Opiniones de clientes de Etik et Bio

Lástima que me hayan hackeado la tarjeta de crédito al pedir con ustedes

es sobre todo por la entrega, no estaba en casa, y mi paquete se quedó todo el día bajo la lluvia

He recibido un paquete abierto... No he tenido respuesta...

Normalmente hago mis compras en Biocoop. Quise probar Etik y Bio. El pedido se realizó bien, el sitio es serio, pero cuando se pide en línea hay que estar realmente concentrado... para mí había pedido yannoh instantáneo como de costumbre y era de filtro que no puedo usar... Pensé que había pedido sémola para cuscús y recibí sémola fina que no tengo utilidad... el resto estaba bien.

Entrega gratuita, rápida y en el buzón, es genial.

Experiencia de entrega pobre. El paquete llegó abierto.

Durante varios días recibí avisos de que no podían entregarme mi paquete y cuando fue entregado el repartidor me dice que está frente a mi puerta, mientras que lo encontré en un lugar donde se depositan los anuncios para tirar. Por esto no volveré a comprar con ustedes dado que su servicio de entrega realmente deja mucho que desear. Dicho esto, sus productos son buenos.

Paquete reciclado mal consolidado, por lo tanto, rasgado en la entrega.

Paquete de arroz explotado, en un paquete y paquete de harina de lo mismo en otro paquete... una pena porque son buenos productos y la entrega fue rápida.

buen vendedor, pero artículo mal embalado y deteriorado en el transporte sin posibilidad de reemplazo (sin foto que lo pruebe) ¡gracias por el gesto comercial!

pedido no recibido y marcado como entregado???

¡Mi paquete se perdió, nunca lo recibí!!!!!!

recibí productos dañados

Pedido no recibido. Voy a contactar a PayPal para un reembolso.

¿Es el mes de agosto el que causa esto? Estoy esperando recibir artículos debido a un error de Etik'et bio en mi pedido. En fin, no hay que tener prisa, tuve que volver a contactarlos, todo esto no es muy serio. A seguir...

Amplia gama de productos, precios ajustados, entrega rápida PERO realizada por Amazon. No es "ético" en absoluto a mi parecer: es una pena, porque rompe la buena imagen de la tienda en línea.

He pedido en el sitio, pero el repartidor no entregó mi paquete en mi buzón, así que estoy decepcionado y es la última vez que pido aquí

Muy bien para los productos, pero muy descontenta con la entrega. El repartidor dejó el paquete en casa de un vecino en un terreno en obras y desocupado. Realmente lamentable, mientras que lo esperaba a 25 metros de allí... ¡no buscó más lejos! ¡Lamentable! Si esto vuelve a suceder, cambiaré de proveedor, una pena.

Artículos devueltos a ETIK y BIO por el transportista que nunca vino.
Esperé 15 días y recibí un sms informándome del retorno sin explicación.
Reembolso rápido y sin problemas después de un correo a Etik y bio. Lástima que pedí ayer, así que...

Buen producto pero problema de entrega

Nada que decir sobre el producto, pero estoy enojado con el servicio de entrega, que dejó el paquete en la farmacia sin avisarme, ¡lo que significa que podría haber esperado mucho tiempo!

No he recibido mi pedido (

producto llegó poco fresco y mal embalado (T°)

Me gustaría dar una muy buena calificación, pero de 3 pedidos ya realizados, dos presentaron problemas relacionados con el embalaje. Varias latas abolladas en el primer pedido, y productos frágiles (tostadas crujientes Pan de flores) parcialmente aplastadas en el tercer pedido. El segundo pedido estaba perfectamente embalado. De lo contrario, el sitio es práctico y bien hecho, los plazos de entrega son rápidos.

Para mí, es el único punto negativo, tengo dificultades para navegar en el sitio, encontrar lo que busco, comparar ofertas y a menudo renuncio a un producto.

El sitio no está mal, navegación fácil

Muy mala experiencia, tanto la entrega como el servicio al cliente. Paquete indicado como entregado cuando no es el caso. Contacto del servicio al cliente que me pide que hable con mis vecinos. Ningún vecino ha recibido el paquete. Informo al servicio al cliente, ninguna respuesta. Al día siguiente, al principio de la tarde, un repartidor se presenta con el paquete cuando se suponía que debía ser entregado el día anterior. Mientras tanto, solicito un reembolso al servicio al cliente porque el paquete en ese momento no ha sido recibido. Correo electrónico muy poco profesional, me dicen hola, abre una disputa... Primera y última vez. ¡No lo recomiendo! A evitar.

¡Desastroso! El pedido llegó en un estado lamentable, embalaje deteriorado y las cajas en el interior también, aplastadas, rasgadas.
Si mi primer pedido con ustedes fue impecable, el segundo fue un verdadero desastre. No me volverán a ver.

El agua micelar de 500ml no es la que pedí

El nivel de stock del producto que pido es regularmente inferior a mi necesidad. Por lo tanto, me veo obligado a posponer mi pedido varias semanas esperando un nivel de stock suficiente para poder realizar mi pedido.

Hola
Nunca recibí mi pedido
El punto de recogida nunca lo encontró
Así que he terminado, no haré más pedidos con ustedes porque estoy muy decepcionado
Saludos

pedido no conforme, pedí 3 bolsas de un producto y recibí dos productos diferentes y calidades también diferentes, además una de las bolsas estaba rasgada.
Informé y la respuesta fue que es normal, no podemos hacer nada.
tienda poco seria.

4º pedido y ya varios problemas. Desafortunadamente, es difícil probar que un artículo ha sido olvidado o que otro no es el que se había pedido. En cuanto a las nueces frescas... que realmente encontraba malas, ¿cómo probarlo? No tuve la impresión de ser grosero y el comerciante no se apresura a ofrecer una solución. Al final, se vuelve desagradable....

La mercancía llegó muy rápido. Pero uno de los frascos de jabón de Alepo se derramó en el paquete

He pedido 2 "Maison nette anti-bacterien aux 9 huiles essentielles" y he recibido :
- 1"Maison nette anti-bacterien aux 9 huiles essentielles"
- 1"Maison nette anti-bacterien à l'huile essentielle de verveine"
sin ninguna explicación. Por eso solo pongo dos estrellas.

Hubo 1 problema durante la preparación, entrega y transporte no responsable, pero el servicio al cliente estuvo dispuesto a aceptar y asumir, y se hizo cargo de todo, gracias

error de entrega

Los productos son muy buenos pero el embalaje deja que desear, a menudo tengo paquetes de harina aplastados cuyo contenido se derrama en la caja, esta vez, era un tarro de judías verdes tumbado cuyo líquido se derramó sobre otros artículos. Dada la calor, las judías verdes sin su "jugo" ya no eran consumibles.

Pedido ok entrega ok (Contacto etiketbio.eu ¿Ninguna respuesta?) Lástima

Hola.. productos interesantes