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A
Nota: 4 de 5
Muy buena recepción. Precios imbatibles con calidad
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Opiniones de clientes de Etik et Bio
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 23 444 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Opiniones 1 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Descubrí por casualidad que teníais un sitio. Esto me evita hacer 100 kms A/R para ir a veros. Bien a vosotros.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecha con los productos. Lástima, muy complicado para recuperar el paquete.
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A
Nota: 4 de 5
etikbio me fue recomendado por una amiga, lástima que no entreguéis en las Antillas Francesas, pero si no, me gustan vuestros productos.
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A
Nota: 4 de 5
No entendí bien los gastos de envío anunciados a 2.50 o incluso gratuitos y finalmente a 6.50. De lo contrario, entrega local muy rápida y simpática.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, lástima que mi pedido no sea correcto ya que solo recibí 1 paquete en lugar de 2, el segundo estaba quemado en grasa. Lástima.
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A
Nota: 4 de 5
A veces hay bloqueos durante las compras en línea, pero el servicio al cliente es reactivo. La navegación no es 100% fácil, por ejemplo, la caja "opiniones verificadas" es molesta. ¿Cómo volver atrás para añadir un artículo olvidado al carrito?
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A
Nota: 4 de 5
Sin comentarios
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A
Nota: 4 de 5
Navegación en el sitio fácil. Propuesta de mundial relay a revisar, según la dirección. Me encontré teniendo que tomar un coche para hacer unos 15 kilómetros para recuperar mi paquete. El papel que envuelve el granel es realmente fino y afortunadamente hay la bolsa de tela porque la bolsa de papel llena de semillas de chía se rompió. Sería práctico que se indicara en la bolsa lo que contiene. El embalaje en la caja es impecable.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy un poco decepcionada porque deseaba una entrega a domicilio ya que mi pedido alcanzaba el monto necesario para ello y fui entregada en un punto de recogida, a pesar de mis comentarios en la sección de comentarios.
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A
Nota: 4 de 5
Una gran rapidez en la entrega. El sitio está bien diseñado. Los productos pedidos ya los conozco y son de buena calidad. Aún no he probado las nueces de Brasil. Gracias.
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A
Nota: 4 de 5
Los productos son perfectos. Único inconveniente, algunas cajas llegan dañadas, las galletas de estas cajas se encuentran en pequeños trozos. Creo que se debería tener más cuidado al embalar para la entrega.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega perfecta, servicio al cliente perfecto, la navegación en el sitio podría mejorarse (estabilidad de la visualización, navegación entre secciones). Amplia elección de productos.
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A
Nota: 1 de 5
Problema con el spray de garganta, fecha de caducidad 11/21. He enviado un mensaje pero aún no tengo respuesta, creo que no es muy serio.
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Respuesta de Etik et Bio
Buenas noches, no he recibido ningún correo de su parte. Además, me parece muy sorprendente porque las últimas cajas fueron recibidas hace unas semanas. Gracias por contactar al servicio de atención al cliente y enviar un correo ([email protected]) con las fotos del producto y la fecha de caducidad. Le deseo una buena noche. Atentamente, El servicio al cliente.
A
Nota: 4 de 5
Correos de resumen de pedido, de envío en curso... incompletos o más bien ilegibles, (pensé que era una estafa) mientras que todo está OK en el paquete y perfectamente perfecto!
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A
Nota: 4 de 5
El paquete inicial no corresponde a mi pedido. El olvido fue reparado en el menor tiempo posible.
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A
Nota: 4 de 5
Servicio rápido, paquete bien embalado.
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A
Nota: 4 de 5
Bonito sitio, amplia elección de productos, precios interesantes para los productos elegidos (Phyt's).
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A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
Productos buscar encontrar perfecto
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A
Nota: 1 de 5
Productos variados a precios interesantes y disponibles a granel para algunos. Paquete bien embalado. Entrega rápida.
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A
Nota: 1 de 5
Muy mal contacto comercial.
