Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Bien pero... En Etik'&Bio, leo Ética. Ofrecer entrega gratuita es agradable, pero hay otras opciones que Amazon, como transportistas, para no dispararse en el pie. Estaría dispuesta a pagar una pequeña participación por una entrega en punto de recogida, por ejemplo, más responsable y menos controvertida.
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M
Maurice G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/09/2024
para mí demasiado triturado
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L
Lola B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/09/2024
He pedido especialmente un bicarbonato de sodio y un percarbonato de sodio por sus cierres herméticos mostrados en la foto, pero no he recibido los mismos productos, he recibido paquetes de papel de la misma marca pero sin cierre hermético. Además, la cinta de seguridad colocada en los artículos de riesgo se ha colocado sobre las presentaciones de los productos, que han sido parcialmente arrancadas por la cinta al retirarla.
Opinión traducida
M
Michèle D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/09/2024
Su repartidor de Amazon no presta atención a los nombres en los buzones y me entregó el paquete en otra dirección. Gracias al servicio al cliente que contacté un sábado para avisarles. Respuestas claras y rápidas, pero poco podían hacer porque la culpa no era suya. No pedí reembolso porque pude recuperar mi paquete yendo a la casa de la persona que lo recibió por error y que no vive lejos. He visto que otras personas han tenido problemas de este tipo. Es buena la entrega gratuita, pero ¡el paquete tiene que llegar!
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V
Véronique G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Productos conformes a la descripción. Embalaje de cartón muy mediocre. El paquete llegó 15 días después del pedido y muy dañado. El servicio de entrega está cerca de cero: la dirección supuestamente planteaba un problema cuando en realidad no era así. No creo que vuelva a pedir en este sitio. Demasiados problemas con la entrega.
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E
Elise M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/09/2024
Sin olor
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G
Guy B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Aún no he tenido tiempo de apreciar el producto propiamente dicho... Ahora, acabo de recibir el producto y las 2 botellas estaban goteando....? Sin embargo, haré la prueba mañana por la mañana...! ?
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S
Sophie L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/09/2024
He recibido los 2 paquetes de harinas de fécula de tapioca con un agujero, resultado: harina por todo el paquete
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A
Annie R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2024
es sobre todo por la entrega, no estaba en casa, y mi paquete se quedó todo el día bajo la lluvia
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E
Emilie T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2024
He recibido un paquete abierto... No he tenido respuesta...
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A
Anne Marie Et Jacques M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Normalmente hago mis compras en Biocoop. Quise probar Etik y Bio. El pedido se realizó bien, el sitio es serio, pero cuando se pide en línea hay que estar realmente concentrado... para mí había pedido yannoh instantáneo como de costumbre y era de filtro que no puedo usar... Pensé que había pedido sémola para cuscús y recibí sémola fina que no tengo utilidad... el resto estaba bien.
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Y
Youssra L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2024
Experiencia de entrega pobre. El paquete llegó abierto.
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A
Aude D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Durante varios días recibí avisos de que no podían entregarme mi paquete y cuando fue entregado el repartidor me dice que está frente a mi puerta, mientras que lo encontré en un lugar donde se depositan los anuncios para tirar. Por esto no volveré a comprar con ustedes dado que su servicio de entrega realmente deja mucho que desear. Dicho esto, sus productos son buenos.
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M
Marie-José L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Paquete reciclado mal consolidado, por lo tanto, rasgado en la entrega.
Opinión traducida
M
Maritxu I.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2024
Paquete de arroz explotado, en un paquete y paquete de harina de lo mismo en otro paquete... una pena porque son buenos productos y la entrega fue rápida.
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Y
Yon S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/08/2024
buen vendedor, pero artículo mal embalado y deteriorado en el transporte sin posibilidad de reemplazo (sin foto que lo pruebe) ¡gracias por el gesto comercial!
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B
Bruno L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2024
¿Es el mes de agosto el que causa esto? Estoy esperando recibir artículos debido a un error de Etik'et bio en mi pedido. En fin, no hay que tener prisa, tuve que volver a contactarlos, todo esto no es muy serio. A seguir...
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M
Marc A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Amplia gama de productos, precios ajustados, entrega rápida PERO realizada por Amazon. No es "ético" en absoluto a mi parecer: es una pena, porque rompe la buena imagen de la tienda en línea.
