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J
Nota: 3 de 5
Uno de los productos estaba dañado. Me pidieron pruebas como si fuera a perder mi tiempo para que me reembolsaran un paquete de risotto!
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Opiniones de clientes de Etik et Bio
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 23 444 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Opiniones 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosN
Nota: 2 de 5
Ningún problema..el embalaje es muy robusto para las mercancías..bra o
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F
Nota: 3 de 5
el pedido llegó a tiempo y en hora, buen producto pero bidón de 950 ml en lugar de 1000 ml ...... ??
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A
Nota: 3 de 5
Recibí mi paquete un día después y la información de la víspera. Además, mi paquete de mayo, nunca lo recibí, sin embargo, el 27 de mayo estaba en casa
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I
Nota: 3 de 5
Etik y Bio es un sitio fiable y agradable de visitar, pero la entrega en el locker no fue bien.
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S
Nota: 3 de 5
Hola, tras mi entrega, el plazo fue muy largo para un precio de entrega muy caro
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Respuesta de Etik et Bio
Hola
Los gastos de envío para una entrega en punto de recogida son de 3.90€ y son gratuitos a partir de 19€ de compras.
En cuanto al plazo de entrega, dices que es demasiado largo, sin embargo, tu paquete estuvo disponible en 2 días porque realizaste el pedido el 23.07 y tu paquete fue depositado en el punto de recogida el 25.07. Así que no podemos hacerlo más rápido.
Los gastos de envío para una entrega en punto de recogida son de 3.90€ y son gratuitos a partir de 19€ de compras.
En cuanto al plazo de entrega, dices que es demasiado largo, sin embargo, tu paquete estuvo disponible en 2 días porque realizaste el pedido el 23.07 y tu paquete fue depositado en el punto de recogida el 25.07. Así que no podemos hacerlo más rápido.
P
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega demasiado largo y no en el punto de recogida seleccionado
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U
Nota: 3 de 5
La fecha de caducidad en el frasco de las cápsulas Ultra Lutein es muy corta: solo 4 meses
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Respuesta de Etik et Bio
Hola
Le agradecemos por su pedido.
Como se indica en nuestros Términos y Condiciones, garantizamos una DLUO/DLU en los artículos, de un mes mínimo a partir de la recepción del paquete.
Que tenga un buen día
Le agradecemos por su pedido.
Como se indica en nuestros Términos y Condiciones, garantizamos una DLUO/DLU en los artículos, de un mes mínimo a partir de la recepción del paquete.
Que tenga un buen día
L
Nota: 3 de 5
Es molesto tener que justificar siempre una compra
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D
Nota: 3 de 5
Paquete recibido, gracias :) después de un problema técnico por parte de mondialrelay (no había recibido el código de 6 cifras para recoger mi paquete en el locker) pude recogerlo después..
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E
Nota: 3 de 5
Hola, mi producto es exactamente lo que esperaba, así que muy bien en ese aspecto. Sin embargo, los correos son demasiados, lo que no es muy "Etik" precisamente (el sobrecalentamiento de los datos..!). Así que me daré de baja de su lista de distribución.
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A
Nota: 3 de 5
Todo fue perfecto, sin embargo, el repartidor podría haber llamado para entregarme el paquete en mano.
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J
Nota: 3 de 5
gracias
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M
Nota: 3 de 5
¿2 ARTÍCULOS DE 8 TIENEN LA FECHA DE CADUCIDAD PASADA? DESPUÉS DE RECLAMACIÓN ME REEMBOLSARON RÁPIDAMENTE
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N
Nota: 3 de 5
De 4 productos pedidos, 1 no era el correcto. Hice una reclamación y me reembolsaron la diferencia de precio
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E
Nota: 3 de 5
Durante mi primer pedido, una actualización de su sitio me causó varios problemas. Es una pena
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G
Nota: 3 de 5
Pagué por una entrega a domicilio, pero mi paquete fue dejado en una caja lejana...
