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N
Nota: 2 de 5
Me tardé 3 semanas en recibir mi paquete. Primer envío perdido por el repartidor.
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Opiniones de clientes de Etik et Bio
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 23 444 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Opiniones 1 y 2 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 2 de 5
Plazos de tratamiento del pedido muy largos.
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G
Nota: 2 de 5
El lugar de entrega en un locker no fue respetado. Tuve que ir a buscar el paquete a varios kilómetros.
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C
Nota: 2 de 5
Productos pedidos rápidamente y bien enviados, todo estaba correcto. Sin embargo, el proveedor de transporte "Colis Privé" es muy malo (no entrega, imposible de contactar, plazo erróneo, cambio de lugar de entrega revisado con Etik y bio)... Y esto perjudica al sitio Etik y Bio en su prestación, de ahí las bajas estrellas en la experiencia de un primer pedido. Espero que la próxima vez sea mejor....
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M
Nota: 2 de 5
perfecto, ningún problema
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Respuesta de Etik et Bio
Gracias por su opinión, pero ¿por qué solo 2 estrellas? ¿Quizás un error tipográfico?
B
Nota: 1 de 5
Pedido perfecto
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Respuesta de Etik et Bio
Gracias por su opinión, pero ¿por qué una sola estrella? ¿Un error tipográfico quizás?
S
Nota: 2 de 5
no hubo entrega en la fecha prevista, me reembolsaron
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C
Nota: 2 de 5
Nada que decir sobre el pedido en sí, sin embargo, la entrega debe revisarse. Paquete entregado en un punto de recogida "dudoso" porque fue imposible entregar en el punto de recogida seleccionado, aunque este último tiene un amplio espacio de apertura. No recomiendo Colis Privé. Gracias.
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L
Nota: 2 de 5
Paquete de sémola destrozado, no vi al repartidor aunque debía firmar un recibo.
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B
Nota: 1 de 5
Muy bien, muy rápido, completamente satisfecho.
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Respuesta de Etik et Bio
Muchas gracias por su opinión, pero ¿por qué 1 sola estrella? ¿Un error de entrada quizás?
B
Nota: 2 de 5
Servicio impecable, embalaje a prueba de todo.
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Respuesta de Etik et Bio
muchas gracias por su opinión, pero ¿por qué 2 estrellas?
J
Nota: 1 de 5
El producto y el sitio para pedir son perfectos, pero la entrega es lamentable. El paquete no fue entregado en el lugar elegido cerca de mi casa. Fue entregado a más de 15 km sin pedirme mi opinión. La empresa de paquetes privados debe ser desaconsejada.
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A
Nota: 2 de 5
Buenos productos de calidad, enviados cuidadosamente y rápidamente. Muy buena experiencia de compra.
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E
Nota: 2 de 5
Los horarios del punto de recogida indicados al realizar el pedido eran incorrectos, lo que no me ayudó en absoluto.
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G
Nota: 2 de 5
Buenas noches, sobre el producto no hay problema, pero el servicio de entrega sí, es muy lamentable. Debía ser entregado el 27/05/2025 por Colis Privé y recibí mi paquete solo el 03/06/2025, es inadmisible que el transportista haga lo que quiera con el paquete, esta es mi experiencia.
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A
Nota: 2 de 5
Los productos son perfectos, una maravilla, pero la entrega es lamentable: el primer punto de recogida ofrecido por Colissimo que elegí no funcionó y redirigieron nuestro paquete a un punto de recogida a 5 km y no accesible por transporte público, en el campo hacia St Gervais. No tengo coche y 5 km es demasiado caminar para mis 70 años. Estoy muy decepcionada, este servicio de entrega es inaceptable.
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G
Nota: 1 de 5
Producto sin problemas, pero el proveedor de entrega es pésimo. Cambio de lugar de recogida sin previo aviso ni acuerdo. En lugar de hacer 2 minutos a pie, hice 15 km en coche..
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E
Nota: 2 de 5
No he recibido el producto correcto. Pedí zinc en cápsulas de 15 mg y llegó en forma de tabletas que hay que romper, lo cual no es práctico.
