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O
Nota: 4 de 5
Hola, el paquete estaba mal cerrado pero no faltaba ningún artículo y el envío es muy rápido, así que lo recomiendo.
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Opiniones de clientes de Etik et Bio
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 23 444 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 3 de 5
muy bien por la rapidez y los productos recibidos. Sin embargo, la última entrega recibí un sms para decirme que había un problema y que me entregarían 2 días después. Esa misma noche mi paquete fue entregado por encima de la puerta, estaba lloviendo. Recibí un mensaje, pero si no hubiera estado en casa no quiero ni decir el estado del paquete bajo la lluvia.
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M
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Nada que decir. Cordialmente.
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C
Nota: 3 de 5
genial, excepto que siendo frascos de líquido de planta, no estaban suficientemente embalados, en la caja, un frasco llegó medio vacío, tuve que tirarlo, así que quiero volver a pedir con ustedes, pero con un embalaje de burbujas para evitar mi pérdida sufrida
,
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,
F
Nota: 4 de 5
Productos bio de calidad, precios competitivos, stock no actualizado pero buena reacción del servicio al cliente.
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C
Nota: 3 de 5
El servicio al cliente es bueno y la producción parece de buena calidad, pero hay un problema con el servicio de envío. Mi paquete se perdió la primera vez y la segunda vez se entregó a la dirección equivocada. Y lo obtuve solo porque alguien lo dejó en la escalera, pero estaba abierto.
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A
Nota: 4 de 5
Es el primer pedido que hago, y francamente, un poco decepcionada con el producto.
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L
Nota: 4 de 5
Productos de buena calidad y bien embalados. Único pero, la entrega de AMAZON SHIPPING: el repartidor dejó el paquete sobre una mesa de jardín, a la lluvia sin informar al comprador que estaba dentro de la casa, (¡podría no haber estado allí!) demasiado apresurado, sin duda, para esperar.
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S
Nota: 1 de 5
Recibí mi paquete con una bolsa rasgada, ¡80% de pérdida de la bolsa!!!!
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Respuesta de Etik et Bio
Hola, estoy muy sorprendido de ver su mensaje, no se ha enviado ningún correo al servicio al cliente, ¿cómo podemos saber si no dice nada? Se habría realizado un reembolso en el mejor de los casos o, a su solicitud, el envío de una bolsa entera. Cordialmente
C
Nota: 4 de 5
Muy rápido
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T
Nota: 4 de 5
Demasiado perfecto: Pensé que el paquete llegaría el sábado o domingo y llegó el viernes.
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B
Nota: 3 de 5
Hice una pregunta por correo electrónico con un seguimiento sobre un método de envío, no recibí ninguna respuesta. No creo que vuelva a hacer pedidos con ellos. Muy decepcionado con la comunicación.
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B
Nota: 4 de 5
Sin problemas, producto conforme
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A
Nota: 4 de 5
Pedido conforme pero entrega catastrófica: el repartidor no toca el timbre, abre el paquete y pone el contenido suelto en el buzón…
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C
Nota: 4 de 5
pedido recibido rápidamente
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M
Nota: 4 de 5
Rápido y fiable
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A
Nota: 3 de 5
Un problema de entrega
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P
Nota: 3 de 5
no tengo tiempo ......... !!!!!!!
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Y
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio al cliente, y especialmente muy buena reactividad de Mr. Anthony BOURREAU para las respuestas.
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B
Nota: 4 de 5
Buenos productos a buen precio. ¿Puede escribir el producto en las bolsas? Es más fácil para almacenar.
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A
Nota: 3 de 5
es una pena que el punto de recogida elegido ya no esté en servicio desde hace 2 meses y que la información no haya llegado a Etik&bio. Sin embargo, pude recoger mi paquete en otro punto de recogida.
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G
Nota: 4 de 5
Precio atractivo, sitio fácil de usar, envío rápido. Único inconveniente: haber recibido un código promocional DESPUÉS de haber pedido un artículo en cantidad.
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P
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionado de haber recibido arroz lleno de gorgojos.
El resto estaba perfecto.
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El resto estaba perfecto.
C
Nota: 3 de 5
??? esperaba productos más frescos
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V
Nota: 3 de 5
Un pedido, entregado en 2 paquetes sin saberlo.
El primero en 24 horas, estábamos ausentes, la puerta cerrada con llave, el repartidor y la caja fueron pasados por encima de la cerca, no es lo mejor.
La caja permaneció toda la tarde al pie del muro afuera a pesar del riesgo de lluvia.
La segunda caja fue entregada correctamente según nuestra solicitud.
En ambos casos, una hoja de preparación de pedido para recordar los artículos entregados sería bienvenida.
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El primero en 24 horas, estábamos ausentes, la puerta cerrada con llave, el repartidor y la caja fueron pasados por encima de la cerca, no es lo mejor.
La caja permaneció toda la tarde al pie del muro afuera a pesar del riesgo de lluvia.
La segunda caja fue entregada correctamente según nuestra solicitud.
En ambos casos, una hoja de preparación de pedido para recordar los artículos entregados sería bienvenida.
D
Nota: 3 de 5
Recibí el paquete medio aplastado, ¡afortunadamente no había tarros ni botellas! Tengo la foto si quieren.
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M
Nota: 3 de 5
No está mal, excepto que me preocupa un producto en mi pedido. Los contacté y resolvieron el problema.
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D
Nota: 4 de 5
muy bien recibido
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S
Nota: 4 de 5
Bien, ningún problema a señalar, lo recomiendo
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M
Nota: 3 de 5
Bien embalado, pero los 2 artículos que compré estaban metidos de cualquier manera en el paquete y la factura fue arrugada y puesta en el paquete. Regular para un primer pedido...
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I
Nota: 4 de 5
Relación calidad-precio y plazos de envío perfectos pero 1/ entrega impuesta por la mañana incluso sin posibilidad de cambiar, por lo que es ingobernable si están ausentes/trabajando y 2/ atención a los paquetes de cereales o frágiles en el fondo del paquete bajo los tarros y cajas de leche pesadas!! Mueslis llegaron aplastados
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J
Nota: 4 de 5
Paquete bien recibido, pero demasiado impreciso en el horario, demasiado amplio, pero el repartidor llegó a tiempo. Porque hay que esperar. Dejar un horario más corto, por ejemplo, 1 hora sería bueno.
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J
Nota: 4 de 5
La búsqueda no siempre es fácil para sus productos.
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D
Nota: 3 de 5
Esperaba mi entrega fijada para el viernes, la recibí el lunes de la semana siguiente..
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C
Nota: 4 de 5
Muy feliz de haber descubierto este sitio, productos de calidad y muy asequibles. Lo recomiendo.
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J
Nota: 4 de 5
navegación no evidente... relaciones con el repartidor, amazon, penosas, más de 20 sms recibidos en un móvil sin posibilidad de respuesta.
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D
Nota: 4 de 5
Buen producto y a un precio razonable
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F
Nota: 4 de 5
Sin problemas... Acabo de recibirlos
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C
Nota: 3 de 5
Productos de calidad, pero por segunda vez consecutiva el paquete llegó destrozado, un paquete de cereales abierto. No sé quién es el responsable, si Etik y bio o Chronopost, pero es muy desagradable.
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S
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida y servicio postventa muy reactivo. Hubo un pequeño error en el contenido de mi paquete, pero se resolvió inmediatamente con el envío del producto correcto.
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