Opiniones de clientes de Etik et Bio

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 23 444 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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P
Philippe P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2024
A veces hay problemas con el servicio de entrega de Amazon.
Buen sitio con buenos productos a precios correctos
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M
Marie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2024
Rápidamente
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S
Suzanne P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/08/2024
He pedido en el sitio, pero el repartidor no entregó mi paquete en mi buzón, así que estoy decepcionado y es la última vez que pido aquí
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C
Christine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2024
recomiendo este sitio porque estoy muy satisfecha con la rapidez de los pedidos y la seriedad, y los productos son de buena calidad
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C
Chantal B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Hola,
Ninguna queja hacia su empresa, salvo que deberían proteger los productos porque el transportista parece negligente ya que dos litros de bebida de avena/almendra llegaron destrozados. Ya les he informado de este problema y les agradezco por haberme enviado un crédito correspondiente a los dos frascos destruidos, gracias por su seriedad !
Cordialmente.
Chantal B.
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Z
Zamil A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Muy bueno
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E
Elise M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Pedido realizado fácilmente en su sitio, entrega rápida, paquete bien embalado. Satisfecha con sus servicios.
Una pequeña decepción respecto a la fecha de caducidad del producto, que es demasiado corta. (Enero 2025).
He pedido 3 geles de Aloe Vera de gran formato para usarlos durante varios meses.
Me hubiera gustado que los frascos fueran utilizables al menos hasta finales de marzo o finales de abril de 2025.
Si hubiera sabido en el momento de la compra que la fecha de uso no superaba enero de 2025, solo habría pedido 2.
E.M
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C
Carole F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2024
una buena relación calidad-precio, entrega rápida
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M
Maryse C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2024
Productos excelentes, pedido muy rápido, un pequeño inconveniente con la preparación del paquete, (dado que los repartidores no son delicados) 3 cajas dañadas, 1 arroz arborio y el paquete de harina ligeramente rasgado. Los artículos del paquete anterior estaban bien estabilizados, todo llegó en perfecto estado. Gracias
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C
Charles F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2024
Entrega un poco más tarde de lo previsto, pero aparte de eso es perfecto, repartidor muy amable
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E
Estoline S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/07/2024
Artículos devueltos a ETIK y BIO por el transportista que nunca vino.
Esperé 15 días y recibí un sms informándome del retorno sin explicación.
Reembolso rápido y sin problemas después de un correo a Etik y bio. Lástima que pedí ayer, así que...
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V
Valerie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Todo salió bien y fue bastante fácil encontrar los artículos que quería.
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C
Corinne L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2024
Esta es solo mi primera compra, estaré más en condiciones de juzgar más tarde. Sin embargo, todos los productos dentro del paquete estaban MUY apretados, el paquete de pasta estaba un poco abierto (lo transferí para una buena conservación), y un paquete de cereales aplastado como si hubiera sido desinflado.
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L
Laurie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2024
Pedido recibido en el tiempo indicado. Artículo conforme a la descripción. He quitado 1 estrella porque los 4 envases de los 4 productos estaban abollados.
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G
Guy G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2024
¡Muy bien!! y ¡buen producto!!!
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A
Ab G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2024
Entrega rápida y buena calidad
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G
Gérard C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/07/2024
Nada que decir sobre el producto, pero estoy enojado con el servicio de entrega, que dejó el paquete en la farmacia sin avisarme, ¡lo que significa que podría haber esperado mucho tiempo!
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M
Marie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2024
Muy bien
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L
Lucia P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2024
Entrega gratuita y muy rápida a través de Amazon. El producto es tal como se describe en el sitio. El único punto negativo, la bolsa llegó perforada
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G
Gisèle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2024
Todo muy bien - rapidez - conformidad - entrega
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V
Vitalii P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/08/2024
No he recibido mi pedido (
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M
Marie-Claude S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2024
Primera orden, .....satisfecha....
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M
Michel O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Muy satisfecha.
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M
Mireille C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2024
Sin novedades.
