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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida conforme al pedido
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Esprit Padel Shop
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 9 533 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Esprit Padel Shop ofrece una experiencia de compra fluida con una entrega rápida y fiable, destacando entregas puntuales y en buen estado de los productos. Los clientes mencionan variedad de artículos, marcas destacadas y una oferta de promociones que permiten obtener códigos y descuentos, además de un proceso de pedido claro y cómodo. El material recibido cumple con las expectativas, llega en condiciones excelentes y el embalaje protege adecuadamente, mientras el servicio y la atención al cliente se perciben como profesionales y atentos. Muchos comentarios enfatizan la rapidez de envío, la consistencia entre la descripción y los productos, y la satisfacción general con precios competitivos y entrega de primera.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 4 de 5
Todavía no he recibido mi pedido realizado el 1 de diciembre...
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L
Nota: 4 de 5
Muy bonita raqueta, pero no entiendo por qué no recibimos una funda de la marca con ella, dado el precio de la raqueta...
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B
Nota: 4 de 5
Fiable
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F
Nota: 4 de 5
Genial excepto la entrega no en el lugar propuesto
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D
Nota: 4 de 5
Todo es conforme
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L
Nota: 4 de 5
Muy bien pero gastos de aduana no indicados de dónde vienen
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S
Nota: 4 de 5
Material conforme al pedido y recibido muy rápidamente. Me alegra de mi próximo pedido
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C
Nota: 4 de 5
Los artículos son conformes a mi pedido, de buena calidad, entrega rápida
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S
Nota: 3 de 5
No tengo mi factura. Y cuando voy al sitio, pido un correo para recuperar mi contraseña. No recibo ningún correo para restablecer mi contraseña.
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L
Nota: 3 de 5
Segunda orden de mi parte, la primera fue ultra rápida. La segunda fue menos. Sin embargo, recibí exactamente lo que había pedido.
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O
Nota: 4 de 5
Productos entregados conforme al pedido. Solo la entrega fue un poco más larga de lo anunciado, pero por lo demás nada que decir.
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F
Nota: 4 de 5
Sitio de calidad
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F
Nota: 4 de 5
Plazos respetados
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H
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Genial pero con un olor particularmente desagradable.
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M
Nota: 4 de 5
Nada que decir
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C
Nota: 4 de 5
Rapidez en la recepción del pedido. Puse cuatro estrellas en lugar de cinco porque la funda de la raqueta estaba rasgada en 5 cm. por lo demás conforme a mis expectativas.
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E
Nota: 2 de 5
La raqueta recibida tenía un embalaje que se deshacía en pedazos de plástico pegados por todas partes a la raqueta y a las manos. No sé en qué condiciones se ha conservado la funda de la raqueta, pero no ha sido una experiencia de unboxing agradable. Tuve que tirar la funda que estaba dejando trozos de plástico por todas partes, mientras que para la reventa, eso habría sido útil.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola, le pedimos disculpas por este inconveniente. Con las temperaturas muy bajas de este invierno, el material de la funda pudo haberse debilitado y desmoronarse durante el transporte.
No queremos que se quede con esta mala experiencia. Podemos enviarle una funda nueva de forma gratuita. No dude en volver a contactarnos por correo :)
No queremos que se quede con esta mala experiencia. Podemos enviarle una funda nueva de forma gratuita. No dude en volver a contactarnos por correo :)
F
Nota: 4 de 5
Muy buen curso
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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L
Nota: 4 de 5
Envío rápido
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P
Nota: 4 de 5
Paquete bien recibido, satisfecho con la raqueta. Dada la calidad de la raqueta, esperaba tener un estuche específico.
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F
Nota: 4 de 5
Muy bien, pero imaginaba recibir la SIUX Stupa con una funda real, no una red..., especialmente después de comprar mi tercera raqueta en menos de un año y del problema que tuve con el short Bull Padel que finalmente reparé con una costurera.... Esta vez, el envío tardó casi una semana, mientras que mi primera raqueta, una Babolat Lebrón que encontrarás en mi ficha de cliente, llegó al día siguiente de mi pedido... Disponible oralmente al 0683645716 / Saludos. Francis LACOMA
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L
Nota: 3 de 5
Productos de muy buena calidad, pero la guía de tallas para las zapatillas no corresponde. La caja de correo no sirve de nada si la necesita, es un robot que siempre le envía el mismo mensaje. Acabo de hacer un cambio por unas zapatillas, quería que me dijeran si un segundo cambio es posible si aún no me conviene porque estoy entre 2 tallas, pero… Así que atención si no está seguro de su talla porque los retornos son a su cargo.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
¡Gracias por sus cumplidos sobre la calidad de nuestros productos!
Nos disculpamos por la respuesta enviada un poco demasiado "rápidamente" por correo.
Para responderle, sí, ¡un segundo intercambio es posible! Puede cambiar las zapatillas hasta que la talla sea la correcta.
