Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Sitio muy fácil de usar y entrega en los plazos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2020
es claro y bien explicado
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Pongo una mala nota no por la mercancía (un poco cara, de todos modos) sino por el precio del transporte (demasiado caro) y sobre todo por el embalaje: 60 cm de largo para un cepillo a) mango + anti-molestos. ¡Al diablo con la avaricia!
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Hemos tomado en cuenta su comentario.
Sin embargo, al medir aproximadamente 45 cm de largo, intentamos embalarlo en una caja lo más adecuada posible para que no se dañe.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2020
buen producto aparentemente pero el olor no es terrible!!!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2020
hola en mi pedido 359031 hay un error de entrega de hecho en la lista hay :
referencia : 3380380071805 : qte 2 --> recibido 4
referencia : 3380380052378 : qte 2 --> recibido 0
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2020
entrega en el tiempo dado. Buenos productos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Siempre muy bien, productos bien embalados, pero esta vez una estrella menos porque enorme cartón: me encontré con una bolsa de basura de 100 litros para tirar las bolitas de poliestireno y el enorme cartón!!! Entiendo que con 3 botellas de 50cl y 3 frascos pequeños hay que evitar la rotura, pero esto realmente me causó un problema.
En cuanto a los productos, los recomiendo porque todos son muy buenos. Gracias a todo el equipo
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Hice un pedido hace unos diez días. todavía no ha sido entregado.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/05/2020
DE LOS 2 PAQUETES DE XYLITOL COMPRADOS 1 ESTABA PERFORADO. De lo contrario, el sitio es muy bueno y los precios son razonables.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Pedido impecablemente embalado. La entrega se retrasó, pero es atribuible a Correos porque el paquete tardó una semana en llegar después de su salida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2020
nada que señalar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
bien estoy contenta
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2020
muy contenta de haber descubierto este sitio de pedidos en línea, encantada con los productos utilizados hasta ahora, pienso seguir siendo nueva cliente en el futuro.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2020
Nada que decir todo está muy bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2020
Entrega un poco larga incluso en el contexto actual.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2020
Tuve un poco de dificultad para encontrar el logo "desconexión" porque no es muy visible
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Perfecto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2020
Lástima que el paquete esté lleno de bolitas anti choque... ¡Se esparcen por todas partes! Tal vez sería mejor preferir papel kraft u otro
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2020
Buen sitio, productos variados y entrega rápida. Preocupados por la ecología.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/05/2020
La entrega fue rápida teniendo en cuenta la situación, simplemente hay una diferencia de 0,50 € por paquete de pan de molde cuando lo comparo con el precio que pago en la tienda «el agua viva» de mi ciudad..
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2020
buen servicio y buenos productos
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2020
No he recibido uno de los artículos pedidos + un artículo estaba insuficientemente claro en el pedido
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Servicio de entrega muy malo
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Nuestro transportista efectivamente tuvo un problema para entregarle. Le pedimos disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Siempre hay algunas rupturas de stock de las que la empresa probablemente no es responsable.
Mucha buena voluntad de su parte en estos tiempos difíciles. Gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Estoy muy decepcionada. Al ordenar en un sitio que se llama webecología, pensé que trataba con una empresa ecológica, ¡pero está lejos de ser el caso! Recibí mi pedido en 3 cajas diferentes apiladas unas dentro de otras donde una sola habría sido suficiente y además mis cajas estaban llenas de bolas de poliestireno, ¡ni siquiera sabía que eso todavía existía! ¡En resumen, productos bien pero el resto es nulo! La próxima vez buscaré mis productos en un verdadero sitio ecológico!!!
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables.
Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog:
https://www.webecologie.com/content/24-reduction-des-dechets-cartons-recycles
Después de su uso, las partículas de almidón de maíz no contaminan y se descomponen naturalmente tras un contacto prolongado con el agua o la tierra. Las partículas también pueden ser compostadas o incineradas. En este último caso, no emiten humo tóxico.
Nuestra experiencia en el envío de paquetes nos lleva a tomar la molestia de utilizar el número de cajas necesarias para que su pedido llegue en buenas condiciones.
Le agradecemos su comprensión.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2020
gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2020
Durante el confinamiento es más delicado pero creo que se puede estar satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2020
Muy buen sitio a precios correctos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2020
Satisfecha con mi compra. Buena protección de la mercancía enviada pero nada ecológico
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
TODO ESTÁ BIEN PARA MÍ
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Siempre satisfecha con el servicio más algunos productos superiores a mis expectativas, ¡buenas sorpresas!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2020
todo está bien nada rapidez
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Es una pena que la tapa del suavizante estuviera mal cerrada. Líquido se derramó en la caja, empapándola, sin contar la pérdida del suavizante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Problema con el transportista, paquete dejado en la vía pública
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Un producto llegó deteriorado pero una propuesta de reemplazo inmediata tras el aviso, ¡PERFECTO!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Entrega rápida pero en una caja enorme y llena de grandes 'bolitas' de un material que imagino no muy ecológico...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Solo miré los productos que necesitaba. Sin embargo, el pedido está incompleto, falta una bolsa de 2,5 kg de percarbonato y no hay realmente respuesta de su parte sobre el reembolso o el envío sin costo del producto faltante. Gracias por decirme en el menor tiempo posible
Opinión traducida