Opiniones de clientes de Etik et Bio

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 23 444 opiniones publicadas
5 21k 90% 4 1 655 7% 3 497 2% 2 135 1% 1 156 1%

Resumen de las opiniones

Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
Aicha F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Muy buen sitio. Servicio rápido y cuidado. A veces lamento las rupturas de stock y me gustaría tener la posibilidad de una alerta para los productos faltantes.
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J
Jean-Marc D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2023
Único inconveniente: abastecimiento insuficiente, lo que nos obliga a volver para tener todos los artículos deseados.
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M
Martine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Buenos productos. Pero los gastos de envío son muy caros ahora.
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C
Christine V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2023
Bastante simple de usar
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D
Dominique T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/09/2023
Uno de los paquetes estaba abierto en el paquete.
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P
Philippe S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Conozco bien este caldo. Bebo mucho en una gran taza en lugar del café del que quiero deshabituarme. Es delicioso como bebida caliente y bebo entre 2 y cinco grandes tazas (360ml) al día. Envío rápido y poco oneroso. Casi todo positivo. Un solo inconveniente: Cuando el cubo está bien seco se disuelve rápido en agua hirviendo, desafortunadamente rara vez está bien seco. así que aún no son 5 estrellas
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A
Andrée R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/09/2023
500 g de almendras esparcidas en el paquete y dañadas por las 9 latas de aerosol, embaladas en una bolsa de papel frágil.
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C
Catherine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2023
entrega rápida y explicaciones claras para el buen uso del producto. Un lamento, el trozo de carbón deja partículas finas en el agua y tengo que usar un colador fino.
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J
Judith M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Xxxx
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J
Jacques D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Todo bien, excepto el embalaje del producto que llegó aplastado.
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J
Jerome L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Es contradictorio ofrecer un código promocional con un mínimo de compra de 59€ en un período muy limitado con stock insuficiente. Códigos promocionales que comienzan y sobre todo se detienen a las 2 de la noche (recibido a las 10h...), pero ¿quién se conecta a las 2 de la mañana?
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D
Dorothee D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Recibí un paquete de harina abierto en mi paquete. Imposible encontrar a alguien que resuelva el problema o me reembolse. Servicio al cliente 0. El embalaje no es lo suficientemente sólido para que las cosas no se rompan.
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C
Céline L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Encuentro casi todos los productos que necesito, pero podría
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L
Lindolfo B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Mal embalaje, cartón abierto a la recepción, contenido completo pero una bolsa de producto a granel rasgada... ¡qué pena!
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K
Karina A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Sal derramado en el cartón, mal embalaje.
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P
Pauline M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Y je juggj
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S
Sylvie F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/08/2023
De hecho, a la entrega los palitos de pan estaban casi todos rotos en dos o tres partes.
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G
Gilles G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Entrega ultra rápida y eficiente. Lástima que un paquete de sémola estaba roto y se derramó dentro de la caja de embalaje.
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C
Christel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Pedido recibido muy rápidamente. Los tarros y botellas de vidrio están bien embalados, pero los cereales llegan un poco aplastados por el resto. Lástima, solo habría que ponerlos en una caja de cartón aparte en la caja con el resto para que lleguen perfectos.
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N
Nathalie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Muy bien, lástima que los stocks no siempre son suficientes para mí (necesito al menos 8 Mix pan sin gluten al mes).
La entrega es ultra rápida porque utilizan la red de Amazon.
El embalaje es cuidado.
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C
Christine W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2023
Muy alta rapidez en el envío de mi pedido. ??Las infusiones que ya conozco, ningún problema, la calidad está ahí. Para las nueces me hubiera gustado tener, como en mi pedido anterior, un paquete al vacío con la fecha de caducidad, ninguna indicación en el paquete.
Las bayas de goji, no he abierto el paquete aún.
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M
Marie Françoise H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2023
A menudo encuentro un paquete de a granel estallado en mis paquetes. En el penúltimo pedido fue el cuscús, y esta vez el paquete de almendras. Les adjunto si es posible por este correo la foto.
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N
Nathalie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2023
Desde la recepción de mi pedido, procedí como se explica en la guía de uso, calentando agua para limpiar los carbones antes del primer uso y estos se agrietaron y rompieron en varios pedazos. ¡Imposible usarlos y el servicio al cliente no responde a mi correo enviado hace ya una semana! No recomiendo.
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Respuesta de Etik et Bio
Buenas noches, le respondí que había que esperar un retorno del proveedor. Su comentario habla únicamente del producto en sí y no de su experiencia en el sitio. Si llega un defecto en el producto, hay que devolverlo al fabricante. Eso es lo que hice. Por lo tanto, estoy esperando su respuesta. Cordialmente
E
Eva R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2023
Sitio funcional, productos fáciles de encontrar.
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T
Thierry D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2023
Entrega correcta, no demasiado retrasada.
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E
Eliane J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2023
Pedido bien, embalaje mejorado excepto el paquete de galletas, no hay que hacer
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P
Patricia L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2023
El embalaje estaba muy mal hecho, pedí 4 bidones de detergente de 2 litros, estaban sueltos en la caja con un poco de papel que no impidió que el bidón se moviera durante el transporte, forzosamente un bidón se vació un poco en la caja. El embalaje realmente necesita ser revisado.
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C
Christine A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2023
Un poco decepcionado por el cartón de embalaje destrozado porque no creo que sea lo suficientemente sólido, pero aun así tomé 2 paquetes de harina agujereados.
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C
Cecile D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2023
buen manejo
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E
Elisabeth L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2023
con los leches... Envío demasiado caro para los productos normales, ¿con un monto exigido? A revisar.
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S
Sylvie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2023
Envío rápido, embalaje cuidado, sin embargo, 2 paquetes de pasta se abrieron, seguramente durante el transporte. No es grave.
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J
Jacqueline K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2023
Ya 2 entregas muy mediocres: repartidores muy amables, pero el transporte sufre del calor: las galletas de chocolate (reducidas a migajas) han manchado su bolsa de papel kraft porque el chocolate se ha derretido parcialmente y ha hecho que el papel esté grasoso en algunos lugares. También me parece que la entrega era más rápida. De lo contrario, los productos siempre son muy buenos.
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J
Jean Marc M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2023
Un plus sería el precio por kilo o litro en TODOS los productos! Entrega OK y respuestas a las preguntas por correo y teléfono, ¡es genial!
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D
Daniel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2023
Gran variedad y calidad de los productos.
Un pero con el nuevo transportista Amazon: no hay franja horaria de entrega, obligando a quedarse en casa todo el día (Entrega hecha a las 18 h solamente).
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J
Jean-Pierre L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Conforme a mis expectativas.
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B
Bassam A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2023
Sorprendido de ser entregado un domingo, ¡es genial, bravo!
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J
Jean-Marc D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2023
Nada que señalar a este nivel.
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M
Marcelle C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/08/2023
Muy buena nota sobre el plazo y la información del pedido. Mala nota sobre el embalaje, el producto llegó abierto y había derramado.
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C
Christine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2023
Buen producto.
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J
Jean Pierre C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2023
Buen sitio bio.
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