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A
Nota: 4 de 5
No he probado.
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Opiniones de clientes de Etiketbio Espana
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
parece ofrecer productos de buena calidad, navegación fácil, entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
muy bien
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A
Nota: 4 de 5
La entrega es muy rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega en 6 días para La Reunión, plazo correcto, ¡gracias!
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A
Nota: 4 de 5
está bien, tengo un poco de dificultad para navegar pero ustedes son claros
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
El sitio está muy bien, sin embargo, el transportista deja mucho que desear. Varias veces en el móvil hemos tenido una fecha de entrega que no se ha respetado.
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A
Nota: 4 de 5
entrega rápida, quizás además de la protección con burbujas, debería empaquetarse en una caja la tabla por ejemplo, pero de lo contrario nada que decir. Gracias
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A
Nota: 4 de 5
El sitio es fácil de usar
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A
Nota: 3 de 5
El embalaje exterior era ecológico (¡bien!), pero no los embalajes de las piezas pedidas rodeadas de plástico + papel burbuja de protección en plástico para objetos muy poco frágiles.
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A
Nota: 3 de 5
Pedido de una tabla de pan grande con las dimensiones buscadas, excepto que cuando quise levantar la rejilla, varios trozos de madera se movieron, así que tendré que pegarlos porque es para regalar.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, entrega a tiempo y muy bien empaquetado. Recomiendo webecología, gracias
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A
Nota: 4 de 5
Pedido entregado a tiempo y en buen estado
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A
Nota: 4 de 5
Todo está bien
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A
Nota: 3 de 5
El paquete estaba en buen estado, pero un paquete de harina estaba roto por dentro, pude recuperar una gran parte de la mercancía, los embalajes de papel son frágiles, deberían protegerse en una bolsa de plástico.
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A
Nota: 4 de 5
El sitio está bien hecho, se encuentra fácilmente lo que se busca y la entrega es rápida. Solo es una pena que la caja con mis productos estuviera en otra caja más grande... pero seguramente hay una explicación?
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A
Nota: 3 de 5
Producto muy bien, pero hay demasiado plástico en el paquete. ¿Por qué tanto papel burbuja?
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida pero incompleta en un primer momento, el resto del pedido llegó rápidamente sin embargo.
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A
Nota: 4 de 5
buen sitio.
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A
Nota: 4 de 5
El pedido en el sitio se realizó bien, sin problemas particulares con los productos, pero el transportista fija un día de entrega y lo cambia por su cuenta, sin razón aparente, lo supe al día siguiente al recibir un SMS informándome que mi entrega había sido retrasada. Además, se me pide que permanezca imperativamente en casa para recibir al repartidor, que finalmente deja el paquete en el buzón, sin avisar... De ahí mis cuatro estrellas en lugar de cinco.
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A
Nota: 4 de 5
entrega rápida y buen producto
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A
Nota: 4 de 5
Búsqueda fácil con muchos productos disponibles a pesar de algunos que no estaban disponibles.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien pero el balance de carbono es desastroso (problema recurrente de la web, pero no solo).
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A
Nota: 4 de 5
POR AHORA no he probado todos los productos así que no daré opinión, gracias
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A
Nota: 4 de 5
todavía no sé si el vinagre es no pasteurizado, falta de precisión, embalaje y rapidez del envío muy bien
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A
Nota: 1 de 5
Hola, Gracias por contactarme. La mascarilla es de muy buena calidad, estable, pero es demasiado grande.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Por favor, disculpe, pero debe haber un error en el sitio de compras.
El único producto en pedido en su cuenta de cliente es aceite de argán y no una mascarilla.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Por favor, disculpe, pero debe haber un error en el sitio de compras.
El único producto en pedido en su cuenta de cliente es aceite de argán y no una mascarilla.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 1 de 5
pedido realizado el 18/11/2020. Pedido señalado como entregado el 20/11/2020 por el transportista, pero no está en mi posesión. Webécologie fue avisada el 23/11/2020, debe hacer lo necesario con el transportista, sin respuesta el 26/11/2020.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Por favor, disculpe las molestias ocasionadas.
Estamos haciendo todo lo posible para resolver el problema de entrega lo más rápido posible.
Con el aumento de paquetes en el tráfico de entrega, las reclamaciones también están tardando un poco más.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Por favor, disculpe las molestias ocasionadas.
Estamos haciendo todo lo posible para resolver el problema de entrega lo más rápido posible.
Con el aumento de paquetes en el tráfico de entrega, las reclamaciones también están tardando un poco más.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Stock no suficientemente consistente en el producto Karouba lo que me obliga a pedir cada 2 meses, lo que no es muy ecológico en términos de transporte de mercancías. Sus empaques plásticos tampoco son muy ecológicos...
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A
Nota: 4 de 5
Colissimo no respetó el plazo de 72h. Seguimiento del paquete erróneo, entrega 5 días con paquete dañado
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A
Nota: 4 de 5
Su sitio está muy bien hecho, es claro y funcional.
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A
Nota: 3 de 5
Cambio de embalaje no respetado en el sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida.
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A
Nota: 3 de 5
Su sitio es muy bueno y los productos son muy satisfactorios. Un solo gran inconveniente que me hace dudar en volver a hacer un pedido: el sobreembalaje. Una caja demasiado grande que obliga a poner una enorme cantidad de relleno. ¡Demasiado es demasiado!
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A
Nota: 3 de 5
Muy bien para la entrega que siempre es rápida, sin embargo, el embalaje no me parece conforme al principio de la ecología (caja demasiado grande para el número de artículos y uso de material plástico de burbujas para mantener estos artículos).
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A
Nota: 4 de 5
¡Es perfecto! Muy buenos productos, buena relación calidad-precio.
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A
Nota: 4 de 5
Sin novedades, rápido
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A
Nota: 1 de 5
Simplemente no he recibido mi pedido. Puede que sea culpa de la oficina de correos, que no me entregó el paquete en mano, puede que sea culpa de Webécologie, que no se asegura de que el paquete sea entregado en mano o automáticamente devuelto a la oficina de correos,
El sitio me dice que han presentado una reclamación ante la oficina de correos... ya veremos.. Sin embargo, para mí, el resultado es el mismo: he pagado por productos que nunca veré....
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El sitio me dice que han presentado una reclamación ante la oficina de correos... ya veremos.. Sin embargo, para mí, el resultado es el mismo: he pagado por productos que nunca veré....
Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Por favor, disculpe las molestias ocasionadas.
Aún estamos en reclamación con el transportista.
Sin embargo, para evitarle una espera aún más larga, podemos ofrecerle soluciones.
Le enviaremos un correo.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Por favor, disculpe las molestias ocasionadas.
Aún estamos en reclamación con el transportista.
Sin embargo, para evitarle una espera aún más larga, podemos ofrecerle soluciones.
Le enviaremos un correo.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Está bien
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A
Nota: 3 de 5
Paquete aplastado, no lo suficientemente protegido.
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