Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Bien para este pedido, pero curiosamente no fui solicitado para dar mi opinión sobre el anterior. Una pena porque tuve la mala sorpresa de recibir 2 paquetes de harina de 4 destrozados :-(
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Es la primera vez que pedía y estoy muy satisfecha con su desarrollo. La entrega a tiempo. Nada que reprochar. Gracias, buena continuación
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Buen sitio y navegación intuitiva. Entrega realizada en punto de recogida, pero no recibí ninguna notificación por parte de UPS (ni correo, ni sms) para informarme que mi paquete estaba disponible, de ahí la nota de 4 estrellas. Servicio al cliente de Etik&Bio atento y muy reactivo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Muy bien. Paquete recibido a tiempo. Precios competitivos. Artículos MUY bien embalados. (¿Quizás un poco demasiado? Mucho papel, cartón y plástico...)
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2020
Satisfecho
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2020
La entrega fue un poco larga... creo que se debe a la situación que estamos viviendo... Satisfecha con el producto....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2020
Buen sitio, plazo de entrega respetado. Muy buenos productos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2020
Muy buen sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2020
Muy rápido en la entrega, la caja durante el trayecto fue golpeada, pero solo usamos esta levadura y debido al confinamiento es imposible encontrarla.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2020
Servicio rápido Nada que decir Recomiendo sin ningún problema
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2020
Sitio serio. Envío rápido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2020
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Entrega rápida y producto bien embalado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2020
muy satisfecho
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2020
Gracias
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2020
preparación y entrega rápida.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Buenos jabones naturales y entregados rápidamente y bien embalados
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2020
La entrega no fue la mejor del transportista, pero buen producto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2020
Decepcionado por la eficacia de los productos de limpieza pedidos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2020
pedido recibido rápidamente; aún no he utilizado la harina.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2020
En general, de los artículos nada que decir, excepto por las latas de conserva que llegaron dañadas y la caja de detox también dañada y rasgada
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2020
Un pero, bolsa de harina perforada, lo señalé pero no he recibido respuesta
Productos impecables, bien embalados, un poco de retraso en la entrega pero por el covid 19.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2020
Mi pedido llegó puntualmente, y esta vez los artículos estaban muy bien protegidos dentro del paquete y en perfecto estado. Gracias.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Es un sitio que recomiendo. Los precios son totalmente correctos y la entrega se realizó muy rápidamente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2020
Uno de los paquetes de mi pedido estaba abierto y parte del contenido se derramó en la caja.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Todavía estoy esperando la respuesta del servicio al cliente sobre los productos no conformes recibidos.
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Respuesta de Etik et Bio
Hola, no tengo ningún correo sobre su solicitud... ¿Puede reenviarme la solicitud por correo, por favor? Buen día. Cordialmente, Anthony.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Muy buen producto. Un litro de leche estaba perforado y vacío: Nota de 2 estrellas en lugar de las 5 que merecía si el embalaje hubiera sido correcto.
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Respuesta de Etik et Bio
Hola, hacemos todo lo posible para proteger lo mejor posible las botellas, desafortunadamente, cuanto más pesado es el paquete, mayores son los riesgos. Hemos implementado soluciones con envío gratuito a partir de 20€ de compras para evitar hacer grandes pedidos. Lamentamos la molestia ocasionada. Cordialmente, el servicio al cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2020
Entrega muy rápida, nada que decir
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Producto faltante al recibir mi pedido, pero reembolsado rápidamente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Demasiado embalaje
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2020
buen servicio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Buenos productos si boicoteas el aceite de palma y el azúcar en los productos salados, pondría 5 estrellas
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/05/2020
No estoy nada contenta. Me enviaron el producto antiguo que caduca pronto. Estoy decepcionada de haber pedido en línea. Es mejor ir a la tienda.
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Respuesta de Etik et Bio
Hola, ¿puede darme el número de lote así como la fecha de caducidad? porque no tenemos problemas de fecha con este producto. Además, los productos enviados son los mismos que en la tienda. Buen día. Cordialmente, Anthony.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Primer pedido, productos, embalaje, plazo de entrega todo está OK y vivo en el fondo de la Corrèze ...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2020
El paquete de papel con quinoa estaba rasgado. No se deben ofrecer paquetes de papel para la entrega, solo de tela como se hace para las almendras.
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