Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Es una pena que la entrega haya sido asegurada por Amazon y entregada por la noche a las 20:20. Por mi parte, habría preferido esperar hasta el día siguiente en lugar de esta solución.
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D
Danièle S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Muy bien, si los gastos de envío pudieran estar incluidos, sería genial.
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A
Aglinska A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2023
Una navegación fácil, un visual de productos agradable a la vista. Tras un error de pedido de mi parte sobre café (en grano/molido), solo sugeriría que algunas descripciones de productos sean más claras, para evitar cualquier confusión
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D
Denis R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2023
Bien en general, excepto por los popups demasiado presentes para la claridad del sitio. ¡De lo contrario, precios atractivos, buenos productos, cumplimiento de plazos fuera de los de los transportistas, pero ahí Etik & Bio no tiene la culpa, desgraciadamente!
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C
Célia D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Lamento que algunos paquetes de harina estuvieran ligeramente abiertos y que todo el cartón estuviera espolvoreado. Aunque estaba intacto. No reclamé nada pero...
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T
Thomas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Precios muy competitivos y entrega rápida y conforme. El cartón estaba un poco dañado y no fue entregado en el punto de recogida solicitado inicialmente, pero quizás sea más culpa del transportista.
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C
Catherine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Todo salió bien, rapidez en la preparación de mi pedido, plazo de entrega muy correcto. Bien informado desde la recepción del pedido hasta la entrega.
Opinión traducida
M
Mikhail L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Recibí el artículo rápido, pero la entrega es un poco cara.
Opinión traducida
C
Christel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2023
Cada vez que hago un pedido hay algunos productos sin stock en línea. Navegación fácil. Envío muy rápido. Servicio al cliente reactivo.
Opinión traducida
O
Olivier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Entrega rápida pero un aumento de tarifas del 10% entre un pedido y otro a 2 meses de intervalo.
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S
Sylvie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Un poco decepcionada con el paquete, ¡una gran caja para un pequeño frasco!
Opinión traducida
M
Mary P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Servicio correcto, envío rápido, productos de muy buena relación calidad/precio, pero no tienen en cuenta suficientemente las observaciones de los clientes sobre un producto faltante o deteriorado antes o durante el transporte. Ninguna posibilidad de hacer una reclamación en su sitio.
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A
Aicha F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2023
No pongo la 5ª estrella porque a menudo me enfrento a una falta de stock para productos que me interesarían.
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F
Francesca P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2023
Entrega y plazo rápido.
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O
Olivier G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2023
Hola, el paquete estaba mal cerrado pero no faltaba ningún artículo y el envío es muy rápido, así que lo recomiendo.
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S
Sabine M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/11/2023
muy bien por la rapidez y los productos recibidos. Sin embargo, la última entrega recibí un sms para decirme que había un problema y que me entregarían 2 días después. Esa misma noche mi paquete fue entregado por encima de la puerta, estaba lloviendo. Recibí un mensaje, pero si no hubiera estado en casa no quiero ni decir el estado del paquete bajo la lluvia.
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M
Martine S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2023
Entrega rápida. Nada que decir. Cordialmente.
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C
Christiane B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2023
genial, excepto que siendo frascos de líquido de planta, no estaban suficientemente embalados, en la caja, un frasco llegó medio vacío, tuve que tirarlo, así que quiero volver a pedir con ustedes, pero con un embalaje de burbujas para evitar mi pérdida sufrida
,
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F
Françoise D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Productos bio de calidad, precios competitivos, stock no actualizado pero buena reacción del servicio al cliente.
Opinión traducida
C
Christelle R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2023
El servicio al cliente es bueno y la producción parece de buena calidad, pero hay un problema con el servicio de envío. Mi paquete se perdió la primera vez y la segunda vez se entregó a la dirección equivocada. Y lo obtuve solo porque alguien lo dejó en la escalera, pero estaba abierto.
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A
Angel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2023
Es el primer pedido que hago, y francamente, un poco decepcionada con el producto.
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L
Lydia P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Productos de buena calidad y bien embalados. Único pero, la entrega de AMAZON SHIPPING: el repartidor dejó el paquete sobre una mesa de jardín, a la lluvia sin informar al comprador que estaba dentro de la casa, (¡podría no haber estado allí!) demasiado apresurado, sin duda, para esperar.
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C
Catherine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2023
Muy rápido
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T
Thérèse M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Demasiado perfecto: Pensé que el paquete llegaría el sábado o domingo y llegó el viernes.
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B
Blandine M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Hice una pregunta por correo electrónico con un seguimiento sobre un método de envío, no recibí ninguna respuesta. No creo que vuelva a hacer pedidos con ellos. Muy decepcionado con la comunicación.
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B
Bernard R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Sin problemas, producto conforme
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A
Alane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2023
Pedido conforme pero entrega catastrófica: el repartidor no toca el timbre, abre el paquete y pone el contenido suelto en el buzón…
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C
Catherine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2023
pedido recibido rápidamente
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M
Murielle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Rápido y fiable
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A
Anny G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Un problema de entrega
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P
Pascal R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2023
no tengo tiempo ......... !!!!!!!
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Y
Yves M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2023
Muy buen servicio al cliente, y especialmente muy buena reactividad de Mr. Anthony BOURREAU para las respuestas.
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B
Benedikt S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2023
Buenos productos a buen precio. ¿Puede escribir el producto en las bolsas? Es más fácil para almacenar.
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A
Annie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2023
es una pena que el punto de recogida elegido ya no esté en servicio desde hace 2 meses y que la información no haya llegado a Etik&bio. Sin embargo, pude recoger mi paquete en otro punto de recogida.
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G
Gaëtan S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2023
Precio atractivo, sitio fácil de usar, envío rápido. Único inconveniente: haber recibido un código promocional DESPUÉS de haber pedido un artículo en cantidad.
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P
Patricia V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Estoy decepcionado de haber recibido arroz lleno de gorgojos.
El resto estaba perfecto.
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C
Claude P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/10/2023
??? esperaba productos más frescos
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V
Valérie N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Un pedido, entregado en 2 paquetes sin saberlo.
El primero en 24 horas, estábamos ausentes, la puerta cerrada con llave, el repartidor y la caja fueron pasados por encima de la cerca, no es lo mejor.
La caja permaneció toda la tarde al pie del muro afuera a pesar del riesgo de lluvia.
La segunda caja fue entregada correctamente según nuestra solicitud.
En ambos casos, una hoja de preparación de pedido para recordar los artículos entregados sería bienvenida.
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D
Daniel G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/09/2023
Recibí el paquete medio aplastado, ¡afortunadamente no había tarros ni botellas! Tengo la foto si quieren.
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M
Mario N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/10/2023
No está mal, excepto que me preocupa un producto en mi pedido. Los contacté y resolvieron el problema.
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