Opiniones de clientes de Etik et Bio

Productos muy buenos - sin embargo, la entrega por GLS es para evitar! No se presentaron como se acordó en el domicilio haciendo creer que no había nadie y dejaron el paquete en un punto de recogida.

Buena reactividad para el envío de mi pedido pero gran problema con el embalaje y el transporte, un paquete de harina explotado así como el paquete de azúcar y polenta. Hay que ser un poco menos violento para el transporte, un gran golpe en la caja para mí, no más pedidos.

En caso de stock insuficiente, creo que el carrito no se guarda mientras se espera la próxima conexión....

muy bien

Los frascos se han vuelto cada vez más pequeños. Una pena porque el producto es realmente interesante.

Buenos productos a precios razonables. Lástima que algunos estén agotados.

Este sitio es interesante por los numerosos productos que ofrece y sobre todo a granel. Sin embargo, los alimentos a granel están metidos en bolsas de papel demasiado ajustadas, eso tensa el papel que es más frágil y se rasga! Incluso si la bolsa de papel está ella misma en una bolsa de tela, tuve un problema con las semillas de chía que se esparcieron en la caja. También pedí arroz a granel, ¡la bolsa de papel también estaba perforada! Algunos alimentos a granel eran inferiores al peso pedido! ¡Voy a enviar un mensaje al servicio de atención al cliente! ¡Es absolutamente necesario mejorar los embalajes para el envío de pequeñas semillas! ¡Entrega de primera, recibido en 48h!

Navegación en el sitio bastante simple, entrega cuidada y rápida.

calibre de las multas y de las nueces de anacardo muy medio.

Envío rápido, perfecto.

Pedido enviado rápidamente pero llegó dañado y a pesar de mi mensaje no hay respuesta sobre un posible reenvío o reembolso. Estoy decepcionada. Estoy esperando la continuación.

Los productos enviados no corresponden al pedido. Plazo de reembolso: 3 semanas. ¡Qué Etik!!!

No es el sitio más barato PERO los gastos de envío son mínimos y el embalaje EXTRA y la entrega rápida. Sin roturas, sin errores. ¡Satisfecha! Realmente lo recomiendo.

Fácil de consultar, navegación fluida. Relación calidad/precio correcta.
Embalaje muy bien, enviado a tiempo.

está bien.

Sitio muy reactivo.

Entrega rápida y conforme

Mi último pedido fue un desastre a la recepción del paquete, el embalaje de la preparación de mi pedido estaba mal protegido, metido en una enorme caja con los artículos esparcidos a granel y dos trozos de papel kraft encima. Todo se movió por dentro y el embalaje de mis artículos estaba aplastado... paquete de harina esparcido sobre el contenido de mis compras, pasta aplastada. En resumen, gran decepción por más de 140€ de compra, gesto comercial el paquete de harina y pasta reembolsado.

Entrega rápida, serio, lástima que no solo haya canela, siendo esta la infusión es buena, pero estoy decepcionado...

Lástima que la entrega tardó más de lo previsto... y que las galletas de alforfón llegaron aplastadas. Por otro lado, los albaricoques secos, un puro deleite...

Rápido y conforme pero muy poco stock. Tuve que pedir 4 artículos cuando necesitaba 20 y pagar cada vez gastos de envío. Una pena

Sigo estando muy satisfecha:
- del plazo de envío especialmente rápido
- del cuidado en el embalaje
- del transportista Colis Privé
Pero quito una estrella debido al cambio en las modalidades de envío, ya que ahora cualquier pedido de más de 10 kg tiene un cargo adicional. Desde el punto de vista de la protección del medio ambiente, me parece importante reducir el número de pedidos y por lo tanto privilegiar un pedido grande en lugar de 2 pequeños. Sin exagerar tampoco, creo que un peso de 15 o 20 kg podría ser un buen compromiso. Por mi parte, y para mantenerme dentro de los 10 kg, me vi obligada a reducir significativamente mi pedido para evitar estos cargos adicionales, que descubrí al finalizar mi compra..

Hola.
Estoy globalmente satisfecha con sus productos.
Lamentablemente, el servicio de entrega deja mucho que desear: entrega no asegurada a domicilio, aunque estoy en casa permanentemente, debido a una operación quirúrgica. La entrega a domicilio ha sido reemplazada por una entrega en punto de recogida, alejado, ya que el más cercano ya no colabora con dicha empresa.

Pedido llegado rápido, pena que el lecitófono no sea bio

Rápido. Bien embalado. Conforme al pedido.

Cumplimiento de los compromisos en cuanto a la entrega

¡Entrega muy rápida! Un pequeño inconveniente sobre la fecha de caducidad de un producto (demasiado corta)

Buena relación calidad-precio, productos pedidos bien recibidos. Sin embargo, el transportista no respetó mi solicitud de entrega en mano y dejó mi paquete a una tercera persona...

Pedido enviado muy rápidamente y entregado como se previó. Estaba bien embalado pero no me gusta mucho el tipo de poliestireno utilizado para proteger los productos porque se desmenuza, y se encuentra por todas partes en los paquetes de harina... Aparte de eso, ¡impecable!

Demasiados pocos paquetes disponibles.

Rápido, bien embalado, seguimiento preciso de la entrega

Mala experiencia, el producto no corresponde a mis expectativas, las semillas no son buenas al gusto, muy decepcionado por productos bio.

Servicio muy rápido, desafortunadamente, embalaje suficiente, los productos no estaban bien asegurados, la caja fue aplastada. Como un tarro (pesado) estaba encima del cacao, la caja fue hundida, afortunadamente sin daños. No es la primera vez que informo sobre problemas de embalaje, desafortunadamente, no veo mejoras. Sería hora de tener en cuenta los comentarios de sus clientes.

La entrega es demasiado lenta.

Entrega rápida, costo muy razonable.

Pedido realizado y pagado con una entrega en colissimo y recibido con otro transportista.

Todo salió bien. El plazo de entrega no es el más rápido pero sigue siendo muy correcto. Estoy satisfecha.

BIEN EN SU CONJUNTO
GRACIAS

Productos dañados

Encuentro prácticamente todo lo que quiero, la entrega es bastante rápida, pero los precios siguen siendo un poco altos de todos modos