Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
La realización del pedido, los precios, el embalaje, la entrega y el plazo merecen las cinco estrellas. Como pido cantidades de al menos una decena o más, siempre hay un plazo de varios días entre mi solicitud y la realización del pedido, lo que hace que cada vez que su empresa ha enviado descuentos en todo el sitio, la fecha de caducidad de la promoción ya había pasado cuando los productos estaban disponibles. Pregunta: ¿Por qué enviar promociones que nunca pueden ser utilizables para los clientes que piden en grandes cantidades? Saludos B.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2022
Estoy satisfecha en general, pero he notado numerosas rupturas lo que puede ser molesto. Por lo demás, está bien.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2022
Faltaba el aceite de oliva en el paquete.
Imposible contactar a Étik y Bio por teléfono, ninguna respuesta a 2 correos de reclamación.
Los productos siempre son excelentes, pero estoy muy decepcionada con el servicio postventa.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2022
sitio serio, entrega conforme y rápida.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/08/2022
Uno de los 3 panes estaba mohoso a su llegada. Contacté al servicio al cliente que debe enviarme otro.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2022
Amplia elección y excelentes plazos de envío y entrega. Solo un pequeño inconveniente, el embalaje/las condiciones de empaquetado, ya que había harina en mi paquete por todas partes sobre mis artículos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2022
Buen sitio que ofrece productos de calidad. Entrega rápida y precios correctos.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2022
He pedido arrow root, lo recibí con cinta blanca en el lugar donde fue perforado. Tenía una fuga. No estoy contenta.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2022
Los tarros en perfecto estado, ¡y la mermelada deliciosa!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2022
Satisfecho pero un poco decepcionado de no haber recibido las almendras en envase al vacío como la última vez (en dos envases distintos).
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2022
Envío rápido, buen producto a precio correcto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2022
Amplia elección y precios correctos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2022
¡Servicio perfecto! ATENCIÓN SIN EMBARGO: ¡Avisar cuando el sitio esté programado para estar en mantenimiento!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2022
Un error en la entrega sobre el pedido de sémola gruesa, recibí la fina. Problema resuelto rápidamente, recibí la gruesa y la guinda del pastel, la fina me fue ofrecida. Gracias.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2022
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2022
Muy bien, pero creo que podrían ofrecer entrega
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2022
Servicio rápido, sigan así
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2022
R.A.S contenta con mi pedido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2022
Entrega rápida y sin problemas.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/07/2022
Estoy esperando ver en uso, el caudal siendo un poco demasiado alto tuve que insertar un pequeño trozo de tapón de corcho en el interior, para ralentizarlo (utilizado para una botella de aceite fuerte para pizza)
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2022
Envío correcto y rápido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2022
Entrega rápida. Embalaje un poco ligero para 3 X 1 litro de jabón líquido.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2022
La navegación en el sitio es muy fácil. La entrega es bastante rápida y las mercancías bien embaladas. Solo que no entendí la gratuidad del envío a partir de 50 euros. Mi primer pedido: envío gratis. Mi segundo pedido de más de 50€=6 euros de envío. ¿POR QUÉ?
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2022
He comprado productos llamados veganos para niños alérgicos a la leche. Escribe que puede contener trazas de leche en la tableta pero no especificado en el sitio.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2022
He pedido bálsamo de tigre linimento y recibí bálsamo de tigre loción. Los guardo pero no me parece normal.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2022
Entrega anunciada en 24-48h máximo en chronofresh. Recibido después de 6 días.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2022
Muy buen precio, mucha variedad. El único inconveniente es que la entrega fue anunciada para 24-48h y recibí mi pedido después de 4 días.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2022
No hay problemas de navegación en el sitio, la entrega ya no es lo suficientemente rápida. Mis primeros pedidos se entregaban en 2 días, ahora hay que esperar al menos 5 a 6 días.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2022
Hola, he recibido mi paquete. Es la segunda vez que compro con ustedes. Sin embargo, en el paquete uno de los productos estaba mal cerrado, así que la crema de ducha estaba a medio llena.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2022
Productos conformes al pedido y bien embalados sin roturas para botellas de vidrio. Plazo respetado. Recomiendo.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/06/2022
Entrega no recibida como se previó y por una razón, aunque el pago se había realizado, la entrega no había sido enviada.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2022
Cliente fiel, ningún problema.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Está bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2022
Yo encontré que el embalaje era un poco ligero, de hecho un tarro de yogur se rompió, tal vez usar una caja más gruesa y papel burbuja como protección. De lo contrario, consumo los productos regularmente, sin más comentarios.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/06/2022
Estuve muy contenta de descubrir este sitio, bastante intuitivo y bastante completo. La entrega fue rápida. Sin embargo, al abrir la caja, de 4 paquetes de harina, 2 estaban hinchados (lo cual parece dudoso) y otro perforado... Así que había harina esparcida por todas partes... Sin duda habría sido más sensato colocar el tarro de miel de 500 g de vidrio en la parte inferior en lugar de en la parte superior: así, no habría aplastado los paquetes de harina. Los 3 frascos de condimento estaban bien protegidos en papel burbuja. Era mi primer pedido pero estoy un poco decepcionada...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2022
Lástima que las bolsas a granel no estén etiquetadas... de lo contrario, está bien embalado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2022
Muy satisfecha. Lástima que los stocks no sean más importantes, eso permitiría optimizar los pedidos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2022
El sitio podría mejorarse en algunos puntos de detalle.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2022
5 estrellas para los productos, 4 para la entrega y solo 1 para la accesibilidad y las respuestas a las preguntas planteadas. Sitio imposible de contactar.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2022
Reactividad, rapidez
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