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M
Nota: 3 de 5
Buenas noches, productos entregados rápidamente
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Opiniones de clientes de Etik et Bio
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 23 444 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Opiniones 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosT
Nota: 2 de 5
paquete en mal estado
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W
Nota: 3 de 5
El paquete llegó bien, pero en un día en el locker el chocolate se calentó y se secó
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B
Nota: 3 de 5
Problema con el transportista de Mondial Relay; esto causó casi un mes de retraso, y los frascos dañados. Pero el servicio al cliente de etik y bio aseguró el postventa y reembolsó un frasco de los dos.
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M
Nota: 3 de 5
Conozco el producto así que no hay sorpresas. ¡La entrega siempre deja que desear!
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A
Nota: 3 de 5
Rápido, conforme al producto que ya no encuentro en la tienda
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B
Nota: 3 de 5
El producto recibido no correspondía al producto anunciado. Pero la devolución del paquete y el reembolso se realizaron sin problemas.
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P
Nota: 3 de 5
No hay problema con el producto. Pero el embalaje es insuficiente. Había 2 chips de embalaje, ¡no 3! Lo que hizo que la botella se moviera en la caja. Luego, sería necesario añadir una hoja para explicar todo lo que está escrito en el sitio... cuando recibimos el paquete no recordamos todo lo que hemos leído...
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N
Nota: 2 de 5
Me tardé 3 semanas en recibir mi paquete. Primer envío perdido por el repartidor.
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P
Nota: 2 de 5
Plazos de tratamiento del pedido muy largos.
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G
Nota: 2 de 5
El lugar de entrega en un locker no fue respetado. Tuve que ir a buscar el paquete a varios kilómetros.
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C
Nota: 2 de 5
Productos pedidos rápidamente y bien enviados, todo estaba correcto. Sin embargo, el proveedor de transporte "Colis Privé" es muy malo (no entrega, imposible de contactar, plazo erróneo, cambio de lugar de entrega revisado con Etik y bio)... Y esto perjudica al sitio Etik y Bio en su prestación, de ahí las bajas estrellas en la experiencia de un primer pedido. Espero que la próxima vez sea mejor....
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P
Nota: 3 de 5
Perfecto para el tiempo y el contenido del pedido. Deplorable para el punto de recogida donde recibí mi pedido, de ahí solo 3 estrellas...
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G
Nota: 3 de 5
El 02 08 2025, la entrega es conforme. Pero hay muchas rupturas de stock en (los jabones vendidos por 3 Emma Noel; el polvo para limpiar Sonett).
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M
Nota: 2 de 5
perfecto, ningún problema
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Respuesta de Etik et Bio
Gracias por su opinión, pero ¿por qué solo 2 estrellas? ¿Quizás un error tipográfico?
M
Nota: 3 de 5
Con 1 mes pasado entre el pedido y la entrega, recibí el paquete correctamente organizado y completo
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R
Nota: 3 de 5
Artículos un poco demasiado caros, no voy a volver a pedir de inmediato, lo siento
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F
Nota: 3 de 5
El transportista es más que mediocre, pero los productos son muy buenos
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N
Nota: 3 de 5
Muy decepcionada con las dos infusiones pedidas, tienen un sabor a hierba, pero no lo que se anuncia, no son buenas en absoluto, lamento esta compra
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S
Nota: 3 de 5
Una pena... no hay punto de recogida o punto locker para recoger el paquete en mi ciudad
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C
Nota: 3 de 5
Bien pero pedido no conforme con el reemplazo de un producto sin nuestro aviso
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S
Nota: 2 de 5
no hubo entrega en la fecha prevista, me reembolsaron
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C
Nota: 3 de 5
3 bombillas rotas. Todas las puntas habían perforado el recipiente. ¡Una pena!
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C
Nota: 2 de 5
Nada que decir sobre el pedido en sí, sin embargo, la entrega debe revisarse. Paquete entregado en un punto de recogida "dudoso" porque fue imposible entregar en el punto de recogida seleccionado, aunque este último tiene un amplio espacio de apertura. No recomiendo Colis Privé. Gracias.
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L
Nota: 2 de 5
Paquete de sémola destrozado, no vi al repartidor aunque debía firmar un recibo.
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A
Nota: 3 de 5
Recibí bien mi pedido, sin embargo, el lugar de entrega fue cambiado y eso retrasó el día de entrega.
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C
Nota: 3 de 5
Amaranto bolsa dañada.. había por todas partes
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É
Nota: 3 de 5
El servicio de transporte no es fiable: elegí un punto de recogida que está abierto toda la semana. Eso no debía facilitar al repartidor en cuanto a horarios (que son bastante amplios) y entregó en el punto de recogida que le convenía, pero que no me convenía en absoluto.
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B
Nota: 2 de 5
Servicio impecable, embalaje a prueba de todo.
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Respuesta de Etik et Bio
muchas gracias por su opinión, pero ¿por qué 2 estrellas?
F
Nota: 3 de 5
El precio de los productos aumenta y algunos paquetes siempre llegan un poco dañados. Pero buena elección de productos.
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V
Nota: 3 de 5
Los productos son de calidad, pero la entrega falló una primera vez y la segunda se encontró larga a la recepción. Dudo en renovar la experiencia, lo cual es una pena para todos...
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A
Nota: 2 de 5
Buenos productos de calidad, enviados cuidadosamente y rápidamente. Muy buena experiencia de compra.
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E
Nota: 2 de 5
Los horarios del punto de recogida indicados al realizar el pedido eran incorrectos, lo que no me ayudó en absoluto.
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G
Nota: 2 de 5
Buenas noches, sobre el producto no hay problema, pero el servicio de entrega sí, es muy lamentable. Debía ser entregado el 27/05/2025 por Colis Privé y recibí mi paquete solo el 03/06/2025, es inadmisible que el transportista haga lo que quiera con el paquete, esta es mi experiencia.
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A
Nota: 2 de 5
Los productos son perfectos, una maravilla, pero la entrega es lamentable: el primer punto de recogida ofrecido por Colissimo que elegí no funcionó y redirigieron nuestro paquete a un punto de recogida a 5 km y no accesible por transporte público, en el campo hacia St Gervais. No tengo coche y 5 km es demasiado caminar para mis 70 años. Estoy muy decepcionada, este servicio de entrega es inaceptable.
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I
Nota: 3 de 5
Perfecto para el pedido, rapidez de entrega... pero el producto carbón de madera de bambú se rompió desde el primer día y no deja de desmenuzarse en la jarra.
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A
Nota: 3 de 5
recibí el paquete 8 días después del pedido
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Respuesta de Etik et Bio
Hiciste el pedido el 20.05 y la estimación de entrega dada al validar tu pedido era entre el 23 y el 28.05. Y fuiste entregado a tiempo, el 26.05
E
Nota: 3 de 5
Rápido, sí, pero entrega en la dirección equivocada a pesar de la precisión y además pagué gastos de envío cuando en mi casa había entrega gratuita Grrrrrrr
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Respuesta de Etik et Bio
Lamentamos saber que tuviste un problema con tu entrega. En cuanto a la entrega a domicilio, es gratuita a partir de 49€, pero tu pedido no alcanzaba esa cantidad, de ahí el pago de los gastos de envío. Que tengas un buen día
E
Nota: 2 de 5
No he recibido el producto correcto. Pedí zinc en cápsulas de 15 mg y llegó en forma de tabletas que hay que romper, lo cual no es práctico.
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H
Nota: 2 de 5
No hay posibilidad de devolución, qué pena.
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