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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio que ofrece productos de calidad. Entrega rápida y precios correctos.
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Opiniones de clientes de Etik et Bio
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 23 444 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
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Nota: 2 de 5
porque encontré 3 pequeños tarros de mostaza en una caja grande y sobre todo el precio demasiado caro
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Respuesta de Etik et Bio
Buenas noches, la caja es adecuada para los 3 tarros de mostaza que has pedido, es preferible tener una caja más grande para evitar daños. Además, en cuanto al precio, está claramente indicado en el momento del pedido. El servicio al cliente.
A
Nota: 4 de 5
Los tarros en perfecto estado, ¡y la mermelada deliciosa!
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho pero un poco decepcionado de no haber recibido las almendras en envase al vacío como la última vez (en dos envases distintos).
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido, buen producto a precio correcto.
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A
Nota: 4 de 5
Amplia elección y precios correctos.
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A
Nota: 4 de 5
¡Servicio perfecto! ATENCIÓN SIN EMBARGO: ¡Avisar cuando el sitio esté programado para estar en mantenimiento!
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A
Nota: 4 de 5
Un error en la entrega sobre el pedido de sémola gruesa, recibí la fina. Problema resuelto rápidamente, recibí la gruesa y la guinda del pastel, la fina me fue ofrecida. Gracias.
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, pero creo que podrían ofrecer entrega
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A
Nota: 4 de 5
Servicio rápido, sigan así
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A
Nota: 4 de 5
R.A.S contenta con mi pedido
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y sin problemas.
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A
Nota: 4 de 5
Envío correcto y rápido
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A
Nota: 2 de 5
Las fichas de los productos no están completas y no habría comprado este producto. Tengo alergias y este producto no lista. Todas las fichas deben actualizarse. Ejemplo: https://www.etiketbio.eu/cereales/15507-markal-mais-pop-corn-500g-3329488631207.html?fast_search=fs
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Respuesta de Etik et Bio
Hola, todos nuestros productos no certificados sin alérgenos pueden contener trazas. Está bien especificado en nuestros Términos y Condiciones.
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Embalaje un poco ligero para 3 X 1 litro de jabón líquido.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen precio, mucha variedad. El único inconveniente es que la entrega fue anunciada para 24-48h y recibí mi pedido después de 4 días.
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A
Nota: 4 de 5
No hay problemas de navegación en el sitio, la entrega ya no es lo suficientemente rápida. Mis primeros pedidos se entregaban en 2 días, ahora hay que esperar al menos 5 a 6 días.
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A
Nota: 4 de 5
Productos conformes al pedido y bien embalados sin roturas para botellas de vidrio. Plazo respetado. Recomiendo.
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A
Nota: 4 de 5
Cliente fiel, ningún problema.
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A
Nota: 4 de 5
Está bien.
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A
Nota: 4 de 5
Yo encontré que el embalaje era un poco ligero, de hecho un tarro de yogur se rompió, tal vez usar una caja más gruesa y papel burbuja como protección. De lo contrario, consumo los productos regularmente, sin más comentarios.
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A
Nota: 4 de 5
Lástima que las bolsas a granel no estén etiquetadas... de lo contrario, está bien embalado.
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A
Nota: 1 de 5
Ecológicamente irresponsable: El 14 de junio, el paquete fue recogido en Orleans. El 15 de junio, el paquete pasa por Marsella, para una entrega en París. Singularmente, la semana de la ola de calor, mientras que el aceite de nuez y el aceite de colza se degradan con el calor.
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Respuesta de Etik et Bio
Hola, no somos responsables del tránsito realizado por Mondial Relay. Somos de Orleans, por lo que el cliente fue bien atendido aquí a 20 km del depósito y luego Mondial Relay debió desviar el paquete sin querer, por eso se encontró en Marsella para luego regresar a la ciudad de origen, París. Le deseo un buen día, cordialmente, Anthony
A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha. Lástima que los stocks no sean más importantes, eso permitiría optimizar los pedidos.
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A
Nota: 4 de 5
El sitio podría mejorarse en algunos puntos de detalle.
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A
Nota: 4 de 5
5 estrellas para los productos, 4 para la entrega y solo 1 para la accesibilidad y las respuestas a las preguntas planteadas. Sitio imposible de contactar.
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A
Nota: 4 de 5
Reactividad, rapidez
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A
Nota: 4 de 5
-
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A
Nota: 4 de 5
Para la entrega: muy bien embalado y les agradezco por los regalos que hacen (bolsas a granel). Recibimos el paquete muy rápidamente. Para la navegación del sitio, tiene muchos errores en lo que a mí respecta.
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A
Nota: 4 de 5
¡Entrega muy rápida! Más barata que en todos los otros sitios... Lástima que la entrega gratuita sea a partir de 49 euros.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y buenos productos
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A
Nota: 4 de 5
Nominal
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A
Nota: 4 de 5
Navegación fácil - pedido preparado el mismo día - pedido entregado muy rápidamente - nunca he tenido problemas - sitio y personal fiables -
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A
Nota: 4 de 5
Muy contenta con el envío rápido de mi pedido. Pequeño problema con un paquete de infusión que se despegó en la parte inferior y se derramó en la caja. R.A.S. de otro, paquete conforme a mi solicitud.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecha con mi pedido.
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A
Nota: 4 de 5
Todo está bien excepto el polvo de almendras que no soportó el calor, paquete grasiento.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecha en general.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos (Pan de Flores), por otro lado, el número de teléfono es inalcanzable, lo mismo el servicio al cliente.
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A
Nota: 1 de 5
Es el segundo pedido que hago con ellos que no es conforme, los productos enviados no son los que había pedido: tostadas en lugar de panecillos suecos, leche de almendra sin azúcar en lugar de leche de almendra con calcio. No sé cómo se preparan los pedidos, pero hay un serio problema. Este es mi último pedido con ellos, me hacen perder el tiempo.
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Respuesta de Etik et Bio
Hola, la leche de almendra es sin azúcar, ¿qué recibió? ¿Ha hecho una reclamación al servicio de atención al cliente? Además, la referencia del pan no es el pan sueco, sino Pan tostado 250g (la descripción no indica en ningún caso mini panes). Los pedidos se preparan con base en el código de barras, puede haber errores, pero siempre encontramos una solución con nuestros clientes, solo se necesita un pequeño correo y el problema se resuelve en el día. Gracias por acercarse al servicio al cliente: [email protected] por favor. Atentamente, El servicio al cliente.