Opiniones de clientes de Etik et Bio

bien

El sitio es práctico. Los precios son asequibles. El seguimiento del paquete y la entrega muy bien. Sin embargo, el embalaje se realiza de manera descuidada porque pedí 10 tabletas de chocolate negro, estaban totalmente sueltas en la caja sin protección, así que todas se rompieron. Realmente no es bueno.

Muy satisfecha con mis compras, pedido recibido rápidamente en un embalaje perfecto.

Qué gran pena que ya no haya la posibilidad de elegir su punto de recogida para la entrega y que se imponga Amazon Shipping! Para los pequeños paquetes que entran en el buzón, ¿por qué no?, pero para los grandes paquetes!.. Esto obliga a estar presente para recibirlos. ¡Es absurdo!

Sería perfecto si mi tableta de chocolate no hubiera estado hecha migas!

El paquete no ha sido entregado pero el vendedor afirma que sí. Es aún más lamentable ya que era la segunda entrega, la primera no llegó porque el paquete había sido dañado... ¡Aparentemente, el transportista elegido no es confiable en absoluto!

Entrega rápida

Las 2 cajas estaban abiertas y rasgadas

Lamentablemente, productos visiblemente aplastados para hacerlos entrar en una caja diminuta y resultado: dos cajas aplastadas y poco presentables. Es como un mal espresso que se serviría después de una agradable cena.

Una estrella menos por el embalaje, no lo suficientemente sólido para productos pesados como la harina. De lo contrario, nada que decir.

Modo de entrega muy apreciado.

ningún problema con el pedido

Rapidez

Era un pedido para hacer una cura próximamente. Pero ya he utilizado este producto y estoy satisfecha con él.

El plazo de entrega fue un poco largo. Mercancía llegada en muy buen estado.

Faltan productos, última entrega, caja destrozada, ¡solo vi dos días después que faltaba un producto!

¡Gracias! Todo fue perfecto en todos los aspectos. Saludos cordiales.

Condiciones deplorables de entrega de pedido. Recibo el paquete pedido en el sitio Etik y bio 11 días después de mi pedido (productos alimenticios). Dado el retraso en la entrega, tuve que volver a comprar los productos alimenticios en cuestión de urgencia. En el pedido, se menciona "envío de Amazon". Y luego recibo mensajes de "colis privé" sin ninguna mención ni de etik y bio ni de amazon y sin ninguna aclaración. Luego, la dirección de recogida del paquete que me fue comunicada no existe, el número de la calle no existe. Así que estuve dando vueltas un tiempo antes de finalmente encontrar el lugar ignorando su dirección (¡un colmo!). Y finalmente, mi paquete llegó medio abierto, lo cual es inaceptable para productos alimenticios. La respuesta del servicio de atención al cliente: "si el paquete tarda en ser enviado, no dude en contactarnos para informarnos" "En cuanto al estado de su paquete, concedemos que no estaba en buen estado, pero en este tipo de situación, podría haberlo rechazado si no le convenía. Y en ese caso, se habrían tomado disposiciones para enviarle un nuevo envío." En resumen, es nuevamente mi culpa (incluidos los errores ortográficos), porque podría haber rechazado el paquete y esperar otros 11 días por una nueva entrega. Recomiendo encarecidamente este sitio cuyo servicio de atención al cliente parece no tener ninguna consideración por sus clientes.

Para un primer pedido, un gran descubrimiento, detallo: - Servicio al cliente y sobre todo Amandine muy receptiva y organizada en su trabajo - Paquete sin grandes problemas, lo que es de vidrio está realmente bien embalado - Recepción con Amazon Shipping sin problemas, ¿cómo podría haber problemas con Amazon el líder? Me pregunto - Único inconveniente, una sensación de que la preparación, fuera del vidrio, se hace un poco rápido. La impresión de que los productos son "lanzados" y no "colocados" en la caja. - La elección, muy importante en el sitio cuando se es consumidor 100% bio. Pero creo que es la regla en todas partes, en la tienda, como en la web. - Finalmente, sitio independiente, mucho más barato que Greenweez que pertenece a Carrefour y donde el servicio al cliente es inexistente, de ahí mi llegada aquí. Hasta pronto y gracias Amandine

el paquete no es aún eso: la caja es reciclada, cierto, pero muy dañada, está mal sellada, la cinta adhesiva no ha sido reforzada en el medio, además el panel de la derecha estaba libre y vertical, así que el paquete estaba abierto....

Paquete entregado a una dirección incorrecta

Navegación del sitio fácil, entrega sin problemas

recibí rápidamente lo que había pedido. Nada que señalar

entrega rápida

la caja que contenía el tubo de crema pedido estaba dañada, de lo contrario envío rápido

Realmente contenta con la disponibilidad del producto y la rapidez de la entrega

Pasé por AMAZON. El producto que recibí es muy efectivo pero el retraso en la entrega me molestó un poco.

Todo fue perfecto, sitio, entrega, embalaje, calidad, etc.

El producto que busco

Estoy muy satisfecha con los productos, y la legibilidad de los precios ahora es muy buena con el precio por kg.
Sin embargo, lamento que utilicen Amazon para la entrega, que es una empresa todo menos ética, de lo contrario hay que pagar e ir a recoger el paquete a un punto de recogida. No obstante, eso es lo que haré la próxima vez, porque no solo no es ético, sino que la entrega no es satisfactoria. Me anuncian una entrega para un día, me organizo para estar presente todo el día, y veo en su sitio que el intento de entrega falló !! y me dan una nueva fecha que bloqueo de nuevo.

Nada que decir

entrega exprés e información también

Sin gastos de envío

libro a tiempo, en buenas condiciones.

Buenos productos. Me sorprendió notar una diferencia entre la descripción de un producto y la foto. Pensé que estaba comprando ciruelas pasas sin hueso, como se describe en las características del producto, y recibí ciruelas con hueso... pequeño problema de actualización y mantenimiento del sitio, que no había tenido hasta ahora.

Sitio interesante. Tarifas correctas, entrega rápida.

Estoy contento con etiketbio que ofrece productos orgánicos bastante asequibles. Las entregas son rápidas con una buena selección de artículos.

Buen seguimiento de envío. En lugar de ser entregado en casa, el paquete fue dejado en un punto de recogida "ecomiiam en belle ile" que no me avisó. Busqué mi paquete durante 48 horas! Muy lamentable.

Sitio correcto, entrega mala, embalaje y protección del pedido mediocres.

Bien gracias