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A
Nota: 3 de 5
la adición de una obligación de compra de 50 para el envío gratuito.
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Opiniones de clientes de Etik et Bio
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 23 444 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Buen catálogo. Buen espíritu ecológico.
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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega un poco largo.
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A
Nota: 4 de 5
Faltaban algunos productos orgánicos que nos habrían permitido pedir solo con ustedes, como harina Manitoba orgánica, y otros de los que no recuerdo.
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A
Nota: 4 de 5
El paquete llegó con unos días de retraso. La calidad del embalaje es buena.
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A
Nota: 3 de 5
A
Nota: 4 de 5
Bien recibido .....
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi pedido, rapidez, buena relación calidad-precio, me falta un poco de explicación sobre algunos productos.
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 3 de 5
A
Nota: 4 de 5
Bien, no hay problema
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A
Nota: 3 de 5
A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Todo estaba perfecto, tanto en el nivel del pedido como en la entrega.
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A
Nota: 3 de 5
Entrega rápida... pero enormemente empaquetada en cartón plástico para una pequeña crema y un frasco!
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A
Nota: 2 de 5
Pedido realizado en el sitio. 2 artículos llegaron como productos incorrectos. Pedido incorrecto realizado en este sitio.
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A
Nota: 3 de 5
Solo porque estoy en Córcega y no entregan productos frescos!! de lo contrario, ¡todo lo demás perfecto!
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Respuesta de Etik et Bio
Hola,
chronopost no entrega productos frescos en Córcega, aquí están sus condiciones
Desde Francia Metropolitana y con destino a Francia Metropolitana y Mónaco.
Para productos frescos y congelados, se excluyen los envíos desde y hacia:
Córcega
Islas del litoral no conectadas al continente por carretera
Buen día
el servicio al cliente
chronopost no entrega productos frescos en Córcega, aquí están sus condiciones
Desde Francia Metropolitana y con destino a Francia Metropolitana y Mónaco.
Para productos frescos y congelados, se excluyen los envíos desde y hacia:
Córcega
Islas del litoral no conectadas al continente por carretera
Buen día
el servicio al cliente
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, excepto que me faltaba una compra en la factura.
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A
Nota: 4 de 5
Productos de excelente calidad, variados y bien embalados, especialmente para proteger los frágiles. Única matización: si se quiere una entrega rápida, no pedir a principios de fin de semana. Entrega a un precio muy ventajoso.
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A
Nota: 4 de 5
Productos de calidad y el embalaje de los productos a granel en bolsas de algodón es muy apreciado. Sin embargo, hay demasiado plástico en el paquete; ¿Quizás considerar sustituirlo por papel o cartón para limitar los desechos? Gracias :)
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A
Nota: 4 de 5
Bien, pero es una pena que después de la validación del pedido, faltaran 2 productos a la recepción.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega más larga de lo previsto, de lo contrario contenta, lo recomiendo.
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A
Nota: 4 de 5
rápido y paquete bien protegido
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A
Nota: 3 de 5
precio interesante, paquete bien embalado pero paquete recibido más tarde de lo previsto, lo cual no es culpa de ellos, el único inconveniente es el sistema de pago, seguro pero inquietante
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A
Nota: 4 de 5
satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, muy claro para pedir.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien - Envío rápido
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A
Nota: 3 de 5
Genial
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con mi pedido. Recepción impecable. Todos los productos bien envasados. Muy limpio. ??
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A
Nota: 4 de 5
sin problemas.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen pedido realizado en el sitio
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, artículos muy bien embalados. ¿Intentar reducir el plástico de embalaje y reemplazarlo por papel?
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Aparte del paquete que estaba en mal estado, todo estaba perfecto. Los productos no estaban dañados, así que no importa.
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A
Nota: 3 de 5
Todo estaba suelto en la caja y falta importante de protecciones.
¡La botella de Silicio, sin ninguna protección!
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¡La botella de Silicio, sin ninguna protección!
A
Nota: 4 de 5
muy buenos productos orgánicos y envío rápido. Único inconveniente, un paquete de harina que se debió romper al ser empaquetado y que inundó el resto del paquete. Pero me fue reembolsado muy rápidamente por el servicio al cliente que también es genial. Gracias por mi primer pedido mientras espero los siguientes ;-)
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A
Nota: 3 de 5
Debería aclararse la forma de contactar al servicio de atención al cliente, de hecho, cuando recibimos el pedido, nos dan un correo, pero parece que no es el método correcto. Así que hay que mejorar para los próximos pedidos. De lo contrario, mi problema fue resuelto y el artículo que llegó en mal estado fue reembolsado.
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A
Nota: 4 de 5
Gran sitio....
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A
Nota: 4 de 5
Pedido bien seguido, muy fácil y entregado rápidamente.
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A
Nota: 2 de 5
De las 3 botellas del producto La Corvette limpiador mágico, la tapa de una botella estaba muy mal cerrada. Además, parte del producto se derramó en el paquete, cuyo fondo estaba muy húmedo y el albarán completamente ilegible.
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Respuesta de Etik et Bio
Buenas noches. No hemos recibido ninguna reclamación de su parte respecto a este litigio. ¿Ha enviado un correo al servicio de atención al cliente? Tratamos todas nuestras reclamaciones con el mismo empeño y me parece una pena dejar un comentario negativo cuando la solución podría haberse encontrado rápidamente. Buenas noches. El servicio al cliente.