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A
Nota: 4 de 5
SAV reactivo tras un problema de entrega Chronopost.
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Opiniones de clientes de Etik et Bio
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 23 444 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Recibido como se esperaba
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A
Nota: 4 de 5
Incidente indemnizado
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A
Nota: 4 de 5
Experiencia positiva, buena reacción durante los pedidos. Producto conforme a lo que se anuncia. Recomiendo
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A
Nota: 4 de 5
Pedido conforme a las expectativas. Plazo de entrega con 2 días de retraso.
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A
Nota: 4 de 5
Producto excelente y conforme. Solo he quitado una estrella porque el transportista me dejó un sms indicando que me entregaría el 17 de julio, así que esperé todo el día y ¡nada! ¡Ningún sms ni llamada para explicarme por qué no pudo realizarse la entrega...! Solo me entregaron el 20 de julio sin haber sido avisado previamente..
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A
Nota: 4 de 5
Producto muy bueno pero difícil de hacer una lectura global de su oferta
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir.
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A
Nota: 1 de 5
Pedido recibido incompleto y varias semanas después aún sin información sobre los artículos faltantes.
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A
Nota: 4 de 5
Es mi segundo pedido, sigo evaluando los productos ofrecidos. Hasta ahora, tanto en precio como en calidad, nada que reprochar. Veremos más adelante.
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A
Nota: 4 de 5
Boicoteen el aceite de palma y les daré 5 estrellas
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A
Nota: 4 de 5
Muy frustrada por NO recibir correos o sms en inglés del transportista GLS. De 4 entregas, 3 correctas y 1 en casa de un vecino sin el menor aviso. Acceso telefónico bastante reactivo con el expedidor.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien por un costo razonable, pero la caja y dos paquetes en el interior estaban rotos, pero eso pasa. Buena continuación.
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A
Nota: 4 de 5
No me gusta la harina Prémial, prefiero la harina Markal que engorda menos
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A
Nota: 4 de 5
¡Muy eficaz! El servicio de entrega es justificado para las personas que no tienen acceso a productos orgánicos y para aquellos que no quieren salir de casa... De lo contrario, está tan bien empaquetado que genera muchos residuos (reciclables y reciclados)
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Para mí, un poco demasiado de sobreembalaje, pero entrega rápida, producto intacto
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A
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos y entrega bastante rápida. Sin embargo, es una pena que la tarjeta de la tienda esté disociada del servicio de entrega a domicilio.
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A
Nota: 4 de 5
Buenos productos. Entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos y servicio, pero a veces hay algunos "bugs" en el sitio que bloquean el pago y la finalización del pedido
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A
Nota: 4 de 5
todo es satisfactorio
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A
Nota: 4 de 5
Sitio reactivo, pedido entregado en un plazo razonable. Espero probar los productos, de los cuales daré mi opinión si hago un segundo pedido.
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A
Nota: 4 de 5
Bien para este pedido, pero curiosamente no fui solicitado para dar mi opinión sobre el anterior. Una pena porque tuve la mala sorpresa de recibir 2 paquetes de harina de 4 destrozados :-(
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A
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que pedía y estoy muy satisfecha con su desarrollo. La entrega a tiempo. Nada que reprochar. Gracias, buena continuación
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio y navegación intuitiva. Entrega realizada en punto de recogida, pero no recibí ninguna notificación por parte de UPS (ni correo, ni sms) para informarme que mi paquete estaba disponible, de ahí la nota de 4 estrellas. Servicio al cliente de Etik&Bio atento y muy reactivo
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien. Paquete recibido a tiempo. Precios competitivos. Artículos MUY bien embalados. (¿Quizás un poco demasiado? Mucho papel, cartón y plástico...)
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
La entrega fue un poco larga... creo que se debe a la situación que estamos viviendo... Satisfecha con el producto....
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A
Nota: 1 de 5
1 paquete de 2 estaba perforado
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Respuesta de Etik et Bio
Hola, nunca he tenido una solicitud de servicio al cliente sobre este litigio.
¿Ha escrito al servicio al cliente para obtener un reembolso?
¿Ha escrito al servicio al cliente para obtener un reembolso?
A
Nota: 4 de 5
Buen sitio, plazo de entrega respetado. Muy buenos productos
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
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A
Nota: 4 de 5
Muy rápido en la entrega, la caja durante el trayecto fue golpeada, pero solo usamos esta levadura y debido al confinamiento es imposible encontrarla.
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A
Nota: 4 de 5
Servicio rápido Nada que decir Recomiendo sin ningún problema
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A
Nota: 4 de 5
Sitio serio. Envío rápido
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y producto bien embalado.
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A
Nota: 4 de 5
muy satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Gracias
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A
Nota: 4 de 5
preparación y entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Buenos jabones naturales y entregados rápidamente y bien embalados
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