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S
Sylvie A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Muy bien para los productos, pero muy descontenta con la entrega. El repartidor dejó el paquete en casa de un vecino en un terreno en obras y desocupado. Realmente lamentable, mientras que lo esperaba a 25 metros de allí... ¡no buscó más lejos! ¡Lamentable! Si esto vuelve a suceder, cambiaré de proveedor, una pena.
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C
Chantal R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/08/2024
Buen producto pero problema de entrega
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P
Pascal S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/07/2024
producto llegó poco fresco y mal embalado (T°)
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P
Pascale H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/07/2024
Me gustaría dar una muy buena calificación, pero de 3 pedidos ya realizados, dos presentaron problemas relacionados con el embalaje. Varias latas abolladas en el primer pedido, y productos frágiles (tostadas crujientes Pan de flores) parcialmente aplastadas en el tercer pedido. El segundo pedido estaba perfectamente embalado. De lo contrario, el sitio es práctico y bien hecho, los plazos de entrega son rápidos.
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M
Marie S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/07/2024
Para mí, es el único punto negativo, tengo dificultades para navegar en el sitio, encontrar lo que busco, comparar ofertas y a menudo renuncio a un producto.
Opinión traducida
M
Maria D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2024
El sitio no está mal, navegación fácil
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L
Lionel J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2024
El nivel de stock del producto que pido es regularmente inferior a mi necesidad. Por lo tanto, me veo obligado a posponer mi pedido varias semanas esperando un nivel de stock suficiente para poder realizar mi pedido.
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I
Isabelle K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2024
4º pedido y ya varios problemas. Desafortunadamente, es difícil probar que un artículo ha sido olvidado o que otro no es el que se había pedido. En cuanto a las nueces frescas... que realmente encontraba malas, ¿cómo probarlo? No tuve la impresión de ser grosero y el comerciante no se apresura a ofrecer una solución. Al final, se vuelve desagradable....
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A
Andre L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/07/2024
La mercancía llegó muy rápido. Pero uno de los frascos de jabón de Alepo se derramó en el paquete
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F
Françoise G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2024
He pedido 2 "Maison nette anti-bacterien aux 9 huiles essentielles" y he recibido :
- 1"Maison nette anti-bacterien aux 9 huiles essentielles"
- 1"Maison nette anti-bacterien à l'huile essentielle de verveine"
sin ninguna explicación. Por eso solo pongo dos estrellas.
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J
Jean Marc B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2024
Hubo 1 problema durante la preparación, entrega y transporte no responsable, pero el servicio al cliente estuvo dispuesto a aceptar y asumir, y se hizo cargo de todo, gracias
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J
Jean Bernard B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/07/2024
error de entrega
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B
Bruno C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/06/2024
Los productos son muy buenos pero el embalaje deja que desear, a menudo tengo paquetes de harina aplastados cuyo contenido se derrama en la caja, esta vez, era un tarro de judías verdes tumbado cuyo líquido se derramó sobre otros artículos. Dada la calor, las judías verdes sin su "jugo" ya no eran consumibles.
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G
Georges C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/06/2024
Pedido ok entrega ok (Contacto etiketbio.eu ¿Ninguna respuesta?) Lástima
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C
Chantal Elisabeth S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2024
Hola.. productos interesantes
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H
Hourya H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/06/2024
Buena tienda y contenta con el producto pero ya es la segunda vez que indico dónde entregar y que encuentro mi pedido en el buzón equivocado, abierto y al borde de la carretera!
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Y
Yoann P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2024
Enviado y recibido rápidamente pero el paquete de harina recibido estaba roto y por lo tanto había harina por todas partes en la caja.
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E
Eva R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2024
Producto dañado en el paquete. Ya es la segunda vez que tengo que informar de un producto roto, tomar fotos y enviar un mensaje de reclamación!
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C
Christian R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2024
Se ha producido un error en la interpretación del pedido.
Lo he señalado.
Ha sido tomado inmediatamente en cuenta por el Director, quien, de inmediato, rectificó este error añadiendo un gesto comercial ...
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D
Daniel J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2024
Los bricks Bonneterre de bebidas de arroz estaban sueltos en la caja de envío sin protección, llegaron todos deformados, aunque pido 12 ejemplares (es decir, dos paquetes de seis) para asegurarme de que estén bien protegidos durante el transporte.
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A
Anne Claire B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2024
Algunos productos entregados diferentes a los pedidos, sin explicación. No es correcto.
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C
Clément M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2024
El producto es bueno, sin embargo, el embalaje es excesivo para mí
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