Opiniones de clientes de Etik et Bio

envío muy rápido y recibido en buen estado.

Bien, todo OK.

Una de las cajas estaba rajada a lo largo de una esquina, de arriba a abajo. El conjunto es pesado y es muy probable que esto vuelva a ocurrir. Solo hay que disponer de espuma o poliestireno dentro de cada borde vertical de la caja de cartón.

Pañales para bebé a precio interesante y entrega rápida

Ofrece numerosos productos. Entrega normal.

debería destacarse más el origen de los productos - ej: mayonesa UE y no UE, si el origen hubiera sido más evidente no habría comprado

No volveré a hacer la coloración de henna de Les couleurs de Jeanne. Sin embargo, el bálsamo 2 en 1 es muy bueno.

¡Productos impecables! Un pero para la entrega por amazon shipping, arriesgada y siempre tarde, con un seguimiento más que aleatorio.

Estoy contento.

una observación, la fecha de caducidad de la miel de montaña es demasiado cercana, 15 de marzo de 2024 ya que mi consumo no es diario.

No tengo ningún problema que señalar salvo la entrega realizada por Amazon, boicoteo esta marca desde siempre y el hecho de ser entregada por ellos me ha molestado extremadamente, especialmente porque lo señalas solo después de realizar el pedido y el pago. Por lo tanto, no volveré a pedir a su marca a pesar de la calidad de los productos. Cordialmente

Producto globalmente un poco caro para mí pero algunos productos son muy aceptables, me permite encontrar productos que no tengo en otros lugares.

Encontré fácilmente lo que buscaba

Una estrella menos debido al aumento de dos euros en comparación con mi primer pedido del mismo producto.

Encantada con mi pedido, pero la levadura seca recibida no correspondía a mi pedido. (espero que esta última sea idéntica a la que uso habitualmente). De lo contrario, los productos recibidos cumplen con mis expectativas.

Ya envié un mensaje a través de su sitio al servicio al consumidor, recibí un recambio y tres eco recargas de desodorante en lugar del recambio solicitado. Los 70 % de plástico menos que ofrece el recambio no se han cumplido, además no tenía nada que ver con mi pedido, podía conseguir este producto, sin los gastos de envío, directamente en el supermercado colaborativo donde compré este producto pero que no vende el recambio, lo cual ya me parece una aberración. Espero tener una respuesta, mensaje enviado este fin de semana, sin retorno.

Entrega bastante rápida pero paquete dañado y faltaban 2 productos en el pedido, una pena.

Crema limpiadora de manos dañada en el paquete. Todo estaba manchado por el gel.

Para el primer pedido no está mal

Descubrí el sitio recientemente y lo aprecié, encontré productos alimenticios a un precio interesante. La navegación es fácil en este sitio. El único punto que me gustaría ver mejorado es la calidad del paquete. El paquete de bicarbonato de sodio llegó roto y varias latas de conserva abolladas. De lo contrario, estoy satisfecha...

Bien

Los productos son geniales, los precios muy competitivos. Sin embargo, la entrega a través de Amazon fue subcontratada esta vez a Colis Privé ?? que son unos grandes NULOS: retraso, seguimiento poco fiable, paquete lanzado en un jardín a pesar de nuestra presencia (afortunadamente el embalaje está bien hecho)

Recibí mi paquete en buen estado y los artículos eran como los había deseado. Está bien.

Productos que conozco bien, así que ninguna decepción, pero el paquete llegó destrozado y algunos productos no eran para mí, así que un poco decepcionada...

HOLA, el pedido se realizó bien y la entrega Ok.. Gracias

Hubo un pequeño problema durante el transporte, ya que algunos productos tienen un embalaje poco resistente. El servicio postventa reaccionó de inmediato, muchas gracias. Recomiendo encarecidamente este sitio, ¡tienen muy buenos productos!

Sitio de fácil acceso, los productos son de calidad, bien embalados y enviados rápidamente. Sin embargo, la entrega de Amazon shipping es deplorable, paquete dejado en un charco de agua y bajo la lluvia!!! ETIC BIO debería cambiar de repartidor. Informado al servicio al cliente que respondió rápidamente.
Recomiendo

Paquetes goteando un poco destrozados

La visualización de todos los productos no es intuitiva desde una tableta

Hola, en general satisfecho excepto por la falta de disponibilidad de ciertos productos que es bastante molesta para un sitio en línea.

Muy bien y el envío rápido.

Una pena que el paquete no esté preparado con cuidado y lógica... Cereales y paquetes de galletas aplastados por todas las botellas de aceite... lo contrario habría sido más sensato y más agradable para nosotros!

Buen embalaje... entrega rápida y amigable

Hola, los productos que pido regularmente cumplen con mis expectativas, sin embargo, encuentro que los gastos de envío son muy altos y las reducciones mínimas en comparación con el monto mínimo requerido para obtenerlas. Gracias

Reducciones muy apreciadas después de los aumentos, queda la pérdida de costo razonable de transporte para pequeños pedidos... y si puedo permitirme, el origen sistemático de los productos es importante.

De la decena de paquetes recibidos, tuve que tirar 4 y poner los otros en el congelador, porque estaban infestados de polillas. Escribí al sitio y precisé que no pedía reembolso; también envié fotos y un video de los insectos. Me respondieron que me estaba equivocando: lo que yo tomaba por polillas eran, según ellos, las semillas trituradas... ¡Quizás, pero las semillas no se mueven solas en la bolsa!

Muy atento

Muy buenos productos. Precios competitivos. Entrega rápida.

Hola,
Desafortunadamente solo le doy 3 estrellas porque a pesar de la gran calidad de los productos y del embalaje con los que estoy muy satisfecha, había solicitado específicamente en el momento del pedido que los productos se dividieran en dos cajas para reducir el peso porque estoy lesionada.
De hecho, estoy lesionada en los músculos intercostales, esto tarda en curarse y no se recomienda en absoluto levantar cargas pesadas, de hecho es particularmente doloroso.
Sin embargo, cuando llegué al punto de recogida para recoger mi paquete, descubrí una caja de 14 kg! Y aun sin estar lesionada, ¡hay que poder cargarla! No tengo la posibilidad de pedir ayuda a nadie, así que tengo que arreglármelas sola y, francamente, fue muy difícil llevar la caja a casa a pie, especialmente porque vivo en un piso y las escaleras que debo usar son antiguas, peligrosas y estrechas. Incluso las vendedoras del punto de recogida tuvieron muchas dificultades para moverla.
En el futuro, gracias por pensar que no todos pueden cargar una caja tan pesada y tener en cuenta las solicitudes de los clientes. De lo contrario, tendré que, lamentablemente, hacer un pedido en otro sitio aunque el suyo esté muy bien.
Gracias y que tenga un buen día.

Precios atractivos, servicio de calidad. Le quito una estrella porque uno de los paquetes de café estaba destrozado (granos en la caja).