Consejo de talla Head: Para las zapatillas Head, recomendamos tomar una sola talla más que su talla habitual en zapatos de ciudad.
¿Necesita ayuda inmediata? No dude en llamarnos directamente (+33 4 27 44 40 51) para más claridad.
¡Estamos a su disposición!
Nos disculpamos por la respuesta enviada un poco demasiado "rápidamente" por correo.
Para responderle, sí, ¡un segundo intercambio es posible! Puede cambiar las zapatillas hasta que la talla sea la correcta.
Consejo de talla Head: Para las zapatillas Head, recomendamos tomar una sola talla más que su talla habitual en zapatos de ciudad.
¿Necesita ayuda inmediata? No dude en llamarnos directamente (+33 4 27 44 40 51) para más claridad.
¡Estamos a su disposición!
A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, de calidad. Pero un poco largo el plazo de envío..
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D
Nota: 3 de 5
Pedido conforme. Sin embargo, la raqueta presenta algunos micro arañazos que me hacen dudar sobre el aspecto 100% nuevo del producto.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Damien,
Lamento esto, no dude en contactarnos a través de [email protected] para que podamos ofrecerle un gesto comercial.
¡Que tenga un buen día!
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¡Que tenga un buen día!
J
Nota: 4 de 5
Servicio de atención al cliente y un servicio de primera
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M
Nota: 4 de 5
Recogí mi paquete, la raqueta es bonita, sin embargo encontré que había un pequeño rasguño en el blanco de la raqueta.
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S
Nota: 4 de 5
Los productos eran conformes a lo esperado y sobre todo de calidad. El pedido estaba bien embalado y sobre todo entregado en un plazo corto de 3 días. ¡Muy buena experiencia para el cliente!
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P
Nota: 4 de 5
Pedido y entrega impecables
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D
Nota: 4 de 5
Tuve que pedir el modelo de zapatos en otro color porque no había información sobre la disponibilidad.... :(
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K
Nota: 4 de 5
Nada que decir
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S
Nota: 4 de 5
Hay que ir directamente al selector para comparar las raquetas. No se puede solicitar filtrando por marca o nivel, etc.
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C
Nota: 2 de 5
¡Muy largo tiempo de entrega, 8 días hábiles para Bélgica a través de Chronopost y DPD! ¡Nada que ver con lo que se anuncia en el sitio!
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola François-Xavier,
Lamentamos que esté decepcionado... Sepa que no somos responsables de la entrega, todo depende del servicio de entrega elegido y cualquier problema de entrega no depende de nosotros.
Si está satisfecho con su compra y con nuestro sitio, le invito a modificar su opinión ;)
Le deseamos un buen día y ¡hasta pronto en Esprit Padel Shop!
Lamentamos que esté decepcionado... Sepa que no somos responsables de la entrega, todo depende del servicio de entrega elegido y cualquier problema de entrega no depende de nosotros.
Si está satisfecho con su compra y con nuestro sitio, le invito a modificar su opinión ;)
Le deseamos un buen día y ¡hasta pronto en Esprit Padel Shop!
E
Nota: 4 de 5
Bien recibido
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M
Nota: 4 de 5
El sitio perfecto, pero pasa por Chronopost, una pena
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M
Nota: 2 de 5
Raqueta defectuosa a su recepción. Servicio al cliente de 7 días pero aún nada después de este plazo. Me prometieron un gesto comercial y rapidez. Después de más de 10 días sin tener raqueta para jugar, espero tener una respuesta hoy... de lo contrario, gran decepción.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Maxence,
Le hemos respondido y estamos esperando su respuesta. Le recuerdo que publicar una opinión aquí no cambia nuestra velocidad de procesamiento de las solicitudes.
Si finalmente está satisfecho con nuestro servicio, le invito a modificar su opinión porque haremos todo lo posible para ello. :D
Le deseamos un agradable día y ¡hasta pronto en Esprit Padel Shop!
Le hemos respondido y estamos esperando su respuesta. Le recuerdo que publicar una opinión aquí no cambia nuestra velocidad de procesamiento de las solicitudes.
Si finalmente está satisfecho con nuestro servicio, le invito a modificar su opinión porque haremos todo lo posible para ello. :D
Le deseamos un agradable día y ¡hasta pronto en Esprit Padel Shop!
C
Nota: 3 de 5
Las zapatillas son geniales, pero son más grandes que otros modelos de la misma marca.
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Respuesta de Esprit Padel Shop
Hola Chloe,
Lamento que esté decepcionada con este artículo... Por favor, contáctenos por correo, trataremos su reclamación para encontrar un acuerdo con usted.
A la espera de su mensaje, le deseamos un agradable día y ¡hasta pronto en Esprit Padel Shop!
Lamento que esté decepcionada con este artículo... Por favor, contáctenos por correo, trataremos su reclamación para encontrar un acuerdo con usted.
A la espera de su mensaje, le deseamos un agradable día y ¡hasta pronto en Esprit Padel Shop!
T
Nota: 4 de 5
¡Genial!
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