Etik et Bio se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés ou protégés, avec des produits conformes à la commande et un suivi fiable qui rassure les clients. Les acheteurs soulignent fréquemment la qualité des produits, des prix concurrentiels et un large choix, notamment en références bio et Made in France, qui permettent de trouver des articles non disponibles ailleurs. Le service client et l’expérience d’achat sont positives grâce à des expéditions rapides, des commandes faciles et une expérience globalement satisfaisante, avec des remarques récurrentes sur la fiabilité et la régularité des livraisons.
El embalaje no era en absoluto adecuado, la protección de los panes de arcilla era inexistente. Los panes de arcilla llegaron todos rotos o triturados. Después de haberlo señalado, mi compra fue reembolsada. Bon gesto comercial.
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K
Karen Lee S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Muy buen producto, entrega rápida.
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Y
Yasmine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Muy decepcionada con el lavavajillas de mano citrus, creía que era jabón líquido para manos de limón.
Para el resto de los productos, por ahora, no tengo opinión porque aún no los he utilizado.
Cordialmente.
Opinión traducida
C
Catherine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2024
Los productos estaban bien excepto el pan tostado, la caja un poco dañada. Espero que las rebanadas no estén rotas, no he abierto el paquete.
Opinión traducida
S
Sandrine H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Envío muy rápido, precio lo recomiendo.
Opinión traducida
D
Daniel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Bien recibido el artículo, solo falta probar...
Opinión traducida
J
Julia R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Productos muy buenos pero la entrega en punto de recogida es demasiado onerosa y hay pocas ofertas comerciales a pesar de ser cliente regular.
Opinión traducida
C
Catherine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2024
El sitio es fácil de usar.
Opinión traducida
S
Sandrine O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Muy buen té, sin embargo tengo una sugerencia. Sería bueno poder elegir los tés a descubrir. Me gusta mucho. Ah, otra cosa, los pequeños mensajes en francés serían geniales.
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S
Serge Et Francoise M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2024
Envío gratuito y rápido. Lástima que el producto pedido a menudo esté agotado durante un largo período.
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A
Alix D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/10/2024
La mitad de los productos pedidos se caducan 20 días después de la recepción del paquete, sin embargo, estos productos pueden conservarse durante meses... así que estoy muy decepcionado de que me los hayan puesto en mi paquete...
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Respuesta de Etik et Bio
Sus productos pedidos son parte de la categoría de productos semi-frescos, por lo que es posible tener fechas cortas.
V
Valentin D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2024
Muy bien con Etik&bio. En cuanto a Amazon shipping, que utilicé por primera vez, soy más reservado: entrega el domingo no modificable con la obligación de estar presente en un lapso de 3-4 horas. No volveré a utilizar este tipo de entrega.
Opinión traducida
B
Bernard M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2024
bien ninguno
bien ningún problema
Opinión traducida
C
Christelle V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Pedido entregado a tiempo, pero había pedido jabones de barro que llegaron todos rotos (mal embalados). No hay respuesta del vendedor tras mi reclamación. No volveré a pedir en este sitio.
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Respuesta de Etik et Bio
Hola, sepa que hasta la fecha no hemos recibido ninguna reclamación de su parte respecto a su problema. Y lamentamos si los jabones de barro no llegaron en el estado deseado. Estos productos son bastante frágiles y a pesar de toda la atención que ponemos en el embalaje, esto puede suceder. Que tenga un buen día.
P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Entrega rápida, sitio eficiente y amigable, productos bien embalados. ¡Genial!
Opinión traducida
B
Bylane K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Hola, los paquetes llegan muy bien y en perfecto estado. Pero no entiendo mucho, según la ética de ETIK, la elección de Amazon como socio, criticado por sus salarios bajos para los repartidores y su reputación de sobreconsumo contaminante, y sobre todo de NO PAGAR impuestos en Francia si no me equivoco! Luego, encuentro que el sitio es poco práctico, la ubicación de la información está ausente o faltante donde debería estar, como debajo de los artículos que aparecen en las páginas de búsqueda. Es molesto y hace perder mucho tiempo abrir una nueva página para cada artículo, para obtener más información. Ejemplo: deberíamos marcar el precio pero debería estar tachado si tiene un % de descuento. Luego, deberían indicar de inmediato debajo del artículo el número disponible. El envío de correos informando sobre la evolución del pedido es genial, seriamente seguido en este caso, así que muy apreciable. Pero algunos productos y marcas que uso no se encuentran a la venta con ustedes, como Vital +, Solgar, Novoma, etc. lo lamento, es una pena. Gracias.
