recogida y eso no fue el caso. Después de llamar a GLS (difícil de obtener un número), me indican que:
1 - ya he llamado y me dieron la información sobre mi entrega. Lo cual es totalmente falso
2 - Que ya no trabaja con este punto de recogida, aunque todavía está listado en su sitio
3 - Tuve que hacer 30 km para ir a recoger mi paquete en otro punto de recogida
4 - la persona que atendió mi llamada no es absolutamente comercial, y te da la información del nuevo punto de recogida sin dejarte tiempo para anotarlo y te cuelga en la cara.
En conclusión: transportista a evitar, porque no es profesional.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2020
una buena selección de productos, lástima que los stocks varíen tan a menudo y que cuando hay promociones los productos más populares estén indisponibles!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2020
La caja era un poco demasiado voluminoso en relación a los productos que había dentro, demasiados palomitas sintéticas. ¿Es realmente necesario?
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2020
Sitio fácil de usar contenido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2020
sin juicio sobre un primer pedido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2020
Finalmente han tenido en cuenta mi aversión por las bolsas amarillas de las cajas de entrega para reemplazarlas por papel cartón, lo que facilita ENORMEMENTE el almacenamiento de los embalajes para la basura / reciclaje. ¡GRACIAS!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2020
Sin problema particular
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2020
Entrega rápida,
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/02/2020
¿Comparto mi experiencia sobre mi pedido y rechazan mi comentario…?
Bonito sentido de la comunicación…
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
En su comentario rechazado, firmó con su nombre.
El sistema de opiniones verificadas bloquea cuando hay una firma.
Puede publicar nuevamente su opinión sin imponer su firma, se añadirá automáticamente con su cuenta de cliente.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2020
Uno de los productos en la caja de coloración se había derramado, un poco lamentable porque al sacar los frascos nos llenamos las manos. Tal vez revisar más seriamente el embalaje interno del producto. Cordialmente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2020
bien y rápido
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/02/2020
Interesante ssent
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2020
El repartidor no avisó de su llegada
Semolina y yannoh habían fugado en el paquete
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2020
serio, rápido, paquete bien acondicionado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2020
Entrega y paquete correcto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2020
Navegación fácil entrega rápida
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2020
el embalaje no es práctico en absoluto, hay que deshacerse de las bolitas que caen por todas partes, del cinta pegada de cualquier manera alrededor de los tarros y estos tarros pesados estaban colocados sobre las frágiles tostadas crujientes.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Estoy decepcionado de haber recibido un aceite de oliva Emile Noël, que supuestamente proviene de España y ha sido elaborado a partir de cinco variedades tradicionales, mientras que la etiqueta solo indica que este aceite proviene de la Unión Europea, sin más indicación geográfica...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2020
es una pena que no hagan un reenvío cuando tienen rupturas
intentar ofrecer descuentos más importantes y más a menudo
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2020
Su sitio es interesante y correcto pero el transportista GLS deja mucho que desear: 2 veces que pido la entrega a domicilio y 2 veces que mi pedido es entregado en un punto de recogida mientras estoy en casa!!!
Una vez más y no volveré a pedir nada aquí.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2020
Había dado todas las precisiones necesarias para la entrega a domicilio. Sin embargo, el paquete fue dejado en la conserjería. Aparte de eso, todo lo demás fue perfecto y conforme a mi pedido. Gracias.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2020
Sitio de fácil acceso, pedido y entrega rápidas.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/02/2020
una verdadera decepción porque el paquete nunca me llegó aunque me prometieron una entrega en 48 horas
tuve que llenar una declaración jurada confirmando que el transportista GLS (a no usar bajo ninguna circunstancia) nunca me entregó el paquete y tampoco se lo entregó a mis cuidadores (que firman con su nombre y no 'cuidadora' como se indica en el recibo de entrega por una persona malintencionada);
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2020
Entrega lamentable: paquete abandonado frente a mi portal abierto!
Contacté al servicio al cliente que no tuvo ningún gesto comercial, fue mi primer y último pedido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Bien en PC, pero la calificación es omnipresente, intempestiva y muy molesta en Android...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Mucho choix en este sitio, pido xylitol, es el más barato y la entrega es rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2020
Calidad de los productos y entrega rápida. Nada que decir excepto las bolitas de poliestireno que sirven de protección para el embalaje que invariablemente se encuentran en el suelo al abrir el paquete.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2020
El paquete siempre nos llega en un estado lamentable, afortunadamente la Poste intenta, como puede, arreglar un paquete que se deshace por todas partes con cinta, me parece extraño que este transportista acepte esta situación que se repite en cada pedido.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Hoy es 10/02/2020 y mi pedido del 02/02/2020 aún no ha sido entregado. He informado del problema a Webecología pero no parece haberse tomado ninguna medida concreta para que recupere el pedido que he pagado.
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Hola,
Hemos tomado en cuenta su solicitud.
Hemos dado una respuesta a su reclamación.
Estamos esperando una respuesta de su parte.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Buen sitio. El único pequeño inconveniente es que el tiempo de entrega (colissimo) es más largo de lo indicado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2020
Sitio donde es agradable navegar. La entrega es bastante rápida. Sin embargo, está bien poner espuma ecológica, pero hay realmente mucha. Es mejor porque con las entregas se pueden tener sorpresas.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2020
La caja que contenía la pequeña caja que contenía los productos era demasiado grande, ¡por lo que era imposible dejarla en mi buzón! Esta gran caja estaba llena de bolitas de poliestireno, lo cual no es ecológico en absoluto!
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