Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/04/2017
no siempre fácil de acceder - navegación no fácil
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2017
Todos mis pedidos siempre se han desarrollado bien. Entregas rápidas, paquetes bien presentados.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2017
Son buenos productos
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/04/2017
el problema encontrado con la entrega no es directamente atribuible a Webecologie, sino a su transportista GLS, que contrasta con la seriedad de Webecologie, que hizo todo lo posible para resolver la pérdida del paquete y me envió urgentemente mi pedido.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
El Servicio al Cliente se pone en contacto con usted.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2017
Conforme a mi pedido. Sin embargo, ¿no pueden poner algo más en el paquete para proteger los objetos? Las cientos de bolitas amarillas se han esparcido por los basureros... no es muy ecológico después de todo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2017
Recibí el pedido en buena forma y en un tiempo razonable. Gastos de envío caros.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2017
Me gustaría poder hacer pedidos más grandes y más a menudo, pero no encuentro en su sitio la totalidad de los productos que consumo diariamente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2017
Bastante variedad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2017
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2017
Buen sitio pero no hay suficientes productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2017
Buenos productos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2017
Sitio web caprichoso
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2017
recepción rápida de los productos y conforme a la foto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2017
los precios son un poco elevados
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/04/2017
Correo de ruptura de stock recibido 3 días después de haber realizado el pedido y ninguna noticia sobre la fecha de la próxima entrega... Finalmente recibido después de una semana de retraso. Aparte de eso, contenta con la compra!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2017
Sitio fácil de usar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/04/2017
Monto solicitado para beneficiarse de la entrega gratuita demasiado elevado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2017
Envío bastante rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2017
¡Bien!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2017
No tengo ninguna crítica para el sitio webecología, sin embargo, desaconsejo elegir el transportista GLS que se permite dejar el paquete en un depósito Mondial Relay sin indicar en el aviso de paso de qué depósito se trata, cuyo sitio web no reconoce el número de aviso de paso y que cobra 80 céntimos por minuto si decidimos contactarlo por teléfono. No volveré a cometer este error.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2017
Solo los gastos de envío son bastante caros... tuve que comprar 7 kilos para no pagarlos. De lo contrario, servicio rápido y paquete muy bien hecho.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2017
Mucha variedad y tarifas interesantes, descripciones detalladas y un envío rápido. ¡Lo recomiendo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2017
Envío rápido pero los copos que aseguran el embalaje son difíciles de eliminar porque vuelan por todas partes cuando intentamos ponerlos en la basura.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2017
Buen sitio y muy reactivo cuando hay un error en el contenido de la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/04/2017
Muy mal servicio al cliente. Un pedido que debe ser entregado en mi casa con la precisión de que es imperativo porque tengo movilidad física reducida, y que finalmente se encuentra depositado en un comerciante lejos de mi casa por ausencia, cuando siempre estoy en mi domicilio. He informado a webecologie que no hicieron nada y aún menos respondieron. Un escándalo para personas mayores o en situación de discapacidad. Si nos hacen entregar es por buenas razones... Así que no estoy segura de ver algún día este paquete que contiene alimentos. Acaban de perder un cliente. Y nunca tendrán buena publicidad de mi parte.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Lamentamos esta mala experiencia. Su paquete fue efectivamente dirigido a un punto de recogida. Procederemos a reembolsar su pedido.
Muy atentamente,
El servicio al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2017
Serio, rápido, muy buen servicio al cliente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2017
Interesante, rico, diversificado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2017
Entregado rápidamente RAS
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2017
El sitio está muy bien diseñado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2017
Interesante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2017
Plazo de entrega demasiado largo. Seguimiento de Chronopost muy lento. Llamé a Webecologie para obtener información y entender lo que estaba pasando y la respuesta automática fue: "todas nuestras líneas están ocupadas, ¡por favor, vuelva a llamar!" y colgaron. ¡Fue mi último pedido con ustedes!
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Usted realizó un pedido en Webecologie el 10/04, y le enviamos su pedido el 11/04. Fue entregado el 18/04, lo que es un plazo inusual para el correo. Lamentamos los inconvenientes.
Atentamente, El servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2017
Muy buen servicio, productos a veces un poco caros
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2017
muy bueno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2017
práctico
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2017
bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2017
Muy gran variedad de productos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2017
He realizado varios pedidos en los últimos años. En general estoy satisfecha, pero una vez faltó un producto y lo mencioné, pero me respondieron que el paquete había sido verificado y que no debería faltar nada. Verifiqué el paquete con el 'packaging' yccc, pero el producto estaba ausente. Era una máscara. Desde entonces, siempre tengo un poco de aprensión al abrir el paquete, pero ha pasado mucho tiempo y no ha vuelto a ocurrir. Así que espero que continúe. Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2017
aunque hay pequeños problemas, los contactos son rápidos y las soluciones también
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2017
completo y manejable, sin gran dificultad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2017
fácil, práctico y regular
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