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V
Valerie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2024
Entrega rápida, aprecio los productos del sitio.
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M
Michel A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/10/2024
El desastre, este producto tiene un gran defecto, el gotero no gotea sino que derrama rápidamente. Tras mi insistencia hacia etik y bio, que finalmente va a informar al vendedor de este defecto, estoy esperando su respuesta.
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F
Françoise B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/10/2024
Los productos no están verificados: los cristales de aceite esencial que había pedido llegaron aglomerados y por lo tanto inutilizables!
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Respuesta de Etik et Bio
No hemos recibido ninguna reclamación de su parte respecto a su pedido.
A
Anne Marie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2024
Entrega impecable, producto un poco demasiado apretado en cuanto a los tagliatelle, están rotos.
Opinión traducida
A
Annick C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2024
Muy satisfecha.
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S
Salima S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Hubo un error de entrega en 2 productos pedidos y un paquete de harina que se rompió durante la entrega
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J
Jacques P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2024
muy rápida la entrega pero el embalaje no adecuado: 2 bolsas de copos aplastados contra 2 botellas de Puryfitout!
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M
M K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2024
buen café ligero, busco un café equilibrado, si tienen este café mándenme el producto, tal vez lo compraría.
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P
Philippe T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2024
¡Lástima que no tengan stock de miel! ¡De lo contrario, muy bien!
Opinión traducida
P
Philippe C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/10/2024
La tienda utiliza Amazon Shipping para las entregas gratuitas y este transportista es un desastre. Muchos problemas en el nivel de entrega.
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S
Sylvie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/10/2024
Paquete entregado en el jardín del vecino
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C
Catherine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2024
Envío rápido y correctamente embalado.
En cuanto al azúcar en polvo, sería bueno tener una indicación del tamaño de los granos (un poco decepcionada, azúcar muy muy fino).
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M
Marie-José B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2024
Buena relación calidad/precio.
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Y
Yanne L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2024
Aprecio mucho el uso de Amazon shipping para la entrega y los gastos de envío. Sin embargo, a pesar de que la caja de entrega estaba intacta, recibí un paquete de leche de avena todo abollado y la bolsa de harina de arroz perforada. Los artículos fueron maltratados antes de ser empaquetados. Espero que la próxima vez sea mejor, porque quiero seguir haciendo pedidos en su sitio. También tengo un deseo, que es poder encontrar harinas "realmente" sin gluten ni "trazas" como la harina de garbanzo que utilizo regularmente, por ejemplo.
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R
Rosemary W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2024
No recibido. Dirección incorrecta indicada. Envié la dirección una segunda vez. Aún no recibido. ¡Me han informado que ha vuelto a ustedes!
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E
Eskin D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/10/2024
nulo nulo
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Respuesta de Etik et Bio
??? Hiciste el pedido el 14/10, fue entregado el 16/10 y no tenemos ninguna reclamación de tu parte.
G
Guy B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2024
Estas flautas hojaldradas de aperitivo son muy buenas. Sin embargo, es una pena que lleguen todas aplastadas.....!
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A
Andrée V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2024
Corresponde exactamente a la solicitud.
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E
Eric B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Dejen de acosar a la gente con todos sus correos. Hay demasiados. ¡Dejen!!!!
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M
Martine A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2024
El repartidor de Colis Privé no está a la altura. Entrega a otra dirección. De lo contrario, los productos están bien.
Opinión traducida
M
Michel G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/10/2024
No hay puntos de recogida propuestos
Hay muchos cerca de mi casa
Entrega de Amazon: el repartidor abrió la puerta general del buzón y dejó todo abierto
Todo estaba disponible para todos
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C
Claire C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2024
Muchos productos sin gluten, entregas rápidas, sin embargo, los productos son a veces más caros que en el supermercado.
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I
Isabelle C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/09/2024
Buenos productos, pero mi pedido se perdió en un primer momento. De ahí la entrega muy retrasada. Pero Etikebio se disculpó porque fue víctima de sus repartidores.
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B
Brigitte V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/10/2024
Siempre perfecto
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