Opiniones de clientes de Etik et Bio

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 23 444 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2021
Insatisfacción con la preparación del paquete. Un paquete de cuscús de quinoa espelta estaba destrozado. Y la tisana de verbena en hojas completamente aplastada. Gracias por poner cajas del tamaño adecuado que eviten aplastar y crear este tipo de contratiempos, especialmente porque el servicio al cliente me indicó que no podían hacer nada porque no había tomado fotos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2021
Bastante bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/04/2021
Hubiera puesto 5 estrellas si no me hubieran debitado varias veces por un solo pedido. Envío rápido.
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Respuesta de Etik et Bio
Hola, el 09/04 algunos bancos tuvieron un error con su sistema de tarjetas de crédito, ¿ha contactado con su banco? El doble pago no es culpa de nuestro sitio, sino de los bancos entre ellos. No dude en volver a contactarnos si es necesario. Saludos, el servicio al cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2021
Productos de calidad. Gastos de envío un poco caros.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/04/2021
Bien en general, pero 2 productos. Bolsas a granel puestas en la misma bolsa de tela y bolsas agrietadas... Resultado, nueces de anacardo y arroz integral totalmente esparcidos y mezclados por dentro... No muy práctico.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2021
Un sitio donde encontré fácilmente el producto que buscaba a un precio razonable. Entrega anticipada respecto al plazo fijado en el pedido. Muy buen sitio. Volveré sin problema.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2021
Lamento que los gastos de envío sean tan altos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2021
La búsqueda no siempre es fácil (palabras clave en la búsqueda) aunque al tomarse el tiempo de mirar entre las marcas, al final se encuentra. Hay que tener tiempo o ganas de tomárselo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2021
paquete un poco dañado por dentro, quizás debería reforzarse! de lo contrario, productos bien protegidos. Repartidor amable.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2021
Buen servicio gracias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2021
ningún problema muy profesional
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/03/2021
La entrega siempre es rápida y la relación calidad-precio es excelente, pero el embalaje es, una vez más, insuficiente. Los productos no están asegurados en la caja. La mía llegó aplastada y uno de los paquetes de arrow root sufrió un poco. No hay grandes daños, pero una ligera fuga. Es un problema ya señalado, así que recurrente, creo que sería hora de corregirlo. ¡Agreguen un poco de material de amortiguación y será perfecto!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2021
Correcto
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Entrega rápida y bien ejecutada, mercancías bien embaladas afortunadamente porque a granel {semillas de chía bolsa de papel perforada y todo en la bolsa de tela, bolsa de azúcar de coco perforada también. He notado que las bolsas de papel no son realmente resistentes.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Envío rápido, conforme pero el embalaje demasiado grande en relación al contenido (problema para entrar y salir del buzón)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2021
bien legible, aireado y comprensible
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2021
RAS Sitio conocido Entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Muy bien para un primer pedido, volveré a pedir
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2021
Bastante decepcionada con el embalaje, para un sitio "ético" "tierra verde" la presencia de esas malditas bolas de poliéster que vuelan por nada es más que decepcionante para mí.
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Respuesta de Etik et Bio
Hola, las bolas de amortiguación están hechas de almidón de maíz, son biodegradables solo con agua. Por lo tanto, son totalmente acordes a nuestra imagen. En la entrega a domicilio, estamos obligados a proteger bien sus productos. Le deseo un buen día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2021
Siempre muy buenos productos y un buen servicio. Entrega con ligero retraso totalmente aceptable (imprevistos de las condiciones de circulación). Opinión muy positiva sobre Etik y bio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2021
conforme a la compra del producto, entrega, disponibilidad a recomendar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2021
Hola, no he puesto 5 estrellas porque me parece una pena ofrecer productos orgánicos y enviarlos en una caja llena de bolas de poliestireno que sirven para el acolchado de los artículos pedidos. ¡Podrían utilizar materiales reciclables en su lugar!
Cordialmente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2021
Buen sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2021
Mi calificación ha subido desde que sus existencias han aumentado. Estuve a punto de abandonar porque en varias ocasiones no pude pedir la cantidad que quería, por ejemplo, para las tostadas de amaranto y cereales... estaba limitado a 2 o 3 como máximo
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2021
Al recibir mi pedido, noté que 2 paquetes de espagueti estaban abiertos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2021
Sitio muy claro y entrega rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2021
Muy bien, excepto que las bolsas que contenían semillas a granel estaban todas perforadas...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2021
Sin problema.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2021
He recibido mi pedido de masa madre de espelta a mediados de marzo, el problema es que la fecha de caducidad es a finales de marzo. ¡Así que 30 kg de pan a prever para un particular en poco tiempo! Es lamentable no haber tenido el sentido de dar las fechas en el sitio o por correo advirtiendo de la fecha corta.
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Respuesta de Etik et Bio
Hola,
Me parece muy sorprendente, las últimas recepciones de este producto tienen una fecha de 07/21 y no 03/21... ¿Está seguro de que este pedido proviene de nosotros? ¿Ha contactado al servicio de atención al cliente para resolver este problema?
Cordialmente
El servicio al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2021
Buen sitio, tratamiento del pedido eficiente, entrega rápida y repartidor excelente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2021
Falta flagrante de sabor anisado
¿Me equivoqué de referencia en el pedido?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2021
El pedido ha llegado, los productos son deliciosos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Pedí 6 artículos y solo recibí 4 porque estaban agotados.
Un crédito para usar en un próximo pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2021
Buena calidad de productos, entrega perfecta
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2021
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2021
Es una pena que los precios no sean siempre iguales
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2021
....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2021
Lamento la falta de información sobre la descripción de los productos, el origen, la etiquetación
Pedido recibido rápidamente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2021
Recibido como se esperaba lo que había pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2021
buen producto
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