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A
Nota: 4 de 5
Bien, pero es una pena que después de la validación del pedido, faltaran 2 productos a la recepción.
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Opiniones de clientes de Etik et Bio
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 23 444 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Entrega más larga de lo previsto, de lo contrario contenta, lo recomiendo.
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A
Nota: 4 de 5
rápido y paquete bien protegido
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A
Nota: 3 de 5
precio interesante, paquete bien embalado pero paquete recibido más tarde de lo previsto, lo cual no es culpa de ellos, el único inconveniente es el sistema de pago, seguro pero inquietante
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A
Nota: 4 de 5
satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, muy claro para pedir.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien - Envío rápido
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A
Nota: 3 de 5
Genial
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con mi pedido. Recepción impecable. Todos los productos bien envasados. Muy limpio. ??
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A
Nota: 4 de 5
sin problemas.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen pedido realizado en el sitio
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, artículos muy bien embalados. ¿Intentar reducir el plástico de embalaje y reemplazarlo por papel?
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Aparte del paquete que estaba en mal estado, todo estaba perfecto. Los productos no estaban dañados, así que no importa.
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A
Nota: 3 de 5
Todo estaba suelto en la caja y falta importante de protecciones.
¡La botella de Silicio, sin ninguna protección!
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¡La botella de Silicio, sin ninguna protección!
A
Nota: 4 de 5
muy buenos productos orgánicos y envío rápido. Único inconveniente, un paquete de harina que se debió romper al ser empaquetado y que inundó el resto del paquete. Pero me fue reembolsado muy rápidamente por el servicio al cliente que también es genial. Gracias por mi primer pedido mientras espero los siguientes ;-)
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A
Nota: 3 de 5
Debería aclararse la forma de contactar al servicio de atención al cliente, de hecho, cuando recibimos el pedido, nos dan un correo, pero parece que no es el método correcto. Así que hay que mejorar para los próximos pedidos. De lo contrario, mi problema fue resuelto y el artículo que llegó en mal estado fue reembolsado.
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A
Nota: 4 de 5
Gran sitio....
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A
Nota: 4 de 5
Pedido bien seguido, muy fácil y entregado rápidamente.
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A
Nota: 2 de 5
De las 3 botellas del producto La Corvette limpiador mágico, la tapa de una botella estaba muy mal cerrada. Además, parte del producto se derramó en el paquete, cuyo fondo estaba muy húmedo y el albarán completamente ilegible.
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Respuesta de Etik et Bio
Buenas noches. No hemos recibido ninguna reclamación de su parte respecto a este litigio. ¿Ha enviado un correo al servicio de atención al cliente? Tratamos todas nuestras reclamaciones con el mismo empeño y me parece una pena dejar un comentario negativo cuando la solución podría haberse encontrado rápidamente. Buenas noches. El servicio al cliente.
A
Nota: 2 de 5
He recibido hoy su pedido INT027285 (#FA052962). Estoy decepcionada al comprobar que las avellanas referenciadas 3520831330093 no provienen de Italia como se indica en su sitio, sino de Turquía. El país de origen es un elemento que guía la elección y me parece una pena que falten a la rigurosidad en la comunicación de esta información: un producto bio procedente de Turquía no es en absoluto equivalente a un producto bio italiano.
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A
Nota: 4 de 5
Envío ultra rápido, cuidado. Solo un pequeño 'pero', el azúcar de coco a granel en una bolsa de tela, resultado: azúcar por todo el paquete, un poco desafortunado, pero por lo demás, ¡todo genial!, productos increíbles, gran variedad... volveré a pedir en este sitio.
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A
Nota: 3 de 5
Muy poca cantidad de la flor lamida de una de las bolsas. No es gran cosa, pero la caja tenía algo de flor. Creo que sería mejor verificar que las bolsas de flores estén bien selladas antes de enviarlas.
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A
Nota: 4 de 5
Rápido, ningún problema.
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, la quinta estrella está en espera de futuros pedidos y entregas.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido realizado sin problemas. A ver más adelante.
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A
Nota: 4 de 5
Retraso en la entrega cuando la oficina de correos anunciaba que había sido entregado en colissimo a mi domicilio... solo lo recibí 2 días después.
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A
Nota: 4 de 5
Recepción rápida y embalaje cuidado.
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A
Nota: 4 de 5
ningún problema. buenos productos.
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A
Nota: 3 de 5
El sitio es genial. hay variedad. El servicio al cliente no responde a los correos. La entrega es mala
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A
Nota: 3 de 5
Todo pasó muy bien, envío rápido, pero al recibir, faltaban productos, no recibí ningún correo para avisar.
En la factura dice que es reembolsable, pero no sé cómo, estoy esperando una respuesta a mi correo...
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En la factura dice que es reembolsable, pero no sé cómo, estoy esperando una respuesta a mi correo...
A
Nota: 4 de 5
Recepción rápida pero ¡demasiado embalaje!
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A
Nota: 2 de 5
Si los productos ofrecidos parecen interesantes y el diseño de Etiketbio es bastante ecológico, considero muy poco ético no dar a los clientes la posibilidad de rechazar cookies, por lo que se les imponen, cuando no tienen nada que ver con los productos ofrecidos. En cambio, dan la posibilidad a diversos sitios todo menos éticos de robar nuestros datos sin nuestro conocimiento y en contra de nuestra voluntad.
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Respuesta de Etik et Bio
Hola, el módulo es un módulo oficial, he escrito al desarrollador en espera. Sin embargo, me parece una pena que me pongas una nota de 2 estrellas cuando son módulos obligatorios de tener. Buen día. El servicio al cliente.
A
Nota: 3 de 5
5 estrellas por los excelentes productos y por la última entrega: por primera vez todo llegó en perfecto estado (por correo, también es la primera vez).
Los pedidos anteriores habían sido entregados por otros proveedores y los paquetes estaban muy dañados.
Lo había avisado al vendedor por correo tres veces.
No se molestó en responder... Así que 0 para el servicio al cliente.
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Los pedidos anteriores habían sido entregados por otros proveedores y los paquetes estaban muy dañados.
Lo había avisado al vendedor por correo tres veces.
No se molestó en responder... Así que 0 para el servicio al cliente.
Respuesta de Etik et Bio
Hola, gracias por su respuesta,
sin embargo, el último correo recibido de su parte data del 23/04/20... ¿ha validado su correo a través de la aplicación Mailinblack que filtra nuestros correos?
Buen día
el servicio al cliente
sin embargo, el último correo recibido de su parte data del 23/04/20... ¿ha validado su correo a través de la aplicación Mailinblack que filtra nuestros correos?
Buen día
el servicio al cliente
A
Nota: 4 de 5
Genial.
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A
Nota: 4 de 5
Una buena selección de productos y una entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Impecable, gracias.
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A
Nota: 3 de 5
Me hubiera gustado saber que faltaba un artículo, probablemente habría comprado en otro lugar
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio - entrega rápida.
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