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Nota: 4 de 5
Tratamiento y envío rápido del pedido.
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Opiniones de clientes de Etik et Bio
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 23 444 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Buenos productos, precio correcto, rapidez de envío, y el a granel en línea muy bien.
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A
Nota: 4 de 5
Primer pedido entregado rápidamente. Embalaje de calidad. Satisfecha
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A
Nota: 3 de 5
He pedido 4 frascos de agua de rosa alimentaria. Solo recibí 3, con una facturación por 4. Reclamación en curso.
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Siempre estoy muy satisfecha con mis pedidos en Etik & Bio, tanto por los precios como por la entrega que es realmente muy rápida.
Quiero quitar una estrella, porque me gustaría que las fechas de caducidad de los productos se indicaran directamente.
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Quiero quitar una estrella, porque me gustaría que las fechas de caducidad de los productos se indicaran directamente.
A
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con el sitio y sus productos. El envío de mi pedido fue rápidamente atendido.
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A
Nota: 4 de 5
muy bien...
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A
Nota: 1 de 5
¡Todos los paquetes llegaron con el contenido hecho mil pedazos!
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 3 de 5
Esta vez, tuve dificultades para encontrar lo que quería pedir.
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A
Nota: 4 de 5
Ningún problema encontrado
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A
Nota: 3 de 5
Vendedor serio y envío rápido, pero el transportista DPD es un desastre. Debía recibir mi paquete el sábado y el transportista ha pospuesto la entrega 3 veces. Resultado, recibí mi paquete el miércoles.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, lo recomiendo
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A
Nota: 4 de 5
Bien, ningún problema que señalar.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena recepción. Precios imbatibles con calidad
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A
Nota: 4 de 5
Descubrí por casualidad que teníais un sitio. Esto me evita hacer 100 kms A/R para ir a veros. Bien a vosotros.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecha con los productos. Lástima, muy complicado para recuperar el paquete.
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A
Nota: 4 de 5
etikbio me fue recomendado por una amiga, lástima que no entreguéis en las Antillas Francesas, pero si no, me gustan vuestros productos.
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A
Nota: 4 de 5
No entendí bien los gastos de envío anunciados a 2.50 o incluso gratuitos y finalmente a 6.50. De lo contrario, entrega local muy rápida y simpática.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, lástima que mi pedido no sea correcto ya que solo recibí 1 paquete en lugar de 2, el segundo estaba quemado en grasa. Lástima.
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A
Nota: 4 de 5
A veces hay bloqueos durante las compras en línea, pero el servicio al cliente es reactivo. La navegación no es 100% fácil, por ejemplo, la caja "opiniones verificadas" es molesta. ¿Cómo volver atrás para añadir un artículo olvidado al carrito?
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Nota: 4 de 5
Sin comentarios
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A
Nota: 4 de 5
Navegación en el sitio fácil. Propuesta de mundial relay a revisar, según la dirección. Me encontré teniendo que tomar un coche para hacer unos 15 kilómetros para recuperar mi paquete. El papel que envuelve el granel es realmente fino y afortunadamente hay la bolsa de tela porque la bolsa de papel llena de semillas de chía se rompió. Sería práctico que se indicara en la bolsa lo que contiene. El embalaje en la caja es impecable.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy un poco decepcionada porque deseaba una entrega a domicilio ya que mi pedido alcanzaba el monto necesario para ello y fui entregada en un punto de recogida, a pesar de mis comentarios en la sección de comentarios.
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A
Nota: 4 de 5
Una gran rapidez en la entrega. El sitio está bien diseñado. Los productos pedidos ya los conozco y son de buena calidad. Aún no he probado las nueces de Brasil. Gracias.
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Nota: 4 de 5
Los productos son perfectos. Único inconveniente, algunas cajas llegan dañadas, las galletas de estas cajas se encuentran en pequeños trozos. Creo que se debería tener más cuidado al embalar para la entrega.
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A
Nota: 3 de 5
Nada que decir sobre la rapidez de la entrega. Sin embargo, el sitio anuncia gastos de envío gratuitos a partir de 29€ de pedido y, en cambio, los gastos de envío se elevaron a casi 10€! ¡Eso sale caro el bizcocho!
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A
Nota: 3 de 5
3 tarros llegaron goteando y no completos, un montón de melaza había goteado en la caja, de lo contrario, los otros tarros estaban en buen estado.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega perfecta, servicio al cliente perfecto, la navegación en el sitio podría mejorarse (estabilidad de la visualización, navegación entre secciones). Amplia elección de productos.
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Nota: 1 de 5
Problema con el spray de garganta, fecha de caducidad 11/21. He enviado un mensaje pero aún no tengo respuesta, creo que no es muy serio.
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Respuesta de Etik et Bio
Buenas noches, no he recibido ningún correo de su parte. Además, me parece muy sorprendente porque las últimas cajas fueron recibidas hace unas semanas. Gracias por contactar al servicio de atención al cliente y enviar un correo ([email protected]) con las fotos del producto y la fecha de caducidad. Le deseo una buena noche. Atentamente, El servicio al cliente.
A
Nota: 4 de 5
Correos de resumen de pedido, de envío en curso... incompletos o más bien ilegibles, (pensé que era una estafa) mientras que todo está OK en el paquete y perfectamente perfecto!
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A
Nota: 4 de 5
El paquete inicial no corresponde a mi pedido. El olvido fue reparado en el menor tiempo posible.
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A
Nota: 3 de 5
El pedido me fue entregado muy rápidamente, pero el contenido no corresponde a lo que esperaba. En su sitio, seleccioné claramente 6 pasteles de chocolate de la marca PRIMEAL, y me envían la marca BISSON. Sin embargo, esta última está disponible en la Biocoop cerca de mi casa, y es la marca PRIMEAL que deseo comprar. ¿Qué me proponen para resolver el problema? ¿Es posible un intercambio? Espero su respuesta, cordialmente, JP Christophe.
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A
Nota: 3 de 5
Producto muy bien, pero cuando la entrega es tan cara como el producto que se pide, no me parece muy 'etik'.
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A
Nota: 4 de 5
Servicio rápido, paquete bien embalado.
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A
Nota: 4 de 5
Bonito sitio, amplia elección de productos, precios interesantes para los productos elegidos (Phyt's).
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Nota: 4 de 5