Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
En general, hay menos elección que en otros sitios, pero al final es más que suficiente,
Los precios son contenidos para algunos artículos, un poco elevados para otros. Así que hay que tomarse su tiempo y comparar.
Lo que realmente aprecié es que en comparación con la competencia, no hay 50 vendedores en el mismo sitio. Todo es gestionado por el etik y bio desde el pedido hasta el envío (muy rápido, por cierto). Un único interlocutor, ¡eso es perfecto!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2023
buena relación calidad-precio
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2023
Desde el punto de vista de los productos está bien, pero atención a la entrega con COLIS PRIVÉ. Repartidor poco serio, el servicio postventa del sitio deja mucho que desear. Escribí en el formulario para contar mi decepción en la entrega. EL COMERCIANTE NO ME HA RESPONDIDO y he verificado los spam. ¿Por qué ofrecer un contacto con el cliente y ni siquiera responderle?
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Respuesta de Etik et Bio
Hola, le hemos respondido a través del ticket creado. Saludos cordiales.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2023
Sitio bastante agradable, se está bien informado sobre los productos (visual, composición, disponibilidades).
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2023
Servicio rápido. En cuanto al producto (arroz redondo integral) la bolsa no es hermética a diferencia de lo que se indica en el embalaje. Así, un cuarto de la bolsa se derramó en la caja. Recomiendo una mejor protección que las 2 hojas presentes para evitar este pequeño inconveniente la próxima vez, si es que realmente la falta de protección fue lo que abrió la bolsa durante el transporte.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2023
Entrega perfecta, productos de calidad, sin embargo, quito dos estrellas porque dos productos llegaron dañados: el fondo de la caja de cartón de la tierra de diatomeas estaba abollado (mientras que la caja estaba intacta) y derramó parte de su contenido en el paquete y sobre los otros productos, el paquete de nigari también estaba abierto por arriba pero no se derramó (supongo que debió ser comprimido entre los otros artículos y 'explotó' como un paquete de papas fritas).
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2023
muy buen sitio, estoy satisfecho con el plazo de entrega, con el precio y la calidad de los productos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2023
llegado a tiempo pero paquete dañado y abierto pero completo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2023
Serio
Sin problemas
Falta de elección para los puntos de recogida (entrega)
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2023
todo es perfecto excepto los gastos de envío que se añaden a pedidos que superan con creces los 89 euros. Y nadie responde al correo de reclamación al respecto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2023
Muy buenos productos, lástima que el embalaje de los gressins, por ejemplo, no sea suficiente. Hago pedidos regularmente porque los productos son geniales
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2023
Hola, recibí el pedido en buena y debida forma, pero aún no tengo respuesta por parte de Etik&bio respecto a la no consideración de la exoneración de gastos de transporte más allá de un cierto monto de pedido... por segunda vez!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Conforme y rápido
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/05/2023
Recibí el paquete dañado. 2 tarros de mermelada puestos uno contra el otro sin ninguna protección entre los 2!! Por supuesto, 1 tarro se rompió y además, mis paquetes de tortitas de arroz no fueron protegidos! Resultado, una parte se desmenuzó. Gracias por proteger mejor los artículos que ya son frágiles por naturaleza.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2023
Rapidez, calidad, precio
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/05/2023
Problema con un producto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2023
Entrega siempre tan rápida (48 h). Las botellas están muy bien aseguradas, pero un pequeño inconveniente esta vez: el bidón de 5 L de aceite ha estado bien deformado. Los precios son bastante interesantes, excepto el chocolate. La calidad está a la altura.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2023
Productos entregados rápidamente.. Sin embargo, el cierre de la caja de Desmodium no es terrible, se queda abierta. No volveré a pedir esta.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2023
Productos conformes a la descripción y entrega rápida.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2023
Una gama con mucha variedad.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2023
bueno, entrega muy bien empaquetada
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2023
Siempre se puede hacer mejor...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2023
Satisfecho con mi pedido y entrega ok ??
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2023
Dos envases están rasgados.
Era la segunda vez...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2023
Buen producto y buen precio. Envío rápido pero siempre los mismos problemas con Colis Privé: dicen cualquier cosa en el seguimiento. Se resolvió rápidamente pero aún así requiere una intervención y un seguimiento atento! Por lo tanto, una estrella menos! ;)
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/03/2023
He recibido todos mis productos, pero el embalaje del percarbonato de sodio estaba completamente rasgado y, por lo tanto, la mitad del producto faltaba, esto se debe al embalaje de mi paquete. No sé si volveré a pedir en este sitio sabiendo que mi problema se debió a un error humano y que puede variar de un pedido a otro.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2023
Sitio con una amplia variedad. Pedido entregado muy rápidamente. Lástima que las galletas, al fondo del paquete, hayan llegado hechas migas... ¡Qué pena!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2023
Buen producto, entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2023
Bien excepto las bolsas de papel que crujen...
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Algunas bombillas rotas. Embalaje rápido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2023
Genial.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2023
Hola,
8 paquetes pedidos, 7 entregados + 1 nota de crédito.
2 correos electrónicos sin respuesta
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2023
¡Bien!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2023
Paquete recibido rápidamente, pero algunos artículos no estaban muy bien embalados y se rompieron, pero el servicio al cliente fue excelente y el reembolso rápido. No sé si volveré a pedir.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2023
El repartidor de Colis Privé dejó el paquete en el buzón. Cualquiera podría haberlo robado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2023
el paquete llegó bien, solo que el envío con Colis Privé no me gustó. Los alimentos son muy buenos, solo que los envases se abrieron por abajo, así que algunas cosas estaban sueltas en el paquete.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2023
Estuvo muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Siempre muy buenos productos y buena elección. Entrega rápida aunque ahora es de pago.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Una entrega más rápida sería bienvenida.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2023
Solo lamento que los pedidos no se envíen por correo que me entrega a domicilio, a diferencia de Mondial Relay y Colis Privé.
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