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F
Faudel Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/07/2024
Muy mala experiencia, tanto la entrega como el servicio al cliente. Paquete indicado como entregado cuando no es el caso. Contacto del servicio al cliente que me pide que hable con mis vecinos. Ningún vecino ha recibido el paquete. Informo al servicio al cliente, ninguna respuesta. Al día siguiente, al principio de la tarde, un repartidor se presenta con el paquete cuando se suponía que debía ser entregado el día anterior. Mientras tanto, solicito un reembolso al servicio al cliente porque el paquete en ese momento no ha sido recibido. Correo electrónico muy poco profesional, me dicen hola, abre una disputa... Primera y última vez. ¡No lo recomiendo! A evitar.
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Respuesta de Etik et Bio
Señor, usted ha pedido percarbonato con entrega gratuita. Le dije que el paquete era un pequeño cubo y de hecho le pregunté si sus vecinos no habían recibido el paquete. Mi correo no fue expedito, pero le pregunté si el paquete no estaba con sus vecinos... ¿qué más quiere? Además, no hablé de disputa... Buen día, señor.
C
Christine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2024
Ninguna notificación de paso de UPS y como es Amazon quien se encarga de la entrega, es imposible hacer un enlace porque mis correos son diferentes, Etikbio y Amazon. De lo contrario, todo es perfecto
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A
Annie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2024
Entrega rápida
Opinión traducida
M
Marie Jo B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2024
¡Desastroso! El pedido llegó en un estado lamentable, embalaje deteriorado y las cajas en el interior también, aplastadas, rasgadas.
Si mi primer pedido con ustedes fue impecable, el segundo fue un verdadero desastre. No me volverán a ver.
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Respuesta de Etik et Bio
Señora, ¿por qué no escribió al servicio de atención al cliente? Revisé el pedido y se trata de 3 cajas de té. Con un simple correo el problema ya se habría resuelto... Cordialmente
É
Élisabeth P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/07/2024
El agua micelar de 500ml no es la que pedí
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Respuesta de Etik et Bio
Hola, no he recibido ninguna reclamación, ¿pueden enviarnos un correo para resolver este problema? porque las opiniones no sirven como servicio al cliente... Siempre respondemos a nuestros clientes. Cordialmente
A
Alice D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2024
Muy bien. Buenos productos, descripción clara y completa de los productos con lista de ingredientes, precios razonables. Pago y entrega = ok. He pedido varias veces en este sitio y estoy satisfecha.
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E
Eliane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2024
pedido recibido rápidamente nada que decir
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C
Claude A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2024
Nada que decir más, seguir así
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D
Denis P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2024
Estoy muy satisfecha con la entrega de mi pedido, (plazo, muy buen estado, entrega en el buzón) pero mis dientes chirrían cuando me doy cuenta de que estoy siendo entregada por Amazon... nunca imaginé que una tienda 'Ética y Bio' pasara por este gigante monstruoso del comercio electrónico... ¡reflexionen sobre ello! Entonces quito una estrella, 'puede mejorar!'
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D
Danièle P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2024
Siempre el artículo buscado
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F
Françoise C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2024
Hola, no tengo ningún problema. La entrega es bastante rápida
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M
Monique S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2024
Estoy satisfecha con los productos. Los precios son competitivos, la entrega gratuita. Sin embargo, avisada de la entrega para el viernes, solo me entregaron el lunes siguiente. Me quedé en casa todo el viernes y el sábado porque no fui avisada de este retraso. Esa es la razón de la estrella faltante. Atentamente.
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M
Marie-Lou B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2024
¡Perfecto!
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C
Charles S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2024
No está mal por este precio, lo recomiendo
Opinión traducida
M
Marie-Christine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2024
La calidad de los productos es apreciable. Los precios son interesantes. El envío rápido. El último paquete llegó muy dañado, es la primera vez que esto sucede. Considero esto como un accidente. Contacto telefónico imposible.
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E
Evert O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2024
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