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H
Nota: 2 de 5
No hay posibilidad de devolución, qué pena.
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A
Nota: 1 de 5
Paquete nunca entregado y eso en 2 ocasiones. Realmente muy decepcionada. Necesitan cambiar de repartidor, la empresa UPS no es seria en absoluto.
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C
Nota: 1 de 5
Tuve que recoger mi paquete en otro lugar que el previsto y por eso hice muchos kilómetros..
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A
Nota: 2 de 5
Pan de muesli de espelta recubierto: el recubrimiento de sésamo ha reemplazado a las almendras y hay menos frutas en el interior, lo que disminuye la calidad del producto. Hubiera preferido pagar un poco más y conservar la calidad del producto.
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M
Nota: 2 de 5
Un frasco llegó abierto.
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S
Nota: 1 de 5
¡No puedo obtener mi factura! Gracias
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H
Nota: 2 de 5
Nada que decir sobre el pedido, pero la entrega fue un verdadero desastre.
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J
Nota: 2 de 5
Quería té negro sin nada más y aquí compré té negro, sin duda, pero con "un toque de frutas rojas". Y no me gusta eso, por eso nunca tomo té con bergamota. Todo lo que es aromatizado, lo odio y decir que compré 3 cajas!
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Respuesta de Etik et Bio
Le confirmamos que ha pedido y recibido té negro breakfast no aromatizado/perfumado. Solo es una indicación del sabor natural de la variedad de té.
B
Nota: 1 de 5
problema de entrega
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T
Nota: 1 de 5
Pedí ser entregado a 5 km de mi casa y me entregaron a 10 km???
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C
Nota: 2 de 5
Encuentro que las galletas son un poco insípidas.
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S
Nota: 2 de 5
Dirección de entrega modificada sin mi consentimiento.
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M
Nota: 2 de 5
Compré este producto porque se suponía que contenía ruibarbo, pero no lo contiene.
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M
Nota: 2 de 5
Satisfecha con su empresa pero no con el transporte: falsa indicación sobre el seguimiento y lentitud del transporte.
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J
Nota: 1 de 5
Desafortunadamente, nunca recibí el pedido debido a un problema de entrega (imputable a la empresa de entrega)
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F
Nota: 1 de 5
Creí haber pedido el polvo de proteína de cáñamo, pero era cereales por dentro
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C
Nota: 2 de 5
Proveedor de entrega poco fiable.
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B
Nota: 1 de 5
Muy contenta con mi compra y muy rápida
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Respuesta de Etik et Bio
Gracias por su comentario, pero ¿por qué 1 sola estrella?
P
Nota: 2 de 5
Entrega a domicilio no respetada. Obligado a ir a un lugar de difícil acceso en el centro de la ciudad.
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A
Nota: 2 de 5
Si el pedido llegó como se esperaba, la colocación de los productos en la caja no se hizo correctamente, 4 bolsas de copos de trigo sarraceno y de abatir fueron colocadas en el fondo bajo bolsas de arroz y tarros de vidrio de 500 g. Resultado, la mitad de los copos de cereales están aplastados. Los productos no son el problema, sino el embalaje.
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C
Nota: 1 de 5
Hice un pedido hace un año y estaba muy satisfecha y por eso volví a hacer un pedido hace unas semanas. Desafortunadamente, el transportista de Amazon, después de bombardearme con correos y mensajes de texto, dejó un paquete medio destrozado y empapado con una parte del pedido, incluyendo un tarro roto, en la entrada de mi edificio y nunca me entregó la otra parte. Fui reembolsada por Etik y Bio, pero si vuelvo a pedir no quiero a este transportista.
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O
Nota: 2 de 5
Es la segunda vez que recibo un paquete con bolsas de harina estalladas y harina por todas partes en el paquete. ¿Es posible cuidar los productos que envían?
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Respuesta de Etik et Bio
Lamentamos, hacemos nuestro máximo para evitar este tipo de inconvenientes, pero en algunos fabricantes, las soldaduras de sus paquetes son demasiado frágiles y se lo hemos señalado.