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Respuesta de Etik et Bio
Hola, como se explicó por correo, el producto pedido es efectivamente el producto recibido, usted pidió tapioca fécula de mandioca y no fécula de tapioca como deseaba. Por lo tanto, le he rechazado la solicitud de devolución gratuita, pero nada le impide hacernos una devolución (pero a su cargo). Atentamente, El servicio al cliente.
A
Nota: 4 de 5
Sitio confiable y recomendable, productos bien informados
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A
Nota: 4 de 5
El pedido llegó en perfecto estado y a tiempo, esto dicho, tuve un pequeño problema con una de las compras. Lonchas de pavo frescas orgánicas. El título de los paquetes no indica el número de lonchas en el envase, y la foto (en la que tuve que apoyarme por falta de detalles) no corresponde al producto comprado, lo que resultó en que tuve mucho menos comida de la prevista.
Un poco más de detalles sobre ciertos productos serían bienvenidos! Así como asegurarse de que las fotos correspondan bien a los productos en cuestión.
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Un poco más de detalles sobre ciertos productos serían bienvenidos! Así como asegurarse de que las fotos correspondan bien a los productos en cuestión.
A
Nota: 4 de 5
Después de un error en el pedido recibido, traté con un servicio postventa muy reactivo, preocupado por el cliente y humano. Estoy más que satisfecha, volveré a comprar con ellos.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfactorio
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A
Nota: 4 de 5
la entrega llegó bien y a tiempo,
los productos FAVRICHON me son familiares y tengo la costumbre de retirarlos en la tienda BIO, mi pedido fue motivado por falta de stock,
precio competitivo,
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los productos FAVRICHON me son familiares y tengo la costumbre de retirarlos en la tienda BIO, mi pedido fue motivado por falta de stock,
precio competitivo,
A
Nota: 4 de 5
Estamos muy satisfechos con respecto a los productos comprados y el plazo de entrega, pero es una pena comprar productos orgánicos y recibirlos en una caja llena de bolitas de poliestireno! Quizás podrían usar otro producto un poco más natural...
Cordialmente
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Cordialmente
Respuesta de Etik et Bio
Buenas noches, gracias por su comentario. Sepa que nuestras bolitas son biodegradables al 100%, solo hay que ponerlas bajo el agua y desaparecen. Están hechas a base de maíz. Le deseo una buena noche
Cordialmente
El
Servicio al cliente
Cordialmente
El
Servicio al cliente
A
Nota: 4 de 5
Productos de calidad, marcas que aprecio y variedad
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A
Nota: 4 de 5
Productos entregados rápidamente
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A
Nota: 4 de 5
La misma crítica que mi primer pedido. Los tarros de mostaza son demasiado pequeños en contenido. Especialmente para personas en dieta sin sal. Intentaré encontrar en otro sitio.
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A
Nota: 4 de 5
más de una semana para la entrega es demasiado largo, pedido el 22 08 entregado el 27 08
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A
Nota: 4 de 5
Navegación intuitiva, herramienta de búsqueda eficaz
poner cajas de entrega más rígidas, a veces llegan rotas y para los paquetes de cuscús eso puede ser un problema
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poner cajas de entrega más rígidas, a veces llegan rotas y para los paquetes de cuscús eso puede ser un problema
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y buen precio
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A
Nota: 4 de 5
nada que decir sobre su sitio, ni sobre la calidad de sus productos, sin embargo, el sistema de entrega por el Tandem Chronopost-DPD es bastante mediocre(
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A
Nota: 4 de 5
vaya-
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A
Nota: 4 de 5
Super sitio donde pude encontrar verduras lactofermentadas. Fácil de navegar y encontrar lo que se busca
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A
Nota: 4 de 5
hay a mi parecer aún demasiado embalaje, pero por lo demás, es genial
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A
Nota: 4 de 5
Totalmente satisfecha con el producto y su entrega
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A
Nota: 4 de 5
Excepto que no fui avisada de la entrega
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