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A
Nota: 4 de 5
Aparte del paquete que estaba en mal estado, todo estaba perfecto. Los productos no estaban dañados, así que no importa.
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Opiniones de clientes de Etik et Bio
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 23 444 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Opiniones 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
Todo estaba suelto en la caja y falta importante de protecciones.
¡La botella de Silicio, sin ninguna protección!
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¡La botella de Silicio, sin ninguna protección!
A
Nota: 4 de 5
muy buenos productos orgánicos y envío rápido. Único inconveniente, un paquete de harina que se debió romper al ser empaquetado y que inundó el resto del paquete. Pero me fue reembolsado muy rápidamente por el servicio al cliente que también es genial. Gracias por mi primer pedido mientras espero los siguientes ;-)
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A
Nota: 3 de 5
Debería aclararse la forma de contactar al servicio de atención al cliente, de hecho, cuando recibimos el pedido, nos dan un correo, pero parece que no es el método correcto. Así que hay que mejorar para los próximos pedidos. De lo contrario, mi problema fue resuelto y el artículo que llegó en mal estado fue reembolsado.
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A
Nota: 4 de 5
Gran sitio....
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A
Nota: 4 de 5
Pedido bien seguido, muy fácil y entregado rápidamente.
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A
Nota: 4 de 5
Envío ultra rápido, cuidado. Solo un pequeño 'pero', el azúcar de coco a granel en una bolsa de tela, resultado: azúcar por todo el paquete, un poco desafortunado, pero por lo demás, ¡todo genial!, productos increíbles, gran variedad... volveré a pedir en este sitio.
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A
Nota: 3 de 5
Muy poca cantidad de la flor lamida de una de las bolsas. No es gran cosa, pero la caja tenía algo de flor. Creo que sería mejor verificar que las bolsas de flores estén bien selladas antes de enviarlas.
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A
Nota: 4 de 5
Rápido, ningún problema.
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, la quinta estrella está en espera de futuros pedidos y entregas.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido realizado sin problemas. A ver más adelante.
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A
Nota: 4 de 5
Retraso en la entrega cuando la oficina de correos anunciaba que había sido entregado en colissimo a mi domicilio... solo lo recibí 2 días después.
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A
Nota: 4 de 5
Recepción rápida y embalaje cuidado.
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A
Nota: 4 de 5
ningún problema. buenos productos.
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A
Nota: 3 de 5
El sitio es genial. hay variedad. El servicio al cliente no responde a los correos. La entrega es mala
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A
Nota: 3 de 5
Todo pasó muy bien, envío rápido, pero al recibir, faltaban productos, no recibí ningún correo para avisar.
En la factura dice que es reembolsable, pero no sé cómo, estoy esperando una respuesta a mi correo...
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En la factura dice que es reembolsable, pero no sé cómo, estoy esperando una respuesta a mi correo...
A
Nota: 4 de 5
Recepción rápida pero ¡demasiado embalaje!
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A
Nota: 3 de 5
5 estrellas por los excelentes productos y por la última entrega: por primera vez todo llegó en perfecto estado (por correo, también es la primera vez).
Los pedidos anteriores habían sido entregados por otros proveedores y los paquetes estaban muy dañados.
Lo había avisado al vendedor por correo tres veces.
No se molestó en responder... Así que 0 para el servicio al cliente.
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Los pedidos anteriores habían sido entregados por otros proveedores y los paquetes estaban muy dañados.
Lo había avisado al vendedor por correo tres veces.
No se molestó en responder... Así que 0 para el servicio al cliente.
Respuesta de Etik et Bio
Hola, gracias por su respuesta,
sin embargo, el último correo recibido de su parte data del 23/04/20... ¿ha validado su correo a través de la aplicación Mailinblack que filtra nuestros correos?
Buen día
el servicio al cliente
sin embargo, el último correo recibido de su parte data del 23/04/20... ¿ha validado su correo a través de la aplicación Mailinblack que filtra nuestros correos?
Buen día
el servicio al cliente
A
Nota: 4 de 5
Genial.
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A
Nota: 4 de 5
Una buena selección de productos y una entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Impecable, gracias.
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A
Nota: 3 de 5
Me hubiera gustado saber que faltaba un artículo, probablemente habría comprado en otro lugar
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio - entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
bien para los productos frescos, lástima que aún no he recibido mi primer pedido con la leche!
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A
Nota: 4 de 5
Deliciosa crema de almendras pero poco dulce.
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A
Nota: 4 de 5
Un producto recibido caducado, es la segunda vez, pero siempre me doy cuenta demasiado tarde, las tabletas de chocolate de 35 gramos vendidas entre otras tabletas son engañosas, se compran sin prestar atención, debería estar mejor indicado. De lo contrario, es muy práctico pedir y recibir en casa, especialmente cuando hay promociones.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y fiable pero cara.
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A
Nota: 4 de 5
Muy rápido.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecha, recomiendo este sitio. Precios correctos, rapidez de entrega, embalaje cuidado.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido entregado muy rápidamente, en menos de 24 h, pero problema de embalaje del arroz comprado a granel y de la lechuga de mar que se derramaron durante el transporte al fondo de la caja. Bravo por el uso de copos de almidón que son biodegradables y no llenan nuestras basuras.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, artículo llegado en buen estado, conforme.
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A
Nota: 3 de 5
para información, los paquetes de cacao fueron aplastados por los bricks de leche de avena,
el cacao salió de su embalaje, no es lo mejor
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el cacao salió de su embalaje, no es lo mejor
A
Nota: 4 de 5
El pedido llegó rápidamente.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida con GLS, pedido el jueves y recibido el sábado! La caja estaba un poco rasgada pero el repartidor me ofreció verificarlo (así que no hubo daños en los artículos). Gracias, recomiendo este sitio.
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A
Nota: 3 de 5
Los productos son de muy buena calidad, el único inconveniente son los gastos de envío de más de 13 euros.
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A
Nota: 3 de 5
Sobreembalaje cuando se supone que debe ser ecológico
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A
Nota: 3 de 5
la entrega me costó más que el producto y llegó con un día de retraso!! ¡Aparte de eso! ¡perfecto!
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A
Nota: 4 de 5
Buena reactividad para el envío del pedido pero se deben hacer mejoras en el embalaje de los productos, caja dañada durante el trayecto y no suficiente acolchado dentro del embalaje de los productos dañados.
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A
Nota: 3 de 5
hola, estoy muy satisfecha con este sitio. En mi último pedido, hay proteínas de soja, anotadas como finas en el sitio, mientras que las recibí "en rodajas", una pena
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