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B
Nota: 3 de 5
sin comentarios
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L
Nota: 3 de 5
¡entrega demasiado larga!
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S
Nota: 3 de 5
Tiempo de entrega más de 10 días.
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M
Nota: 3 de 5
El paquete debía ser entregado a domicilio. Sin embargo, aunque estuve en casa todo el día y el teléfono encendido, el paquete fue redirigido a Mondial Relay :( Así que tuve que ir a buscarlo....
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J
Nota: 3 de 5
Bien, excepto que la placa de chocolate estaba completamente derretida, líquida
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L
Nota: 3 de 5
Muy bien
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A
Nota: 3 de 5
Entrega extremadamente rápida muy apreciada, pero el champú fue entregado con el tapón completamente roto
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O
Nota: 3 de 5
Hola, estoy satisfecha con mi pedido, ética bio, pero no estoy en absoluto satisfecha con el servicio, la entrega no respetó el punto de entrega que había seleccionado en su sitio. Fui a recoger mi paquete muy alejado de mi domicilio. Por lo tanto, pedir por Internet, para ir a recoger las mercancías Cry, alejadas de mi domicilio, es mejor comprarlas en el lugar en Burdeos.
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C
Nota: 3 de 5
Tuve un pequeño problema con mi pedido. Tuve que contactar al servicio al cliente y a partir de ahí no hubo más problemas, rápido y eficaz. Lo recomiendo encarecidamente
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S
Nota: 3 de 5
Un producto en el paquete mal protegido que se derramó un poco en la caja
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T
Nota: 3 de 5
La entrega ha dejado mucho que desear: 2 cambios de puntos de entrega, es un desastre
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C
Nota: 3 de 5
Un poco decepcionado porque el período de validez del producto consumible comprado es inferior a 1 año.
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A
Nota: 3 de 5
Producto impecable, ningún problema, pero la entrega realmente causó problemas. Mondial Relay entregó en un punto de recogida demasiado lejos para mí, no el que seleccioné, ni otros puntos de recogida más cercanos, no, un punto de recogida muy alejado de mi casa, una verdadera misión ir a buscar mi paquete, y una enorme pérdida de tiempo, todo eso por una crema solar que podría haber encontrado en otro lugar.
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A
Nota: 3 de 5
Demasiados productos referenciados, con una calidad poco satisfactoria... difícil de encontrar, demasiado tiempo gastado comparando productos.
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A
Nota: 3 de 5
paquete medio abierto sin producto faltante y paquete entregado en otro punto de recogida que el que elegí al hacer el pedido
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A
Nota: 2 de 5
la entrega fue demasiado larga
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F
Nota: 2 de 5
Mi pedido no fue entregado en el locker seleccionado, sino en un punto de recogida muy alejado de mi domicilio y no fácil de acceder debido a muchos sentidos prohibidos y límite Roubaix. Hay muchos lockers en mi zona y puntos de recogida. No volveré a hacer mi pedido si esto se repite. Si el locker elegido ya no está disponible, gracias por dejar al cliente la posibilidad de elegir un punto de recogida que le convenga.
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O
Nota: 3 de 5
Lugar de entrega cambiado sin ningún acuerdo
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D
Nota: 3 de 5
Hola, tuve que recoger mi paquete muy lejos de casa... en lugar de mi domicilio... No puedo cargar nada y me he visto muy inconveniente. Tengo que volver a pedir productos y me pregunto sobre la entrega. Saludos. D. Pivetta No puedo cargar nada
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B
Nota: 3 de 5
El pedido había sido bloqueado pero se desbloqueó después de mi llamada telefónica. Este llegó dos días después
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C
Nota: 3 de 5
hola, es difícil dar una opinión sobre el producto, apenas estoy comenzando el tratamiento de las pastillas
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E
Nota: 3 de 5
Sin problemas con los productos. Pero la entrega no se realizó en el punto de recogida elegido, sin explicación.
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V
Nota: 3 de 5
Entrega un poco larga... producto bastante bien, pero no es exactamente lo que quería.
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