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A
Nota: 4 de 5
Me gusta este sitio, pero debería haber un poco más de artículos sin sal
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Opiniones de clientes de Etik et Bio
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 23 444 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Único punto a mejorar: la solidez de las bolsas de papel para el granel. por otro lado, es genial para las bolsas Bio.
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A
Nota: 4 de 5
No he abierto todo aún, pero parece estar bien. Solo los gastos de envío son demasiado altos
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A
Nota: 4 de 5
atención a reforzar su embalaje cuando hay galletas
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A
Nota: 4 de 5
Fácilmente accesible
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A
Nota: 1 de 5
¿Todavía estoy esperando mi buen retorno de mi último pedido?.....
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A
Nota: 4 de 5
Clasificación por momento sorprendente
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A
Nota: 1 de 5
Acabo de comprar un mix de tránsito.
Las contraindicaciones no son lo suficientemente visibles en el sitio, al recibir mi pedido vi que no podría usarlo.
Compra en vano
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Las contraindicaciones no son lo suficientemente visibles en el sitio, al recibir mi pedido vi que no podría usarlo.
Compra en vano
Respuesta de Etik et Bio
Hola,
¿Cuál es la contraindicación que le impide usar este producto? Las descripciones son claras y precisas, (están tomadas directamente del sitio del fabricante) ¿Sabe que puede devolver los artículos y le reembolsaremos?
Mientras tanto, le deseo un buen día
Cordialmente
El servicio al cliente.
¿Cuál es la contraindicación que le impide usar este producto? Las descripciones son claras y precisas, (están tomadas directamente del sitio del fabricante) ¿Sabe que puede devolver los artículos y le reembolsaremos?
Mientras tanto, le deseo un buen día
Cordialmente
El servicio al cliente.
A
Nota: 4 de 5
Atención a la calidad de los embalajes, para mí es el criterio N°1. He dejado de usar Greenwez porque había demasiados paquetes defectuosos y, por lo tanto, demasiados retornos que hacer.
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A
Nota: 4 de 5
ningún problema a señalar
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A
Nota: 4 de 5
Rápido pero stock demasiado limitado que obliga a pedir varias veces y a pagar los gastos de envío cada vez.
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A
Nota: 4 de 5
Conforme
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A
Nota: 1 de 5
Como muy a menudo, me vi obligado a pedir una cantidad inferior a mi necesidad porque el número de artículos en stock era muy bajo (9). Segunda consecuencia, esto generó gastos de envío porque el monto total del pedido era demasiado bajo.
Un reembolso de los gastos de envío sería una compensación normal.
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Un reembolso de los gastos de envío sería una compensación normal.
Respuesta de Etik et Bio
Hola, encuentro que su opinión de 1 estrella es muy dura. Ofrecemos los gastos de envío gratis a partir de 49€ de compras y me parece sorprendente que no haya encontrado su felicidad en esa elección. Como sabe, los panes Schar tienen una fecha de caducidad muy corta (3 meses como máximo), no puedo almacenar cantidades enormes. Después, un simple correo permite tener la cantidad solicitada en una semana. Además, funcionamos con stocks reales para facilitar el envío y la satisfacción del cliente. No sé si usted habría estado de acuerdo en esperar 7-8 días antes del envío de su pedido (eso es lo que sucede cuando el sitio no funciona con stock real). Además, quiero decir que los gastos de envío se indican durante todo el proceso de pago, así que no hay sorpresas. Desafortunadamente, no puedo ofrecerle los gastos de envío, es simplemente imposible dado el precio de su pedido.
Le deseo un buen día
Cordialmente
El servicio al cliente
Le deseo un buen día
Cordialmente
El servicio al cliente
A
Nota: 4 de 5
El pedido llega rápidamente
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A
Nota: 4 de 5
Pedido rápido. Lástima que algunas frutas estaban dañadas y por lo tanto fueron desechadas. El resto perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
Súper, muy rápido, a recomendar.
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A
Nota: 4 de 5
Precio y calidad de los productos comparados con otros. Contento de que la entrega a domicilio a un precio razonable haya vuelto. La entrega en punto de recogida es un lío cuando se tienen problemas de salud.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Bien, gracias por precisar la marca distribuidora del a granel. Ej: el arroz basmati bio pedido no estaba precisado de chez Markal...
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A
Nota: 4 de 5
Pedido entregado y llegado a tiempo. Paquete bien embalado e impecable a la recepción.
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A
Nota: 4 de 5
Navegación a veces un poco extraña porque a veces es difícil volver a la página anterior. Preparación y entrega bien y rápida. El precio ha aumentado ligeramente en un mes y medio, pero sigue siendo atractivo. No entendí bien la reducción del 4% en el próximo pedido (quizás son los puntos). Descubrí este sitio por casualidad buscando en internet, pero estoy muy contento de haber confiado en ustedes.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio con productos de calidad. Respeto de los plazos de entrega. Recomiendo sin problemas.
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A
Nota: 1 de 5
El pedido no ha llegado aunque está marcado como entregado en mi buzón. Podría pronunciarme si lo recibo ...
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Respuesta de Etik et Bio
Hola, no he recibido un correo de reclamación de su parte. ¿Por qué no me envió un correo antes de dejar una opinión negativa? Resolucionamos todos los problemas de entrega en menos de 24 horas, generalmente con un nuevo envío. Los pedidos no recibidos son extremadamente raros y se resuelven cada vez. Le enviaré un correo para que podamos resolver este problema.
Cordialmente
El servicio al cliente
Cordialmente
El servicio al cliente
A
Nota: 4 de 5
Me deleito
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A
Nota: 4 de 5
Sitio serio, entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega impecable, lástima que no se encuentre pimienta de Kampot. Para este pedido, me equivoqué, quería la sal que se pone en un molinillo (pero va a estar bien de todos modos).
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A
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega correcto pero el embalaje demasiado suelto.
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Respuesta de Etik et Bio
Buenas noches
¿Ha tenido algún problema con su paquete?
Ha pedido a granel y los productos están empaquetados en una bolsa de algodón orgánico. ¿Puede ser más explícito sobre la razón de su calificación?
Cordialmente
El servicio al cliente
¿Ha tenido algún problema con su paquete?
Ha pedido a granel y los productos están empaquetados en una bolsa de algodón orgánico. ¿Puede ser más explícito sobre la razón de su calificación?
Cordialmente
El servicio al cliente
A
Nota: 4 de 5
¡Muy bien!
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio, algunas secciones no son lo suficientemente claras cuando se busca, pero puede ser que yo no sepa usarlo cuando busco ciertos productos.
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha, entrega rápida, embalaje muy interesante con chips biodegradables inéditos.
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A
Nota: 4 de 5
navegación no siempre evidente, pero entrega rápida y embalaje cuidado.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, quizás un pequeño falta de información sobre el seguimiento.
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A
Nota: 4 de 5
Buenos productos en general y entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio simple y eficaz
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A
Nota: 4 de 5
Era perfecto pero ahora ya no estoy entregada y debo ir a un punto de recogida aunque mi paquete era demasiado pesado, una pena
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
¿Por qué anunciar un producto en stock y luego solo entregarlo parcialmente?????
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A
Nota: 4 de 5
Aprecié la calidad de los productos, compré principalmente semillas a granel y noté la cuidadosa selección realizada para ofrecernos lo mejor de lo mejor. Solo un inconveniente, las dos semillas diferentes se mezclaron en la bolsa de algodón aunque estaban separadas por bolsas de papel muy finas, así que fue una gran pérdida de tiempo clasificar las semillas
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A
Nota: 4 de 5
Contento con mi compra
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