Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Muy mala experiencia, no por sus productos, sino por la entrega de mi paquete por Mondial Relay!!! 5 días de trámites, teléfono, correos, 3 desplazamientos debido a su incompetencia!!
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I
Isabelle C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2025
La caja del paquete estaba dañada.
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A
Alexis C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2025
Recibí un producto incorrecto en mi primera entrega, pero fueron muy reactivos para enviarme el producto correcto.
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G
Galyna K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/10/2025
Hola, antes de comunicar un lugar de entrega a un cliente, deben verificar la exactitud de la dirección. Mi paquete fue entregado en otro punto de recogida y, dado mi estado de salud, me fue difícil ir a recogerlo. Gracias.
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C
Christine W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/10/2025
Más de una semana de espera y entrega lejos de mi casa
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S
Sandra B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/10/2025
Demasiado lejos para ir a recoger el paquete, mientras que hay otros comercios más cercanos. Tomo el relevo porque los repartidores son malos para entregar a domicilio incluso cuando estamos presentes. Si el paquete es demasiado pesado, es complicado.
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A
Alain R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/10/2025
Costos de envío demasiado caros
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V
Valerie A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/10/2025
El plazo de entrega fue un poco largo
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C
Christelle S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/10/2025
Esperé mi entrega 15 días, aunque el problema no viene de ustedes, es de su responsabilidad, esperaba ansiosamente ciertos productos de los que estaba agotada y que finalmente tuve que volver a comprar. Decepcionada.
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C
Cristina N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/10/2025
El producto está muy bien. El problema es el plazo de entrega.
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B
Brigitte A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/09/2025
Entrega demasiado larga a través de Mondial Relay (12 días) con cambio de punto de recogida.
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J
Jean-Michel P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Acabo de comprar 10 bolsas de masa madre. Pero la fecha de caducidad es en tres meses. Así que estoy un poco decepcionado porque esperaba usar esta masa madre durante más de seis meses. En la tienda física, a menudo tengo este producto con una fecha de caducidad de dos años. Quizás la información se dio en el sitio E&B, en cuyo caso me lo perdí. Así que, en el futuro, no sé cómo lo haré. Por otro lado, me gusta E&B. El sitio funciona correctamente y la entrega puede realizarse en puntos de recogida.
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C
Christiane C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Bien recibido mi pedido, buen producto, estoy satisfecho.
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J
Jean-Philippe P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/09/2025
Plazo de entrega demasiado largo, 8 días es realmente exagerado.
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R
Rolande T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/09/2025
Retraso en la entrega, problema con Mondial Relay.
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N
Nicolas D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2025
El único punto negativo (pero no menos importante): de 4 paquetes (de arroz) 2 estaban abiertos (ligeramente) y granos de arroz esparcidos en el paquete... ¿Por qué? Creo (MUY fuertemente) que se
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J
Janine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/09/2025
olvidó
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L
Laura C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2025
que la entrega se realiza con repartidores que tratan los paquetes como xxxx y, por supuesto, debieron poner un piano sobre mi paquete y eso perforó mis 2 paquetes de arroz... ¡Es INCREÍBLE!
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S
Sun Ke C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/09/2025
Para la devolución del producto, no es gratis...
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P
Patricia Q.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2025
DESPUÉS DE UNA ENTREGA NO RECIBIDA, USTED HIZO EL BUEN GESTO DE HACER UN REEMBOLSO, LO QUE ME PERMITIÓ HACER EL MISMO PEDIDO QUE FUE BIEN ENTREGADO POR UN PUNTO DE RECOGIDA.
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T
Teresa G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2025
La empresa de transporte no dejó el paquete en el punto de recogida que elegí. Tuve que tomar el autobús para ir a recogerlo. Cuando llegué, me dijeron que volviera otro día porque las bolsas dejadas por la empresa de transporte aún no se habían abierto.
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M
Monique M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Nunca consigo pedir la cantidad de YOGI TEA Choco que necesito (compartir con amigos).
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D
Denis D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/09/2025
dirección de punto de recogida no respetada.. obligado a cambiar
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J
Johanna B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Satisfecha pero un paquete de harina llegó abierto y se derramó en la caja de entrega.
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M
Martine S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Buenas noches, productos entregados rápidamente
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F
Francois Q.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Muy descontento con la entrega por mondial relais, mi paquete hizo un viaje de ida y vuelta entre el continente y Córcega antes de llegar finalmente a Calvi.
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T
Thomas P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2025
paquete en mal estado
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C
Christophe D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Pongo esta nota únicamente por el proveedor de la entrega: mi elección para el punto de recogida no fue respetada y de un punto de recogida a 30 m, se convirtió en un punto de recogida a 500 m. Para Etik & Bio en particular, se otorga la nota de 5/5, todo salió bien.
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W
William R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2025
El paquete llegó bien, pero en un día en el locker el chocolate se calentó y se secó
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B
Béatrice J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Problema con el transportista de Mondial Relay; esto causó casi un mes de retraso, y los frascos dañados. Pero el servicio al cliente de etik y bio aseguró el postventa y reembolsó un frasco de los dos.
Opinión traducida
M
Martine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Conozco el producto así que no hay sorpresas. ¡La entrega siempre deja que desear!
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A
Anne C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Rápido, conforme al producto que ya no encuentro en la tienda
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B
Bertrand E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/08/2025
El producto recibido no correspondía al producto anunciado. Pero la devolución del paquete y el reembolso se realizaron sin problemas.
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P
Paul L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2025
No hay problema con el producto. Pero el embalaje es insuficiente. Había 2 chips de embalaje, ¡no 3! Lo que hizo que la botella se moviera en la caja. Luego, sería necesario añadir una hoja para explicar todo lo que está escrito en el sitio... cuando recibimos el paquete no recordamos todo lo que hemos leído...
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N
Nathalie J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/07/2025
Me tardé 3 semanas en recibir mi paquete. Primer envío perdido por el repartidor.
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P
Pierre-Yves B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Plazos de tratamiento del pedido muy largos.
Opinión traducida
G
Gilbert L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/08/2025
El lugar de entrega en un locker no fue respetado. Tuve que ir a buscar el paquete a varios kilómetros.
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C
Cécile Ou Emmanuel M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/07/2025
Productos pedidos rápidamente y bien enviados, todo estaba correcto. Sin embargo, el proveedor de transporte "Colis Privé" es muy malo (no entrega, imposible de contactar, plazo erróneo, cambio de lugar de entrega revisado con Etik y bio)... Y esto perjudica al sitio Etik y Bio en su prestación, de ahí las bajas estrellas en la experiencia de un primer pedido. Espero que la próxima vez sea mejor....
Opinión traducida
P
Pierre G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/07/2025
Perfecto para el tiempo y el contenido del pedido. Deplorable para el punto de recogida donde recibí mi pedido, de ahí solo 3 estrellas...
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G
Gerard C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/07/2025
El 02 08 2025, la entrega es conforme. Pero hay muchas rupturas de stock en (los jabones vendidos por 3 Emma Noel; el polvo para limpiar Sonett).
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