Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2020
Sitio muy bueno, pero punto de recogida; persona poco amable y tuve que ir dos veces porque el paquete no estaba disponible
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
nada que decir correcto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2020
Buen sitio, entrega rápida, buena relación calidad-precio
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2020
No habían puesto nuestra dirección del Reino Unido correcta en el paquete. Solo llegó aquí por casualidad.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimados clientes,
Según el certificado de Correos, habíamos indicado correctamente su dirección en su totalidad. Un paquete no puede llegar
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Sitio intuitivo.
Servicio al cliente muy eficaz.
Entrega: plazo y embalaje excelentes.
Estoy acostumbrado a comprar estos artículos que aún no están en su sitio: desinfectante para superficies Sonett, quitamanchas Sonett, pastillas 100% Miel de Manuka.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Envío rápido y producto muy bien protegido en su embalaje, pero tuve que hacer 2 veces 25 km y atravesar toda Angers para recuperar mi paquete en el depósito GLS de Trélazé, ya que la tienda VISION GREATION de Montreuil-Juigné ya no acepta paquetes...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2020
bien en general
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2020
Casi muy bien pero los artículos no siempre están rastreados o disponibles
Un menos esta vez: el relleno de la caja era de plástico "de burbujas" no muy ecológico antes eran virutas biodegradables.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Navegación fácil en el sitio. Entrega un poco larga pero en el momento de Navidad es perdonable. Buena comunicación sobre la entrega.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Hola, estoy muy descontenta con la forma en que fue entregado mi paquete: fue lanzado por encima de mi portal. Los frascos de plástico están todos abollados. Personalmente, si la entrega se hace así, renuncio a pedir. Por la posta fue un poco más largo, pero al menos fue entregado correctamente.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2020
Caja de embalaje 100 veces el tamaño del objeto que podría caber fácilmente en un sobre, caja llena de plástico. El reciclaje no da licencia para un uso desproporcionado, especialmente con un nombre como webecología.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2020
reactividad
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2020
ESCANDALOSO que un sitio web tenga un nombre así cuando se observa el embalaje asombroso: paquete 5 veces demasiado voluminoso (he medido...) Y lleno de protección (film de burbujas) en PLÁSTICO (hecho de plástico reciclado al 50% mínimo, cierto, pero cuando se puede no poner nada en absoluto....), para un objeto absolutamente no frágil: ¡un guante de baño de yute! Sin mencionar los 6 correos recibidos, por 1 pedido realizado. ¿Puede decirme qué justifica su nombre?
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2020
por casualidad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2020
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Buen producto, entrega rápida pero un producto abierto al llegar. Se perdió media bolsa de harina. Decepcionado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Paquete bien recibido, bien embalado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Envío rápido y perfecto en estado
Había pedido 4 botellas de 1 litro de silicio G5, recibí 8 botellas de 1/2 litro.
Es más plástico, una pena
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2020
muy bien entrega rápida
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2020
En el sitio había tres cajas de tomates, y solo recibí una.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
productos que hubiera querido y que no estaban disponibles, o después de esperar que lo estuvieran otros ya no lo estaban... problema de gestión de stock..?
de lo contrario satisfecha con los productos y la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Demasiados documentos, demasiados correos, información diferente sobre la llegada, los puntos de recogida sobrecargados y mal organizados, los productos... aún no lo sé.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2020
especialmente viniendo del otro lado del Atlántico. Quizás la etiqueta de entrega estaba rasgada cuando el paquete le fue entregado, pero Correos tenía toda la información digitalmente.
Cordialmente,
El Servicio al Cliente
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Respuesta de Etiketbio Espana
embalaje mal hecho y frascos con pico vertedor rotos a la llegada (dos de seis). gracias por haber corregido en la segunda entrega.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
la navegación en el sitio es un poco larga para encontrar el producto buscado.
Nada que decir sobre el plazo, la entrega, el producto llegó en buen estado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2020
¡Embalaje deficiente! Los 8 paquetes estaban uno sobre otro en el fondo de las cajas con papel kraft encima y almohadillas de plástico. Los paquetes se aplastaron unos a otros y uno de ellos estalló con polvo por todas partes.
¡Recogí el paquete estallado! Pero se necesita un poco más de seriedad en el embalaje de paquetes suaves.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
¿Podría hacer su reclamación con fotos a la dirección de correo [email protected]?
Cordialmente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
No hay clase de caña, más levadura en copos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2020
No he recibido el anís, aunque estaba contabilizado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Bien pero un poco caro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Bien recibido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El transportista GLS no es accesible gratuitamente por teléfono. Sus instrucciones por correo no son lo suficientemente precisas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Demasiado embalaje y la entrega llegó en una fecha diferente a la solicitada en el sitio de entrega... afortunadamente alguien estaba presente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Pedido llegado a tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Bien recibido a tiempo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
problema en el envío del producto pedido (el servicio encargado del envío siendo el único a incriminar.) Sus colaboradores propusieron de inmediato una nueva entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2020
Buen sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Productos conformes a mis expectativas y entrega rápida a precio correcto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Pedido recibido en 48 h. ¡Genial porque estaba sin virutas de Marsella!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2020
Entonces mi entrega no fue muy bien, la caja llegó destrozada por encima, la tapa de uno de los tarros de 7 kg de gránulos estaba rota y tuve que recuperar alrededor de 200 g de gránulos esparcidos en el paquete. Al final, aparentemente no perdí mucho. De lo contrario, todo lo demás, bueno, es la segunda vez que me pasa con este repartidor.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2020
++++
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