Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Gracias por su opinión, pero ¿por qué solo 2 estrellas? ¿Quizás un error tipográfico?
M
Martine B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2025
Con 1 mes pasado entre el pedido y la entrega, recibí el paquete correctamente organizado y completo
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R
René N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Artículos un poco demasiado caros, no voy a volver a pedir de inmediato, lo siento
Opinión traducida
F
Frederic P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2025
El transportista es más que mediocre, pero los productos son muy buenos
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N
Nicole D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Muy decepcionada con las dos infusiones pedidas, tienen un sabor a hierba, pero no lo que se anuncia, no son buenas en absoluto, lamento esta compra
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B
Brigitte J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/07/2025
Pedido perfecto
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Respuesta de Etik et Bio
Gracias por su opinión, pero ¿por qué una sola estrella? ¿Un error tipográfico quizás?
S
Sandrine B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2025
Una pena... no hay punto de recogida o punto locker para recoger el paquete en mi ciudad
Opinión traducida
C
Charley I.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2025
Bien pero pedido no conforme con el reemplazo de un producto sin nuestro aviso
Opinión traducida
S
Sabrina A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/06/2025
no hubo entrega en la fecha prevista, me reembolsaron
Opinión traducida
C
Claudine D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2025
3 bombillas rotas. Todas las puntas habían perforado el recipiente. ¡Una pena!
Opinión traducida
C
Celine H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Nada que decir sobre el pedido en sí, sin embargo, la entrega debe revisarse. Paquete entregado en un punto de recogida "dudoso" porque fue imposible entregar en el punto de recogida seleccionado, aunque este último tiene un amplio espacio de apertura. No recomiendo Colis Privé. Gracias.
Opinión traducida
L
Lo G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Paquete de sémola destrozado, no vi al repartidor aunque debía firmar un recibo.
Opinión traducida
B
Belkacem A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/06/2025
Muy bien, muy rápido, completamente satisfecho.
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Respuesta de Etik et Bio
Muchas gracias por su opinión, pero ¿por qué 1 sola estrella? ¿Un error de entrada quizás?
A
Annie A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2025
Recibí bien mi pedido, sin embargo, el lugar de entrega fue cambiado y eso retrasó el día de entrega.
Opinión traducida
C
Claire B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/06/2025
Amaranto bolsa dañada.. había por todas partes
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É
Éric B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2025
El servicio de transporte no es fiable: elegí un punto de recogida que está abierto toda la semana. Eso no debía facilitar al repartidor en cuanto a horarios (que son bastante amplios) y entregó en el punto de recogida que le convenía, pero que no me convenía en absoluto.
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B
Bernard D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/06/2025
Servicio impecable, embalaje a prueba de todo.
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Respuesta de Etik et Bio
muchas gracias por su opinión, pero ¿por qué 2 estrellas?
J
Jean-Francois P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/06/2025
El producto y el sitio para pedir son perfectos, pero la entrega es lamentable. El paquete no fue entregado en el lugar elegido cerca de mi casa. Fue entregado a más de 15 km sin pedirme mi opinión. La empresa de paquetes privados debe ser desaconsejada.
Opinión traducida
F
Floriane G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2025
El precio de los productos aumenta y algunos paquetes siempre llegan un poco dañados. Pero buena elección de productos.
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V
Vanessa S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2025
Los productos son de calidad, pero la entrega falló una primera vez y la segunda se encontró larga a la recepción. Dudo en renovar la experiencia, lo cual es una pena para todos...
Opinión traducida
A
Anne B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/06/2025
Buenos productos de calidad, enviados cuidadosamente y rápidamente. Muy buena experiencia de compra.
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E
Evelyne B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/05/2025
Los horarios del punto de recogida indicados al realizar el pedido eran incorrectos, lo que no me ayudó en absoluto.
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G
Georges L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/05/2025
Buenas noches, sobre el producto no hay problema, pero el servicio de entrega sí, es muy lamentable. Debía ser entregado el 27/05/2025 por Colis Privé y recibí mi paquete solo el 03/06/2025, es inadmisible que el transportista haga lo que quiera con el paquete, esta es mi experiencia.
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A
Annatina M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/05/2025
Los productos son perfectos, una maravilla, pero la entrega es lamentable: el primer punto de recogida ofrecido por Colissimo que elegí no funcionó y redirigieron nuestro paquete a un punto de recogida a 5 km y no accesible por transporte público, en el campo hacia St Gervais. No tengo coche y 5 km es demasiado caminar para mis 70 años. Estoy muy decepcionada, este servicio de entrega es inaceptable.
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I
Isabelle S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2025
Perfecto para el pedido, rapidez de entrega... pero el producto carbón de madera de bambú se rompió desde el primer día y no deja de desmenuzarse en la jarra.
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A
Alfreda C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2025
recibí el paquete 8 días después del pedido
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Respuesta de Etik et Bio
Hiciste el pedido el 20.05 y la estimación de entrega dada al validar tu pedido era entre el 23 y el 28.05. Y fuiste entregado a tiempo, el 26.05
E
Eric B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2025
Rápido, sí, pero entrega en la dirección equivocada a pesar de la precisión y además pagué gastos de envío cuando en mi casa había entrega gratuita Grrrrrrr
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Respuesta de Etik et Bio
Lamentamos saber que tuviste un problema con tu entrega. En cuanto a la entrega a domicilio, es gratuita a partir de 49€, pero tu pedido no alcanzaba esa cantidad, de ahí el pago de los gastos de envío. Que tengas un buen día
G
Ghislain P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2025
Producto sin problemas, pero el proveedor de entrega es pésimo. Cambio de lugar de recogida sin previo aviso ni acuerdo. En lugar de hacer 2 minutos a pie, hice 15 km en coche..
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E
Elena G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/04/2025
No he recibido el producto correcto. Pedí zinc en cápsulas de 15 mg y llegó en forma de tabletas que hay que romper, lo cual no es práctico.
Opinión traducida
H
Helene R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/05/2025
No hay posibilidad de devolución, qué pena.
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A
Annick M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Paquete nunca entregado y eso en 2 ocasiones. Realmente muy decepcionada. Necesitan cambiar de repartidor, la empresa UPS no es seria en absoluto.
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C
Catherine P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/04/2025
Tuve que recoger mi paquete en otro lugar que el previsto y por eso hice muchos kilómetros..
Opinión traducida
A
Alain A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/04/2025
Pan de muesli de espelta recubierto: el recubrimiento de sésamo ha reemplazado a las almendras y hay menos frutas en el interior, lo que disminuye la calidad del producto. Hubiera preferido pagar un poco más y conservar la calidad del producto.
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C
Christine M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2025
Una bolsa de cristales de soda rasgada
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M
Monique P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/04/2025
Un frasco llegó abierto.
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V
Valérie S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/04/2025
Me decepcionó el embalaje de los productos en la caja: los jabones de arcilla no estaban filmados, había muchas partículas de jabón en todo el paquete a la llegada / los objetos pequeños y flexibles estaban aplastados porque estaban colocados debajo de los más pesados
Opinión traducida
M
Mireille P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2025
Es lamentable que solo haya un punto de recogida propuesto, que además tiene una escalera sin barandilla, no es práctico cuando se tiene un paquete pesado (varias botellas)
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S
Sophie L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/04/2025
¡No puedo obtener mi factura! Gracias
Opinión traducida
H
Helen F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/04/2025
Nada que decir sobre el pedido, pero la entrega fue un verdadero desastre.
Opinión traducida
M
Marine M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/04/2025
Un frasco roto de los dos artículos. Fui compensado sin problemas, pero decepción a la recepción a pesar de todo.
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