Opiniones de clientes de Etik et Bio

Hola, el paquete estaba en buen estado, pero el producto de jabón negro líquido estaba dañado (la tapa rota) y se derramó en el embalaje de papel. ¿Quizás un mejor embalaje de papel burbuja sería preferible para este tipo de artículo? Saludos.

Muy buena relación calidad-precio, entrega, pero a veces no es fácil buscar en el sitio... Ejemplo: si busco

raisin sec de Corinthe

se menciona que no se encuentra, si pongo

raisins

se muestran productos a base de uvas, pero no las pasas de Corinthe... Aunque ya las he pedido... Si hago

copiar-pegar

de un pedido anterior, lo mismo:

no encontrado

El sitio está bien, el sistema de entrega por Amazon shipping es catastrófico. Desde que utilizan esta estructura, mis paquetes ya no llegan, se encuentran en Brunois en lugar de Blois, probablemente debido a un problema de referencia informática, porque cuando los repartidores me llaman de Brunois, constatan que la dirección en el paquete está bien en Blois. Así que por el momento, Etiketbio en lo que me concierne, se ha terminado.

se muestra... Sin embargo, si renuevo un pedido donde estaba, el artículo se muestra bien en el carrito, y cuando hago el pedido, lo recibo bien, no está agotado...

Sin duda habría puesto cinco estrellas porque el plazo fue perfecto y la entrega sin problemas. El paquete no estaba dañado. Desafortunadamente, dentro del paquete descubrí, fotos adjuntas si lo desea, que me entregaron un saco de harina de garbanzos desgarrado que se ha vaciado parcialmente durante el transporte. Y no fue al abrir el paquete que ocurrió porque en la parte superior había otro producto no dañado pero cubierto de harina... ¡Es una pena enviar productos defectuosos!

Sigo convencida de que es un incidente.

Pedido no recibido. Se ofrecieron 2 opciones para la entrega a domicilio: Amazon shipping o Colis Privé. Elegí Amazon shipping. Y,.... me encuentro con Colis Privé que debía entregarme ayer. El paquete estaba bien indicado

en curso de entrega

Un muy buen sitio pero un servicio de entrega deplorable.

Entrega rápida pero no es el producto esperado

Relación calidad/precio imbatible. Sin embargo, para 8 paquetes de harina, habría sido prudente que no todos tuvieran la misma fecha de caducidad, a saber, 05/08/2025 !!

El sitio y el pedido van bien, pero me pregunto si el transportista sabe leer una dirección: estoy en Tarn y la entrega intentó hacerse en Normandía?

Vea el correo que le envié sobre los productos faltantes y la calidad de la entrega.

Muy amplia elección, productos de calidad, precios ultra competitivos y rapidez de envío. Sin embargo, el embalaje y la protección de las conservas dejan mucho que desear: varias latas llegaron abolladas en mis dos primeros pedidos, lo que puede perjudicar su hermeticidad y la buena conservación de su contenido. Por seguridad, tuve que tirar algunas.

Hola, encuentro su enfoque interesante, sin embargo, la entrega con AMAZON es realmente un punto NEGATIVO en la compra con ustedes. Conocemos bien el maltrato a los empleados de Amazon y el resto... incluso si es AMAZON SHIPPING, es lo mismo. No son los consumidores de productos "éticos y orgánicos" quienes compran en Amazon. Además, no creo que el plazo de entrega importe tanto al hacer el pedido. Es posible esperar unos días antes de ser entregado, eso no valida el pedido. Compro poco con ustedes debido a esta entrega. Por otro lado, es una pena que ya no tengan productos a granel o volúmenes más grandes para ofrecer, 3 kg o 5 kg para familias numerosas con precios más atractivos en consecuencia. Buena suerte, saludos.

El repartidor llamó pero no dejó mensaje. Luego lanzó el paquete por encima de la puerta.

Una espera de diez días. No todos los productos están disponibles después del pedido... No hay correo enviado por el servicio al cliente para información.

12 correos, entre el vendedor, el banco, el transportista, para entregar un paquete modesto y de valor modesto, qué desperdicio de energía. ¿Dónde está la frugalidad necesaria que se nos promete a través de la digitalización?

Tras la desastrosa entrega de mi último pedido y su reacción al respecto, solo puedo otorgarle otra nota.

El pedido llegó en 2 partes, por lo tanto, 2 pagos, intenté contactar al vendedor por todos los medios pero no obtuve respuesta. El teléfono suena en el vacío, y los correos no llegan visiblemente...

Un paquete de quinoa está roto después de abrir mi paquete.

La entrega con Amazon Shipping es un desastre. Siempre hay problemas o retrasos.

Transporte demasiado caro.

Producto perfectamente conforme pero la entrega por Amazon es pésima. Paquete anunciado para el miércoles 06 de noviembre, así que pospongo una cita para recibirlo. Miércoles 10:26 correo de confirmación de la entrega el mismo día. Miércoles 13:30 correo anunciando el retraso de la entrega al jueves 14 de noviembre. Jueves 07 de noviembre, llamada del repartidor "estoy en su casa pero no hay nadie! Por lo tanto, no tengo nada que reprochar a Etikebio, pero dada la prestación de entrega asegurada por Amazon, no volveré a pedir con ellos.

recibí pennes 1/2 completas en lugar de completas.

Rapidez de la entrega. Pero el paquete aún un poco dañado a la recepción. Durante el transporte, el paquete fue manipulado sin precauciones.

El embalaje no era en absoluto adecuado, la protección de los panes de arcilla era inexistente. Los panes de arcilla llegaron todos rotos o triturados. Después de haberlo señalado, mi compra fue reembolsada. Bon gesto comercial.

Productos muy buenos pero la entrega en punto de recogida es demasiado onerosa y hay pocas ofertas comerciales a pesar de ser cliente regular.

Hola, los paquetes llegan muy bien y en perfecto estado. Pero no entiendo mucho, según la ética de ETIK, la elección de Amazon como socio, criticado por sus salarios bajos para los repartidores y su reputación de sobreconsumo contaminante, y sobre todo de NO PAGAR impuestos en Francia si no me equivoco! Luego, encuentro que el sitio es poco práctico, la ubicación de la información está ausente o faltante donde debería estar, como debajo de los artículos que aparecen en las páginas de búsqueda. Es molesto y hace perder mucho tiempo abrir una nueva página para cada artículo, para obtener más información. Ejemplo: deberíamos marcar el precio pero debería estar tachado si tiene un % de descuento. Luego, deberían indicar de inmediato debajo del artículo el número disponible. El envío de correos informando sobre la evolución del pedido es genial, seriamente seguido en este caso, así que muy apreciable. Pero algunos productos y marcas que uso no se encuentran a la venta con ustedes, como Vital +, Solgar, Novoma, etc. lo lamento, es una pena. Gracias.

Hubo un error de entrega en 2 productos pedidos y un paquete de harina que se rompió durante la entrega

La tienda utiliza Amazon Shipping para las entregas gratuitas y este transportista es un desastre. Muchos problemas en el nivel de entrega.

Paquete entregado en el jardín del vecino

nulo nulo