El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Estoy satisfecha con mi pedido que fue rápido. Todo estaba muy bien embalado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Pedido realizado el 15 de octubre, recibido el 19 de octubre; 4 días, ¿quién lo hace mejor?
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2020
conforme al pedido, entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2020
Paquete recibido a tiempo, embalaje pequeño, sin cartón de más.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Pedido rápido y los productos conforman
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/10/2020
Hola,
Buen sitio, lo recomiendo
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/10/2020
1) Pedido de botellas de aceite de 1 litro, pero fuera de stock, mientras que este producto está a la venta en su sitio, fueron reemplazadas por botellas de 50 cl sin que se me pidiera mi opinión... y no es el mismo precio.
2) Un paquete de semillas de calabaza estaba abierto y las semillas esparcidas en la caja de embalaje. ¿Cómo se abrió este paquete? Si fue debido a un roedor, esto puede ser perjudicial para la salud.
Efectivamente, no estoy muy satisfecho.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Después de verificar, usted ha pedido y pagado correctamente por botellas de 500ml.
Tuvimos un problema de stock con 1 botella, por lo que le hemos reembolsado.
En cuanto a las semillas de calabaza, no entendemos cómo esto es posible dado que su pedido contiene aceites y vinagres.
Cordialmente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Producto conforme y recepción muy rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Navegación muy agradable en el sitio y mucha variedad de productos. La entrega siempre es muy rápida y cuidadosamente embalado. Gracias también por los precios atractivos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2020
perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
sitio de acceso fácil, entrega rápida y el pedido conforme a mis expectativas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2020
ok perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2020
producto conforme a la demanda. entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2020
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Perfecto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/10/2020
no había un manual de instrucciones con el producto gran error!!!!!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Muy buenos productos, entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2020
Productos conformes, entrega excelente y rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2020
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2020
todo es perfecto
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/10/2020
He recibido un producto diferente de lo que pedí
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Por favor, haga una reclamación por correo a la dirección [email protected].
Envíenos una foto del producto recibido.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
contenta con sus servicios gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Segunda orden realizada y siempre tan satisfecha
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Perfecto desde el pedido hasta la entrega.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Entrega ultra rápida hacia Bélgica. ¡No duden en pedir en este sitio!
Gracias ;-)
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
paquete recibido rápidamente y conforme al pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Muy satisfecha con el desarrollo de mi pedido, como de costumbre. Artículos conformes, rapidez de entrega.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Navegación muy clara y entrega realmente muy rápida. Bravo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
entrega rápida - Sin novedades
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Entrega dejada en el felpudo frente a mi puerta. No se indicó horario de paso,
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Con el COVID19, se imponen medidas de seguridad a los repartidores para entregas sin contacto.
Hay un día estimado de entrega en el seguimiento del paquete, sin embargo, el transportista no da una hora aproximada de entrega.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Perfecto. Bien embalado. Entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Embalaje muy eficaz. Productos muy bien protegidos. Entrega rápida.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2020
El punto en menos no depende necesariamente de webecologie, es el plazo y el seguimiento del paquete por colissimo para la Polinesia Francesa, que no se actualiza a partir del momento en que el paquete llega al transportista, y solo se actualiza a la entrega en el buzón, uno termina preguntándose si el paquete está bloqueado o perdido. Pero al final llegó :))
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Nada que decir, nunca me he sentido decepcionada. Soy clienta desde hace años.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Muy buena entrega, llegó en perfecto estado, bien embalado con papel burbuja para proteger.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
El sitio es bueno, la entrega en Italia tarda en promedio una buena semana, pero cuando llega, estamos contentos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Entrega rápida, embalaje de calidad, productos bien protegidos. Perfecto. Gracias.